No se puede eliminar el teléfono IP asociado a IP Communicator

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Actualizado:8 de agosto de 2008
ID del documento:107651

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Introducción

Cisco IP Communicator es una aplicación basada en Microsoft Windows que dota a los ordenadores de la funcionalidad de los teléfonos IP. Esta aplicación posibilita llamadas de voz de alta calidad cuando se esta de viaje, en la oficina o en cualquier lugar en el que los usuarios puedan acceder a la red corporativa. Es una solución ideal para los usuarios remotos y los teletrabajadores. Cisco IP Communicator es fácil de desplegar y ofrece algunas de las tecnologías y avances más recientes disponibles con las comunicaciones IP hoy en día. Cisco IP Communicator es un dispositivo autónomo que soporta tanto SCCP como SIP.

Nota: Hay algunas funciones que no son compatibles con Cisco IP Communicator con SIP y que son compatibles con SCCP. Por ejemplo, Cisco IP Communicator con SCCP es compatible con el terminal habilitado para vídeo de Cisco Unified Video Advantage para realizar videollamadas, mientras que SIP no admite vídeo. Además, Cisco IP Communicator con SCCP admite tono en espera, mientras que SIP no admite tono en espera. Refiérase a Resumen de las Funciones de Terminales para obtener una lista completa de las funciones soportadas.

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

  • Versión 6.x de Cisco Unified Communications Manager

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

  • Versión 6.0 de Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco IP Communicator 2.1

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Licencia adjunta de Cisco IP Communicator

Cisco Unified Communication Manager 6.x proporciona la capacidad de utilizar licencias adjuntas para un usuario de presencia que utilice varios dispositivos. Esta función permite que el usuario de presencia, que ya utiliza un teléfono IP de Cisco Unified, requiera sólo una unidad de licencia de dispositivo en lugar de tres cuando se estén utilizando dispositivos secundarios de teléfono basado en software. Los dispositivos secundarios de teléfono basado en software se limitan a Cisco IP Communicator, Cisco Unified Personal Communicator y Cisco Unified Mobile Communicator. La licencia adjunta se habilita mediante la configuración en Cisco Unified Communication Manager, en la opción Teléfono principal de Cisco Unified Personal Communicator.

Restricciones de licencia adjunta

Debe adherirse a estas restricciones para utilizar la licencia adjunta:

  • Sólo puede asociar hasta dos dispositivos secundarios de teléfono basado en software a un teléfono IP principal.

  • No puede eliminar el teléfono principal a menos que elimine los dispositivos secundarios de teléfono basado en software asociados.

  • El teléfono principal debe ser el dispositivo que consume la mayoría de las licencias. No puede convertir el dispositivo de teléfono basado en software en el teléfono principal y asociar un teléfono IP de Cisco Unified como dispositivo secundario.

Eliminación del teléfono IP principal

Debido a estas restricciones enumeradas, cuando intenta eliminar el teléfono IP principal sin quitar los dispositivos secundarios de teléfono virtual asociados, recibe el mensaje de error Delete Failed [10206]. No se puede eliminar el dispositivo que se utiliza como mensaje de error del teléfono principal. Asegúrese de quitar la asociación con el teléfono de software secundario antes de quitar el teléfono IP principal.

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