El cazador del mensaje del Unity Connection recuerda los mensajes que fueron enviados accidentalmente

Introducción

Este documento describe una herramienta, el cazador del mensaje, que se utiliza para recordar los mensajes enviados en el Cisco Unity Connection. Es posible que un mensaje confidencial se pudo enviar a la gente incorrecta o un mensaje pudo ser enviado antes de que sea completo. En el pasado, ha sido un proceso difícil para recordar este el mensaje. Ahora, el cazador del mensaje puede ayudar con este problema.

Problema

Un mensaje se ha enviado a un usuario o a una lista de distribución que deben ser recordados.

Solución

Usted puede recordar un mensaje con una herramienta llamada Message Hunter. Con esta herramienta, usted puede buscar una casilla de correo del usuario para un mensaje específico. Entonces, usted puede encontrar todas las copias de ese mensaje en otras casillas de correo del usuario y borrar todas las copias. El cazador del mensaje también contiene las opciones de la información.

Complete estos pasos para descargar y utilizar al cazador del mensaje:

1. Descargue la herramienta del cazador del mensaje de conexión. Usted también debe cargar el driver de la Conectividad abierta de base de datos (ODBC) en su PC. El sitio de descarga proporciona los detalles y permite la descarga del driver ODBC. Hay un vídeo sobre esta descarga en la sección de información relacionada.
   
   
2. Login a la herramienta con una cuenta del Unity Connection que tiene el papel del administrador remoto.
   
   

   

   
   
   
3. Haga clic el servidor y después para poder buscar para el usuario.
   
   

   

   
   
   
4. Usted puede buscar para una casilla de correo del usuario que recibió una copia del mensaje. Si usted hace el Unity Connection fijar para conservar los mensajes enviados, después usted puede buscar para los mensajes enviados.
   
   

   

   
   
   
5. Haga clic después para visualizar un menú desplegable que permita que usted elija todos los mensajes, sólo los mensajes de entrada, o solamente los mensajes enviados.
   
   

   

   
   
   
6. En este escenario, la búsqueda está para una casilla de correo del usuario que envió el mensaje, así que elige solamente los mensajes enviados.
   
   

   Note: Para que esta opción visualice los elementos enviados en el Unity Connection, usted debe navegar a la página web > a los ajustes de sistema > avanzó > Mensajería > los mensajes enviados: El periíodo de retención (en los días) y aumenta los mensajes enviados: Periíodo de retención más allá de 0 los días antes de este mensaje fueron enviados.

   
   
   

   

   
   
   
7. Los mensajes múltiples pudieron visualizar. Elija el mensaje que usted está interesado adentro y haga clic después.
   
   En la siguiente pantalla, las visualizaciones de un menú desplegable que permite que usted elija que las copias de los mensajes que usted quiere borraron - todas las copias del mensaje, sólo copias del mensaje se han considerado que, o solamente copias del mensaje que no se han considerado.
   
   

   

   
   
   
8. Elija todas las copias del mensaje y después haga clic la búsqueda para visualizar todos los buzones en los cuales el mensaje aparezca.
   
   

   

   
   
   
9. Elija la cancelación toda para quitar el mensaje de todos los buzones que lo contengan.
   
   

   

Información Relacionada

Refiera a estos vídeos para más información minuciosa.

• Estudio de la descripción del cazador del mensaje
• Información general básica del cazador del mensaje
• Diagnósticos y troubleshooting del cazador del mensaje
• Acceso el instalar y de la configuración ODBC