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Cisco Unified Communications Manager Express: Guía de implementación de SIP

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Actualizado:9 de noviembre de 2007
ID del documento:99946

Bias-Free Language

The documentation set for this product strives to use bias-free language. For the purposes of this documentation set, bias-free is defined as language that does not imply discrimination based on age, disability, gender, racial identity, ethnic identity, sexual orientation, socioeconomic status, and intersectionality. Exceptions may be present in the documentation due to language that is hardcoded in the user interfaces of the product software, language used based on RFP documentation, or language that is used by a referenced third-party product. Learn more about how Cisco is using Inclusive Language.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Introducción

Este documento proporciona instrucciones paso a paso para configurar un Cisco Unified Communications Manager Express (CME) independiente que utilice teléfonos SIP. El documento describe un sistema Cisco Unified Communications Manager Express con cuatro teléfonos SIP, con configuraciones para configurar el sistema Cisco Unified Communications Manager Express y los teléfonos SIP.

Nota: Aunque el documento abarca los pasos de configuración para permitir que Cisco Unified Communications Manager Express interopere con Cisco Unity Express, la configuración de Cisco Unity Express está fuera del alcance de este documento. Consulte Ejemplo de Configuración de Cisco CallManager Express/Cisco Unity Express para obtener más información sobre las configuraciones de Cisco Unified Communications Manager Express y Cisco Unity Express.

Prerequisites

Requirements

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de hardware:

  • Cisco 2801 que ejecuta Cisco Unified Communications Manager Express 4.2 con Cisco IOS® Software Release 12.4(11)XW2

  • HWIC con conmutador Ethernet 10/100BASE-T de 9 puertos de ancho doble

  • Teléfonos SIP Cisco 7970

  • Teléfono SIP Cisco 3911

La información de este documento se basa en estas versiones de firmware:

  • Teléfono IP 7970 (SIP): SIP70.8-2-1S

  • 3911 IP Phone (SIP): SIP3951.8-0-2-9

Consulte Matriz de Compatibilidad de la Versión de Cisco Unified CME y Cisco IOS Software para determinar el firmware SIP adecuado que se utilizará para cada versión de Cisco Unified Communications Manager Express. Dado que se utiliza Cisco Unified Communications Manager Express 4.2, consulte el enlace Especificaciones de Cisco Unified Communications Manager Express 4.2.

Las cargas telefónicas SIP se pueden descargar desde estas ubicaciones:

Después de haber descomprimido ambos archivos ZIP en su carpeta TFTP, copie todos los archivos de firmware en la memoria flash de Cisco Unified Communications Manager Express con su servidor TFTP. Asegúrese de copiar todos estos archivos en la memoria flash. 

SIP3951.8-0-2-9.loads
SIP3951.8-0-2-9.zz
DSP3951.0-0-0-1.zz
BOOT3951.0-0-0-9.zz
SIP70.8-2-1S.loads
term70.default.loads
term71.default.loads
apps70.8-0-2-55.sbn
cnu70.8-2-0-55.sbn 
cvm70.sip.8-2-0-55.sbn
dsp70.8-2-0-55.sbn
jar70.sip.8-0-2-25.sbn

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco para obtener más información sobre las convenciones sobre documentos.

Configurar

En esta sección encontrará la información para configurar las funciones descritas en este documento.

Estas tablas describen los esquemas de direccionamiento que se utilizan en esta configuración.

Propósito VLAN Red Interfaz Dirección de la interfaz
Voice 192 192.168.10.0/24 VLAN 192 192.168.10.1/24
Datos 100 10.10.10.0/24 VLAN 100 10.10.10.1/24

Protocolo Tipo de teléfono Número de extensión Máscara externa del número de teléfono
SIP 7970 101 4085251001
SIP 7970 102 4085251002
SIP 3911 103 4085251003
SIP 3911 104 4085251004

Número piloto de buzón de voz 100 Piloto AA 110
MWI encendido 800 MWI desactivado 801

Nota: Use el para obtener más información sobre los comandos usados en esta sección.

Diagrama de la red

En este documento, se utiliza esta configuración de red:

cme-sip-guide01.gif

Configuraciones del sistema

En este documento, se utilizan estas configuraciones:

Configurar DHCP

Es necesario configurar dos conjuntos DHCP independientes; Los teléfonos IP utilizan el conjunto DHCP de voz y los PC utilizan el conjunto DHCP de datos. Los teléfonos IP necesitan utilizar la opción DHCP 150 para proporcionar la dirección IP del servidor TFTP.

Si hay algún dispositivo en cualquiera de los conjuntos con direcciones IP estáticas, asegúrese de que estas direcciones se excluyen del conjunto DHCP para evitar el direccionamiento de conflictos. Puede utilizar el comando show ip dhcp binding para verificar qué direcciones reciben los teléfonos IP y los PC del router.

Configuración DHCP 
ip dhcp excluded-address 10.10.10.1 10.10.10.10
ip dhcp excluded-address 192.168.10.1 192.168.10.10
!
ip dhcp pool data
   network 10.10.10.0 255.255.255.0
   default-router 10.10.10.1 
!
ip dhcp pool voice
   network 192.168.10.0 255.255.255.0
   option 150 ip 192.168.10.1
   default-router 192.168.10.1

Configuración de la interfaz FastEthernet y los puertos de switch

En esta sección, usted configura las interfaces VLAN para la VLAN de datos y voz y asigna los puertos de switch a sus respectivas VLAN.

Nota: Antes de la configuración de las VLAN, asegúrese de agregar las VLAN anteriores a la base de datos de VLAN con estos comandos:

Configuración de la interfaz FastEthernet y el puerto de switch 
CME-SIP#vlan database
% Warning: It is recommended to configure VLAN from config mode,
 as VLAN database mode is being deprecated. Please consult user
  documentation for configuring VTP/VLAN in config mode.

CME-SIP(vlan)#vlan 100
VLAN 100 modified:
CME-SIP(vlan)#vlan 192
VLAN 192 modified:
CME-SIP(vlan)#exit
APPLY completed.
Exiting....
CME-SIP#

Configure los puertos de switch que se conectarán a las VLAN de voz y datos. Los teléfonos IP se asignan automáticamente a la VLAN de voz y los PC conectados al puerto de switch directamente o conectados al puerto de switch en el teléfono IP asignado a la VLAN de datos.

Configuración DHCP 
interface FastEthernet0/3/0
 description 7970 Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/1
 description 7970 Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
! 
 interface FastEthernet0/3/2
 description 3911 Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/3
 description 3911 Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
! !
interface Vlan100
description Data VLAN
 ip address 10.10.10.1 255.255.255.0
!
interface Vlan192
description Voice VLAN
 ip address 192.168.10.1 255.255.255.0

Configuración de TFTP

Esta configuración permite que Cisco Unified Communications Manager Express proporcione el firmware de los teléfonos IP.

Nota: Esta configuración es obligatoria.

Configuración de TFTP 
tftp-server flash:SIP3951.8-0-2-9.loads
tftp-server flash:SIP3951.8-0-2-9.zz
tftp-server flash:DSP3951.0-0-0-1.zz
tftp-server flash:BOOT3951.0-0-0-9.zz
tftp-server flash:SIP70.8-2-1S.loads
tftp-server flash:term70.default.loads
tftp-server flash:term71.default.loads
tftp-server flash:apps70.8-0-2-55.sbn
tftp-server flash:cnu70.8-2-0-55.sbn 
tftp-server flash:cvm70.sip.8-2-0-55.sbn
tftp-server flash:dsp70.8-2-0-55.sbn
tftp-server flash:jar70.sip.8-0-2-25.sbn

Configuración de las funciones básicas de telefonía

Configurar parámetros del servicio de voz

Configure el sistema para permitir llamadas desde SIP a terminales SIP y habilite el registro SIP.

Nota: Esta configuración es obligatoria.

Configuración de parámetros de servicio de voz 
voice service voip
allow-connections sip to sip 

!--- Enable SIP to SIP calls.

sip
registrar server expires max 1200 min 300 

!--- Enable Cisco IOS SIP registrar.

Configurar parámetros globales del registro de voz

En esta sección, usted configura los parámetros globales del registro de voz.

Nota: Las configuraciones globales de registro de voz para SIP son similares a los parámetros de configuración de servicio de telefonía para teléfonos SCCP.

Nota: Esta configuración es obligatoria.

Configuración de parámetros globales del registro de voz 
voice register global                     
 mode cme  

!--- Set Cisco IOS SIP registrar to CME mode.

 source-address 192.168.10.1 port 5060 

!--- Set the source address for phone registration.

 max-dn 20 

!--- Set max extensions.

 max-pool 10 

!--- Set max phones.

 load 7970 SIP7 SIP70.8-2-1S 

!--- Specify phone loads for each phone type.

 load 3911 SIP3951.8-0-2-9 

!--- Specify phone loads for each phone type.

 authenticate register 

!--- Set authentication for phone registration.

 authenticate realm cisco.com 
 tftp-path flash:  

!--- Specify path for tftp files.

 create profile 

!--- Create configuration files for all phones.

 dialplan-pattern 1 4085251... extension-length 3  

!--- Configure dial-plan pattern for the system.

A continuación se muestra un enlace a un vídeo de la Comunidad de soporte de Cisco leavingcisco.comque explica el procedimiento para registrar un teléfono IP con Cisco Unified Communications Manager Express (CME) mediante el protocolo SIP:

Registro de un Teléfono IP de la Serie 79xx con el Protocolo SIP en CUCME leavingcisco.com

cme-sip-guide02.gif

Configuración de la conexión a Cisco Unity Express

Configure los pares de marcado y los ephone-dns MWI necesarios para interoperar con Cisco Unity Express. Para que Cisco Unified Communications Manager Express interopere con Cisco Unity Express, es necesario configurar SIP Cisco Unified Communications Manager Express como agente de usuario de reserva (B2BUA), lo que significa que toda la señalización y la secuencia RTP pasan a través de Cisco Unified Communications Manager Express. Esta configuración es necesaria para habilitar la conectividad a Cisco Unity Express.

Configuración de Cisco Unity Express Connection 
dial-peer voice 2 voip
    destination-pattern 1.0  

!--- Specify destination-pattern to reach CUE VM and AA.

    session target ipv4:10.1.10.1  

!--- Configure IP address to reach Cisco Unity Express.

    session protocol sipv2
    dtmf-relay sip-notify  

!--- Configure DTMF method to communicate with Cisco Unity Express.

    b2bua  

!--- Enable B2BUA for Cisco Unified Communications Manager Express !--- for calls to Cisco Unity Express.

    codec g711ulaw 
    no vad

Configure el soporte MWI de Cisco Unity Express para la llamada saliente para habilitar MWI para los teléfonos SIP.

Configuración de MWI de Cisco Unity Express 
ephone-dn 11
number 800
mwi on
!
ephone-dn 12
number 801
mwi off

Configurar extensión y parámetros

Configure voice register dn para crear números de extensión para ephones. En la topología de red anterior, hay cuatro extensiones que deben crearse como se indica aquí.

Nota: Esta configuración es obligatoria.

Configuración de extensión 
voice register dn 1 
name Phone1 

!--- Set display name.

label 4085251001  

!--- Set display label.

number 101 

!--- Set extension number.

call-forward b2bua noan 100 timeout 20  

!--- Configure call forward noan to voicemail pilot.

call-forward b2bua busy 100 timeout 20  

!--- Configure call forward busy to voicemail pilot.

allow watch  

!--- Allow this number to be watched (presence).

! 
voice register dn 2 
name Phone2
label 4085251002
number 102 
call-forward b2bua noan 100 timeout 20  

!--- Configure call forward noan to voicemail pilot.

call-forward b2bua busy 100 timeout 20  

!--- Configure call forward busy to voicemail pilot.

allow watch
!
voice register dn 3 
name Phone3
label 4085251003
number 103 
call-forward b2bua noan 100 timeout 20  

!--- Configure call forward noan to voicemail pilot.

call-forward b2bua busy 100 timeout 20  

!--- Configure call forward busy to voicemail pilot.

allow watch 
! 
voice register dn 4 
name Phone4
label 4085251004
number 104 
call-forward b2bua noan 100 timeout 20  

!--- Configure call forward noan to voicemail pilot.

call-forward b2bua busy 100 timeout 20  

!--- Configure call forward busy to voicemail pilot.

allow watch

Configuración del teléfono SIP

Configure los parámetros del conjunto de registros de voz para cada teléfono SIP.

Nota: El grupo de registro de voz para teléfonos SIP es idéntico a los teléfonos ephones para teléfonos SCCP.

Nota: Esta configuración es obligatoria.

Configuración de Parámetros del Conjunto de Registros de Voz 
voice register pool  3
 id mac 001A.A11B.500E  

!--- Specify phone mac-address.

 type 3911  

!--- Specify phone type.

 number 1 dn 3  

!--- Assign button 1 dn tag 3.

 dtmf-relay sip-notify  

!--- Configure dtmf-relay sip-notify to work !--- with Cisco Unity Express.

 codec g711ulaw  

!--- Specify codec.

 username user1 password cisco  

!--- Configure username and password for SIP registrar.

Nota: Se pueden configurar varios métodos para DTMF en el grupo de registro de voz, pero para cada teléfono SIP que tenga un buzón de voz en Cisco Unity Express, configure dtmf-relay sip-notify.

Configurar parámetros avanzados

En esta sección, se configuran parámetros avanzados para los teléfonos SIP, como la presencia con el estado Campo de indicador luminoso ocupado (BLF). La presencia con BLF permite a un teléfono SCCP o a un teléfono SIP monitorear el estado de otras extensiones SIP, lo que habilita la información de presencia entre teléfonos.

Nota: Esta es una configuración opcional.

Estos teléfonos admiten el servicio de presencia SIP en Cisco Unified Communications Manager Express.

Restricciones 

BLF Call-List
Supported only on Cisco Unified IP Phone 7941G, 7941GE, 7961G, 7961GE, 7970G, and 7971GE.
BLF Speed-Dial
Supported only on Cisco Unified IP Phone 7941G, 7941GE, 7961G, 7961GE, 7970G, and 7971GE.

Habilitar presencia para líneas internas

Complete estos pasos para permitir que el router acepte solicitudes de presencia entrantes de observadores internos y líneas troncales SIP.

1.  enable 
2.  configure terminal 
3.  sip-ua 
4.  presence enable 
5.  exit 
6.  presence 
7.  max-subscription number 
8.  presence call-list 
9.  end
Habilitar presencia para líneas internas 
Presence  

!--- Enable presence service.

 presence call-list  

!--- Enable BLF monitoring of directory numbers.

 max-subscription 120  

!--- Configure max number watched sessions.

!
sip-ua
 presence enable  

!--- Enable router to accept incoming presence request.

Habilitar un número de directorio para ser observado

Complete estos pasos para habilitar una línea asociada con un número de directorio que será monitoreada por un teléfono registrado en un router de Cisco Unified Communications Express. La línea está habilitada como entidad de presencia y los teléfonos pueden suscribirse a su estado de línea a través de las funciones de lista de llamadas BLF y de marcación rápida BLG. No hay restricción en el tipo de teléfono que puede tener sus líneas monitoreadas; cualquier línea en cualquier teléfono IP o en un teléfono analógico en gateways de voz compatibles puede ser una entidad de presencia.

1.  enable 
2.  configure terminal 
3.  voice register dn dn-tag 
4.  number number 
5.  allow watch 
6.  end
Habilitar un número de directorio que se verá 
voice register dn  1
 number 101
 allow watch  

!--- Allow this number to be watched.

 name Phone1
 label 4085251001

Nota: Repita esta configuración para cada número de extensión que deba vigilarse. Este paso ya se realizó cuando configuró por primera vez dns de registro de voz.

Activar el teléfono SIP para supervisar el estado de BLF para las marcaciones rápidas y las listas de llamadas

Un vigilante puede supervisar el estado de las líneas asociadas a números de directorio internos y externos (entidades de preselección) a través de las funciones de marcación rápida BLF y presencia de lista de llamadas BLF. Complete estos pasos para habilitar las funciones de notificación BLF en un teléfono SIP:

1.  enable 
2.  configure terminal 
3.  voice register pool pool-tag 
4.  number tag dn dn-tag 
5.  blf-speed-dial tag number label string 
6.  presence call-list 
7.  exit 
8.  voice register global 
9.  mode cme 
10.  create profile 
11.  restart 
12.  end
Activar el teléfono SIP para supervisar el estado de BLF para las marcaciones rápidas y las listas de llamadas 
voice register pool  1
 id mac 0016.47CD.9BD7
 type 7970
 number 1 dn 1
 presence call-list  

!--- Enable this phone to have presence call list.

 dtmf-relay sip-notify  
 username user1 password cisco
 codec g711ulaw
 blf-speed-dial 2 102 label "Phone2"  

!--- Enable this line to monitor extension 1002.

 blf-speed-dial 3 103 label "3911-1"  

!--- Enable this line to monitor extension 1003.

 blf-speed-dial 4 104 label "3911-2"  

!--- Enable this line to monitor extension 1004.

Nota: Asegúrese de realizar el reinicio cada vez que cambie la configuración de un teléfono SIP.

Nota: Consulte Cómo Configurar el Servicio de Presencia para obtener más información sobre las configuraciones del Servicio de Presencia SIP.

Configurar grupo de búsqueda paralelo

En esta sección, las extensiones 102, 103 y 104 se asignan en un grupo de búsqueda paralelo. Un grupo de búsqueda paralelo es un grupo de búsqueda que llama a todos los miembros del grupo simultáneamente.

Configuración del grupo de búsqueda paralelo 
voice hunt-group 1
pilot 180  

!--- Configure Hunt group pilot number.

list 102, 103, 104  

!--- Specify members in hunt-group.

final 100  

!--- Specify final number as Voicemail Pilot.

Implementación de CME-SIP: Configuración de muestra:

Esta sección proporciona la configuración de ejemplo completa para configurar un Cisco Unified Communications Manager Express independiente que utilice teléfonos SIP.

Implementación de CME-SIP: Configuración de muestra: 
CME-SIP#show version
Cisco IOS Software, 2801 Software (C2801-IPVOICE-M), Version 12.4(11)XW2, RELEASE SOFTWARE (fc1)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2007 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Mon 02-Jul-07 19:10 by prod_rel_team

ROM: System Bootstrap, Version 12.3(8r)T6, RELEASE SOFTWARE (fc1)

CME-SIP uptime is 18 hours, 55 minutes
System returned to ROM by reload at 17:01:34 UTC Wed Oct 3 2007
System image file is "flash:c2801-ipvoice-mz.124-11.XW2.bin"

Cisco 2801 (revision 4.1) with 235520K/26624K bytes of memory.
Processor board ID FHK084510HS
11 FastEthernet interfaces
1 terminal line
2 Voice FXO interfaces
3 DSPs, 48 Voice resources
1 cisco service engine(s)
DRAM configuration is 64 bits wide with parity disabled.
191K bytes of NVRAM.
62720K bytes of ATA CompactFlash (Read/Write)

Configuration register is 0x2102

CME-SIP#show running-config
Building configuration...

Current configuration : 6227 bytes
!
version 12.4
service timestamps debug datetime msec
service timestamps log datetime msec
no service password-encryption
!
hostname CME-SIP
!
boot-start-marker
boot-end-marker
!
logging buffered 999999
no logging console
enable password cisco
!
no aaa new-model
ip cef
!
!
no ip dhcp use vrf connected
ip dhcp excluded-address 10.10.10.1 10.10.10.10
ip dhcp excluded-address 192.168.10.1 192.168.10.10
!
ip dhcp pool data
   network 10.10.10.0 255.255.255.0
   default-router 10.10.10.1 
!
ip dhcp pool voice
   network 192.168.10.0 255.255.255.0
   option 150 ip 192.168.10.1 
   default-router 192.168.10.1 
!
!
no ip domain lookup
multilink bundle-name authenticated
!
!
!
voice service voip 
 allow-connections sip to sip
 sip
  registrar server expires max 1200 min 300
!
!
!
!
!
voice register global
 mode cme
 source-address 192.168.10.1 port 5060
 max-dn 20
 max-pool 10
 load 7970 SIP70.8-2-1S
 load 3911 SIP3951.8-0-2-9
 authenticate register
 authenticate realm cisco.com
 voicemail 100
 tftp-path flash:
 create profile sync 0000589556325309
!
voice register dn  1
 number 101
 call-forward b2bua noan 100 timeout 20
 allow watch
 name Phone1
 label 4085251001
!
voice register dn  2
 number 102
 call-forward b2bua noan 100 timeout 20
 allow watch
 name Phone2
 label 4085251002
!
voice register dn  3
 number 103
 call-forward b2bua noan 100 timeout 20
 allow watch
 name Phone3
 label 4085251003
!
voice register dn  4
 number 104
 call-forward b2bua noan 100 timeout 20
 allow watch
 name Phone4
 label 4085251004
!
voice register pool  1
 id mac 0016.47CD.9BD7
 type 7970
 number 1 dn 1
 presence call-list
 dtmf-relay sip-notify
 username user1 password cisco
 codec g711ulaw
 blf-speed-dial 2 102 label "Phone2"
 blf-speed-dial 3 103 label "3911-1"
 blf-speed-dial 4 104 label "3911-2"
!
voice register pool  2
 id mac 0014.6948.1D52
 type 7970
 number 1 dn 2
 dtmf-relay sip-notify
 username user2 password cisco
 codec g711ulaw
!
voice register pool  3
 id mac 001A.A11B.4FCE
 type 3911
 number 1 dn 3
 dtmf-relay sip-notify
 username user3 password cisco
 codec g711ulaw
!
voice register pool  4
 id mac 001A.A11B.500E
 type 3911
 number 1 dn 4
 dtmf-relay sip-notify
 username user4 password cisco
 codec g711ulaw
!
voice hunt-group 1 parallel
 final 100
 list 102,103,104
 pilot 180 
!
!
!
!
voice-card 0
!
!
!
archive
 log config
 hidekeys
!
!
!
interface Loopback0
 ip address 10.1.10.2 255.255.255.0
!
interface FastEthernet0/0
 no ip address
 shutdown
 duplex auto
 speed auto
!
interface Service-Engine0/0
 ip unnumbered Loopback0
 service-module ip address 10.1.10.1 255.255.255.0
 service-module ip default-gateway 10.1.10.2
!
interface FastEthernet0/1
 no ip address
 shutdown
 duplex auto
 speed auto
!
interface FastEthernet0/3/0
 description 7970 Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/1
 description 7970 Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/2
 description 3911 Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/3
 description 3911 Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/4
 description Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/5
 description Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/6
 description Phone
 switchport access vlan 192
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/7
 description Phone
 switchport access vlan 192
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/8
 switchport access vlan 192
!
interface Vlan1
 no ip address
!
interface Vlan100
 ip address 10.10.10.1 255.255.255.0
!
interface Vlan192
 ip address 192.168.10.1 255.255.255.0
!
ip route 10.1.10.1 255.255.255.255 Service-Engine0/0
!
!
ip http server
!
!
!
tftp-server flash:BOOT3951.0-0-0-9.zz
tftp-server flash:SIP3951.8-0-2-9.zz
tftp-server flash:DSP3951.0-0-0-1.zz
tftp-server flash:SIP3951.8-0-2-9.loads
tftp-server flash:SIP70.8-2-1S.loads
tftp-server flash:term70.default.loads
tftp-server flash:term71.default.loads
tftp-server flash:apps70.8-0-2-55.sbn
tftp-server flash:cnu70.8-2-0-55.sbn 
tftp-server flash:cvm70.sip.8-2-0-55.sbn
tftp-server flash:dsp70.8-2-0-55.sbn
tftp-server flash:jar70.sip.8-0-2-25.sbn
!
control-plane
!
!
!
voice-port 0/1/0
!
voice-port 0/1/1
!
!
!
!
!
dial-peer voice 2 voip
 description ** cue voicemail pilot number **
 translation-profile outgoing PSTN_CallForwarding
 destination-pattern 100
 b2bua
 session protocol sipv2
 session target ipv4:10.1.10.1
 dtmf-relay sip-notify
 codec g711ulaw
 no vad
!
dial-peer voice 3 voip
 description ** cue auto attendant number **
 translation-profile outgoing PSTN_CallForwarding
 destination-pattern 110
 b2bua
 session protocol sipv2
 session target ipv4:10.1.10.1
 dtmf-relay sip-notify
 codec g711ulaw
 no vad
!
!
presence
 presence call-list
 max-subscription 120
!
sip-ua 
 presence enable
!
!
telephony-service
 max-ephones 24
 max-dn 72
 ip source-address 10.100.100.10 port 2000
 system message CME1
 time-zone 5
 voicemail 100
 max-conferences 8 gain -6
 call-forward pattern .T
 web admin system name cisco secret 5 $1$4FC/$CMer08o/KELFlVrhL5QRO0
 dn-webedit 
 time-webedit 
 transfer-system full-blind
 transfer-pattern 9.T
!
!
ephone-dn  11
 number 800
 mwi on
!
!
ephone-dn  12
 number 801
 mwi off
!
!
line con 0
line aux 0
line 66
 no activation-character
 no exec
 transport preferred none
 transport input all
 transport output pad telnet rlogin lapb-ta mop udptn v120
line vty 0 4
 password cisco
 login
!
scheduler allocate 20000 1000
end

CME-SIP#

Verificación

Actualmente, no hay un procedimiento de verificación disponible para esta configuración.

Troubleshoot

En esta sección encontrará información que puede utilizar para solucionar problemas de configuración.

El teléfono IP SIP no recibe tono de marcado

Una causa común para los teléfonos IP SIP que no pueden obtener un tono de marcado es que hay otro teléfono con la misma extensión. A partir de Cisco Unified Communications Manager Express 4.2, la línea compartida no se admite en los teléfonos SIP. Por lo tanto, los teléfonos SIP no pueden compartir la misma extensión entre varios teléfonos. Además, asegúrese de que el teléfono SIP esté provisto con una extensión adecuada.

Para resolver este problema, asegúrese de que esto ocurra:

  • El teléfono SIP tiene la extensión configurada y la extensión se muestra en el teléfono SIP.

  • No hay otro teléfono SIP o SCCP configurado con la misma extensión.

El teléfono IP no puede actualizar al firmware más reciente

Las causas más probables de que no se pueda actualizar un teléfono son los archivos de firmware que faltan colocados en la memoria flash de Cisco Unified Communications Manager Express o los comandos tftp-server que faltan.

Intente estos pasos para resolver este problema:

  • Compruebe que los archivos de firmware necesarios se almacenan en la memoria flash. Ejecute el comando dir flash: para verificar que flash tenga archivos.

  • Compruebe si ha actualizado el archivo OS79XX.TXT para reflejar el firmware correcto. Los teléfonos 79XX verifican este archivo para cargar el firmware apropiado y cambiar de SCCP a SIP.

  • Asegúrese de que se agregan las instrucciones tftp-server correctas para cada archivo de firmware. Consulte la sección Configurar TFTP.

  • Asegúrese de que el comando load bajo voice register global se agrega para cada tipo de teléfono SIP. Vea la sección Configurar parámetros globales del registro de voz.

Para resolver problemas adicionales, recopile estos debugs para ver si el teléfono puede obtener las cargas telefónicas apropiadas de la memoria flash de Cisco Unified Communications Manager Express.

Debug tftp events

No se puede aprovisionar el teléfono

Las causas más probables de que no se pueda aprovisionar es el teléfono que no tiene la dirección IP adecuada con la opción de servidor TFTP.

  • Verifique que el teléfono reciba una dirección IP y la dirección IP del servidor TFTP adecuada.

  • Asegúrese de que se agreguen todos los comandos globales de registro de voz adecuados. Vea la sección Configurar parámetros globales del registro de voz.

  • Verifique que usted utilice la dirección MAC correcta debajo de cada configuración del conjunto de registros de voz.

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