Cambiar la contraseña del administrador local en el servidor IP IVR

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Actualizado:20 de julio de 2006
ID del documento:44822

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

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Cisco: cambie la contraseña del administrador local en el servidor IP IVR

Introducción

Cisco IP Intelligent Voice Response (IVR) proporciona funcionalidad para la solución Cisco IP Telephony. Según sus necesidades, puede instalar Cisco IP IVR en el mismo servidor que Cisco Customer Response Solution (CRS) o Cisco CallManager. Alternativamente, puede configurar Cisco IP IVR como un servidor dedicado de mayor capacidad. Este documento explica el impacto de un cambio en la contraseña del administrador local en un servidor Cisco IP IVR.

P. ¿Un cambio en la contraseña del administrador local en el servidor Cisco IP IVR causa algún problema o preocupación con CRS?

A. Si cambia la contraseña del administrador local en el servidor Cisco IP IVR, debe reflejar el cambio en la propiedad Log On del servicio Cisco CRA Engine. Complete estos pasos:

  1. Elija Inicio > Programas > Herramientas administrativas > Servicios. Se muestra la ventana Servicios:

    44822-qa-chng-local-admin-password-1.gif

  2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Cisco CRA Engine y seleccione Properties. Se muestra el cuadro de diálogo Propiedades de Cisco CRA Engine:

    44822-qa-chng-local-admin-password-2.gif

  3. Seleccione la pestaña Inicio de sesión.
  4. Restablezca la contraseña para que coincida con la contraseña actual del administrador local.
  5. Reinicie el proceso Cisco CRA Engine.

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