Contenido

Introducción

Antes de comenzar

Convenciones

Prerequisites

Componentes Utilizados

Funcionamiento de un ejemplo del comando debug fax relay t30 all

Router de origen

Router de terminación

Ejemplo en funcionamiento de una salida del analizador de fax de modo ECM

Información Relacionada

Introducción

Este documento proporciona dos trazas: un debug de Cisco IOS® Software y una traza de analizador de fax. Las depuraciones de IOS de Cisco funcionan en el Cisco 3660 con IOS de Cisco versión 12.2(5.8)T y posterior. Los formatos de depuración para este comando se mejoraron en las versiones más recientes del software del IOS de Cisco, posiblemente 12.2(7a) y 12.2(5.8)T.

Antes de comenzar

Convenciones

Para obtener más información sobre las convenciones del documento, consulte Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco.

Prerequisites

No hay requisitos previos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información en este documento se basa principalmente en la versión de software del IOS de Cisco 12.2(5), sin embargo, la mayor parte de la información también debería ser útil para otras versiones de software del IOS de Cisco.

La información que se presenta en este documento se originó a partir de dispositivos dentro de un ambiente de laboratorio específico. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener un comando antes de ejecutarlo.

Funcionamiento de un ejemplo del comando debug fax relay t30 all

Router de origen

debug fax relay t30 all - Router de origen

3660A

Oct 25 14:33:02.001: 6/0:1:8 3698358 fr-entered (10ms)

Oct 25 14:33:03.193: 6/0:1:8 3699550 fr-msg-tx NSF

Oct 25 14:33:03.433: 6/0:1:8 3699790 fr-msg-tx CSI

Oct 25 14:33:04.125: 6/0:1:8 3700480 fr-msg-tx DIS

Oct 25 14:33:05.905: 6/0:1:8 3702260 fr-msg-det TSI

Oct 25 14:33:06.701: 6/0:1:8 3703060 fr-msg-det DCS

Oct 25 14:33:11.201: 6/0:1:8 3707560 fr-msg-tx CFR

Oct 25 14:35:47.261: 6/0:1:8 3863620 fr-msg-det EOP

Oct 25 14:35:49.601: 6/0:1:8 3865960 fr-msg-tx MCF

Oct 25 14:35:51.157: 6/0:1:8 3867510 fr-msg-det DCN

Oct 25 14:35:53.304: 6/0:1:8 3869660 fr-end-dcn

Router de terminación

debug fax relay t30 all - Router de terminación

Oct 25 10:33:01.801: 6/0:1 (8) 3183322 fr-entered (10ms)

Oct 25 10:33:02.885: 6/0:1 (8) 3184410 fr-msg-det NSF

Oct 25 10:33:03.125: 6/0:1 (8) 3184650 fr-msg-det CSI

Oct 25 10:33:03.817: 6/0:1 (8) 3185340 fr-msg-det DIS

Oct 25 10:33:06.205: 6/0:1 (8) 3187730 fr-msg-tx TSI

Oct 25 10:33:07.009: 6/0:1 (8) 3188530 fr-msg-tx DCS

Oct 25 10:33:10.897: 6/0:1 (8) 3192420 fr-msg-det CFR

Oct 25 10:35:47.565: 6/0:1 (8) 3349090 fr-msg-tx EOP

Oct 25 10:35:49.293: 6/0:1 (8) 3350820 fr-msg-det MCF

Oct 25 10:35:51.469: 6/0:1 (8) 3352990 fr-msg-tx DCN

Oct 25 10:35:53.457: 6/0:1 (8) 3354980 fr-end cause unknown 0x1

Ejemplo en funcionamiento de una salida del analizador de fax de modo ECM

Es importante conocer la siguiente información:

- Fase en la que ocurrió el error de transmisión de fax.

- Si el router o la máquina de fax terminó la conexión y si fue una máquina de fax, cuál fue.

- Qué eventos de protocolo de fax ocurrieron antes de que se terminara la conexión.

Un ejemplo de la traza del analizador de fax para una transmisión en modo ECM exitosa (pero con una alta tasa de error) puede tener el siguiente aspecto:

Salida del analizador de fax

=====================================================================

#   Phase                   dBm   Elapse Duration Optimum   Size Type

---------------------------------------------------------------------

0 >> Dialed digits          0.0   -7.909   4.220   0.000     32 DTMF

1 >> quiet                 --     -3.689   3.689   0.000      0

2 << Answer Tone          -19.0    0.000   2.938   2.650      0 Tone

3 << quiet-mod chg    ***  --      2.938   0.153   0.060      0

4 << NSF, CSI, DIS    *   -17.8    3.091   4.079   3.040    126 FSK

5 << quiet                 --      7.170   0.558   0.060      0

6 >> TSI, DCS         *   -13.8    7.728   2.104   1.813     74 FSK

7 >> quiet-mod chg         --      9.832   0.088   0.060      0

8 >> V.29 9600 TRAIN  *   -11.3    9.920   1.843   1.655   1853 9600

9 >> quiet                 --     11.763   1.555   0.060      0

10 << FTT              *   -17.7   13.318   1.437   1.013     50 FSK

11 << quiet            *    --     14.755   0.589   0.060      0

12 >> TSI, DCS         *   -13.8   15.344   2.107   1.813     74 FSK

13 >> quiet-mod chg         --     17.451   0.091   0.060      0

14 >> V.29 7200 TRAIN  *   -11.4   17.542   1.843   1.655   1389 7200

15 >> quiet                 --     19.385   2.078   0.060      0

16 << CFR              *   -18.1   21.463   1.438   1.013     50 FSK

17 << quiet            *    --     22.901   0.626   0.060      0

18 >> V.29 7200 DATA   *   -11.5   23.527  16.390   0.000  14004 7200

19 >> quiet-mod chg         --     39.917   0.069   0.060    256

20 >> PPS-EOP          *** -13.8   39.986   1.353   1.120     43 FSK

21 >> quiet            *    --     41.339   1.853   0.060      0

22 << PPR              *   -17.9   43.192   2.454   1.866     87 FSK

23 << quiet                 --     45.646   0.636   0.060      0

24 >> V.29 7200 DATA   *   -11.2   46.282   1.148   0.000    783 7200

25 >> quiet-mod chg         --     47.430   0.062   0.060    256

26 >> PPS-EOP              -13.8   47.492   1.354   1.120     44 FSK

27 >> quiet            *    --     48.846   1.849   0.060      0

28 << RNR              *   -17.8   50.695   1.437   1.013     50 FSK

29 << quiet                 --     52.132   0.583   0.060      0

30 >> RR                   -13.8   52.715   1.235  15.210     43 FSK

31 >> quiet            *    --     53.950   1.995   0.060      0

32 << MCF              *   -17.8   55.945   1.456   1.013     50 FSK

33 << quiet            *    --     57.401   0.596   0.060      0

34 >> DCN                  -13.8   57.997   1.791   1.013     43 FSK

35 >> Call end         *     0.0   59.788   0.000   0.000      0

1. El intercambio de mensajes DIS/DCS (CSI,DIS / TSI,DCS):

- DIS es le mensaje inicial que indica las capacidades del extremo de respuesta. La trama CSI pertinente tiene el número de teléfono.

- DCS defines the transmit parameters and starts an image transfer sequence. La trama TSI que lo acompaña tiene el número de teléfono.

2. Las máquinas de fax ingresan al modo de capacitación y pueden intentar aceptar una velocidad de transmisión más de una vez. Por ejemplo, las máquinas de fax pueden estar preparadas inicialmente para una velocidad de 9600 bps y, luego de una falla, pueden tener una velocidad de 7200 bps.

En el resultado de fax trace arriba, las transmisiones comienzan con:

1. El intercambio de mensajes DIS/DCS (CSI,DIS / TSI,DCS):

- DIS es le mensaje inicial que indica las capacidades del extremo de respuesta. La trama CSI pertinente tiene el número de teléfono.

- DCS defines the transmit parameters and starts an image transfer sequence. La trama TSI que lo acompaña tiene el número de teléfono.

2. Las máquinas de fax ingresan al modo de capacitación y pueden intentar aceptar una velocidad de transmisión más de una vez. Por ejemplo, las máquinas de fax pueden estar preparadas inicialmente para una velocidad de 9600 bps y, luego de una falla, pueden tener una velocidad de 7200 bps.

3. Luego del entrenamiento exitoso aparece un mensaje CFR.

4. La transmisión comienza luego del mensaje CFR.

5. Si existe una gran cantidad de errores, un buen analizador de fax los detectará.

Además, si se habilita el modo ECM, habrá una gran cantidad de retransmisiones y mensajes de pedido parcial de página (PPR). Cuando el fax de terminación considere que la tasa de error es demasiado elevada, finalizará la conexión.

6. MCF es la respuesta normal para una secuencia de mensajes del extremo de la imagen mediante el extremo de recepción. Indica que la imagen fue recibida con menos del cinco por ciento de líneas de error. Normalmente va seguido del mensaje DCN (desconexión).

7. Si no hay ningún mensaje MCF, la transmisión no se completó correctamente. Puede sugerir un porcentaje de velocidad alto de errores causado por uno de los siguientes:

- Errores de línea digital (temporización, cableado)

- Pérdida de paquetes VoIP (envío a cola, prioridad, fragmentación, compresión)

- Falla de hardware

- Incompatibilidad de Cisco IOS/DSPW (raramente ocurre)

8. Si los mensajes DIS o DCS se retransmiten varias veces, es posible que no se transmitan a través de la conexión VoX correctamente o que sólo se transmitan en una dirección: un problema de configuración o de software.

9. Si el entrenamiento se repite varias veces, cada vez a menor velocidad y luego la transmisión falla, puede ser que el códec de fax no haya sido cargado y las gateways de voz administren la transmisión como una conversación de voz normal, otra vez un problema de software o de configuración.

Información Relacionada

- Voz – Configuración del Fax Relay con VoIP (T.38)

- Soporte de Productos de Voice and Unified Communications

- Troubleshooting de Cisco IP Telephony

- Soporte Técnico - Cisco Systems