Router VOIP para Pequeñas Empresas: Problemas de acceso a algunos sitios web

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Actualizado:12 de diciembre de 2008

ID del documento:108640

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Contenido

Introducción
¿Cómo puedo acceder a algunos sitios web mediante el router VOIP de Linksys?
Información Relacionada

Introducción

Este artículo forma parte de una serie para ayudar con la configuración, el troubleshooting y el mantenimiento de productos para Pequeñas Empresas de Cisco.

P. ¿Cómo puedo acceder a algunos sitios web mediante el router VoIP Cisco Small Business?

La incapacidad de acceder a determinados sitios web se debe a tres factores principales:

La seguridad en el navegador web es demasiado alta
MTU no configurada correctamente en el router
Sitios web seguros

Menor configuración de seguridad en Internet Explorer

Paso 1:
Haga doble clic en Internet Explorer y haga clic en Tools.

Paso 2:
Seleccione Opciones de Internet, haga clic en Seguridad > Nivel personalizado. Aparecerá una ventana similar al paso 3.

Paso 3:
En el menú desplegable Restablecer a, seleccione Medio-Bajo y haga clic en Aceptar.

Nota: Si esto no funciona, habilite la MTU en la gateway ADSL. Para obtener instrucciones, complete los pasos de la siguiente sección.

Activar MTU en el router VoIP

Paso 1:
Determine el tamaño de MTU adecuado para el sitio web.

Paso 2:
Acceda a la página de configuración web del router. Para obtener instrucciones, haga clic aquí.

Paso 3:
Cuando aparezca la página de configuración basada en web del router, busque MTU y establézcalo en Manual. En el campo Size, ingrese el valor MTU que obtuvo del Paso 1.

Nota: Estos son los tamaños de MTU recomendados para DSL y conexión por cable:

Conexión del cable: 1500
Conexión DSL PPPoE: 1492

Paso 4:

Haga clic .

Nota: Si esto no funcionó, complete los pasos de la siguiente sección para abrir los puertos en el router.

Puertos abiertos para sitios seguros

Paso 1:
Acceda a la página de configuración web del router. Para obtener instrucciones, haga clic aquí.

Paso 2:
Cuando aparezca la página de configuración basada en web del router, haga clic en Applications & Gaming > Port Triggering.

Paso 3:
En Aplicación, escriba "https" y en los campos Triggered Range y Forwarded Range, escriba "443" (el puerto que utilizan https).

Paso 4:

Haga clic .