Contenido

Introducción

prerrequisitos

Requisitos

Componentes Utilizados

El permiso Openfire registro

Introducción

Este documento explica cómo habilitar Openfire las trazas del debug para la delicadeza de Cisco.

Prerrequisitos

Requisitos

Cisco recomienda que usted tiene conocimiento de la delicadeza de Cisco y expresa el prompt de comando CLI del sistema operativo (VOS).

Componentes Utilizados

La información en este documento se basa en la versión 9.1(1) de la delicadeza de Cisco.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

El permiso Openfire registro

Nota: Si usted habilita Openfire el registro, su funcionamiento en el servidor de la delicadeza será afectado. Usted debe inhabilitar el registro una vez que usted ha recogido los registros necesarios para optimizar el funcionamiento.

Nota: Usted debe recomenzar el servicio de notificación de la delicadeza de Cisco y servicio Tomcat de Cisco encendido el servidor de la delicadeza después de que usted habilite el registro. Servicio de registración de los impactos. Cuando usted recomienza estos servicios, Conmutación por falla de los agentes al otro servidor de la delicadeza.

Nota: La versión 9.1(1) de la delicadeza de Cisco ofrece las nuevas capacidades. Con las versiones anteriores, antes de que usted pueda habilitar o inhabilitar el registro del servicio de notificación de la delicadeza de Cisco, le requieren parar el servicio de notificación de Cisco y servicio Tomcat de Cisco. Con la versión de la delicadeza de Cisco 9.1(1) ES3, se quita este requisito. Para habilitar o inhabilitar el registro del servicio de notificación de la delicadeza de Cisco, usted debe primero asegurarse de que el servicio de notificación de la delicadeza de Cisco se está ejecutando. Si el servicio no se está ejecutando, el comando que se utiliza para habilitar o el registro de la neutralización falla.

1. Para iniciar sesión al servidor primario de la delicadeza, usted debe ingresar al administrador del nombre de usuario en todas las letras minúsculas. Vea el Id. de bug Cisco CSCue46832 para una solución alternativa si no crearon al usuario administrador previamente.

2. Para marcar el estado actual de registración, ingrese el comando status de registración de la notificación de la delicadeza del utils.

3. Para parar el servicio de notificación de la delicadeza de Cisco y servicio Tomcat de Cisco, ingrese el comando stop del servicio del utils.

4. Para habilitar la registración, ingrese el comando logging enable de la notificación de la delicadeza del utils.

5. Para comenzar el servicio de notificación de la delicadeza de Cisco y servicio Tomcat de Cisco, ingrese el comando start del servicio del utils. Es esencial comenzar los servicios en esta orden.

6. Para verificar el estatus de la registración, ingrese el comando status de registración de la notificación de la delicadeza del utils.

7. Relance los pasos 1 a 6 en el servidor secundario. Después de que usted haya recogido los registros necesarios, usted debe inhabilitar Openfire registro.

8. La neutralización Openfire registro. Login al servidor primario de la delicadeza de acuerdo con el paso 1.

9. Para parar el servicio de notificación de la delicadeza de Cisco y servicio Tomcat de Cisco de acuerdo con el paso 3, ingrese el comando stop del servicio del utils.

10. Para inhabilitar la registración, ingrese el comando disable de registración del servicio de notificación de la delicadeza del utils.

11. Para comenzar el servicio de notificación de la delicadeza de Cisco y servicio Tomcat de Cisco de acuerdo con el paso 5, ingrese el comando start del servicio del utils. Recuerde comenzar el servicio de notificación de la delicadeza de Cisco primero.

12. Para asegurarse de que registrando esté inhabilitado, ingrese el comando status de registración de la notificación de la delicadeza del utils.

13. IMPORTANTE: Relance los pasos 8 a 12 para inhabilitar Openfire que abre una sesión al servidor secundario de la delicadeza.