Contenido

Introducción

Problema

Solución

Introducción

Este documento describe un problema encontrado en el que la bandeja de entrada web marca inesperadamente un mensaje como leído cuando el mensaje aún no se ha visto en la versión 9.x de Cisco Unity Connection (UC).

Problema

Un mensaje de correo electrónico se marca como leído antes de que se toque el mensaje.

Este problema se produce cuando se utiliza la Bandeja de entrada en la Web para comprobar los mensajes: https:<IP Unity Connection>/inbox. Al comprobar los mensajes nuevos, algunos mensajes se marcan como leídos antes de visualizarlos.

Solución

Este problema ocurre cuando hay al menos tres mensajes nuevos. Cuando utiliza la Bandeja de entrada en la Web para comprobar dos de los mensajes, el tercer mensaje se marca automáticamente como leído.

Este es un defecto conocido que es abordado por el ID de bug de Cisco CSCui32980.