Contenido

Introducción

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Retirada de nodos de IM y presencia

Desasignar usuarios de IM&P

Eliminar IM&P del perfil de servicio

Deshabilitar capacidades de UserIM

Desactivar funciones de IM de grupos de funciones

Eliminar troncal SIP de IM&P

Eliminar el grupo de redundancia de presencia

Eliminar los IM&P

Introducción

Este documento describe el proceso que se debe realizar al retirar nodos de Cisco IM and Presence.

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda tener conocimientos de Cisco Unified Communications Manager (CUCM) y Cisco IM and Presence (IM&P).

Componentes Utilizados

La información de este documento se basa en las versiones de software enumeradas:

- Cisco Unified Communications Manager 12.5.1 SU5

- Cisco IM and Presence 12.5.1 SU5

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

Retirada de nodos de IM y presencia

Desasignar usuarios de IM&P

Comience iniciando sesión en CUCM y navegando hasta Administración de Cisco Unified CM > Administración de usuarios > Asignar usuarios de presencia.

Asignación de usuarios de presencia de CUCM

En la configuración de asignación de usuarios de presencia, seleccione la opción Asignar todos los usuarios.

Asignación de todos los usuarios de CUCM

Cuando aparezca el mensaje asignar usuarios, seleccione el botón de opción no asignado y guarde el documento.

Asignar usuarios

Una vez que se haya anulado la asignación de todos los usuarios de los servidores IM&P, verifique que se haya producido el cambio iniciando sesión en la administración de IM&P y comprobando que todos los usuarios se muestran como no asignados.

Validación de usuario sin asignar de IM&P

Eliminar IM&P del perfil de servicio

Vaya a Administración de Cisco Unified CM > Administración de usuarios > Configuración de usuario > Perfil de servicio.

Perfil de servicio de CUCM

Después de seleccionar el perfil de servicio, cambie los perfiles de presencia y mensajería instantánea a <None> y haga clic en Save (Guardar).

Perfil de servicio Perfil de IM&P

Nota: elimine los nodos IM&P de todos los perfiles de servicio configurados.

Desactivar funciones de IM de usuario

Vaya a Administración de Cisco Unified CM > Administración masiva > Usuarios > Actualizar usuarios > Consulta.

Actualización masiva de usuarios de CUCM

Seleccione todos los usuarios habilitados para IM&P. Cuando aparezca la página de configuración de actualización de usuarios, desactive la configuración "Habilitar usuarios para IM y presencia de Unified CM" y envíe los cambios para que se ejecuten inmediatamente o más tarde.

Admin. masiva inhabilitar IM&P

Navegue hasta Administración de IM&P > Sistema > Topología de presencia y verifique que no haya usuarios mostrados como asignados o no asignados.

IM&P Todos los usuarios sin asignar

Desactivar funciones de IM de grupos de funciones

Vaya a Administración de usuarios > Agregar usuario/teléfono > Plantilla de grupo de funciones.

Plantilla de grupo de funciones de CUCM

Una vez seleccionada la plantilla de grupo de funciones, quite la marca de verificación junto a la selección "Habilitar usuario para mensajería instantánea y presencia de Unified CM" y guárdela.

Plantilla de grupo de funciones Desactivar IM&P

Eliminar troncal SIP de IM&P

Vaya a Administración de Cisco Unified CM > Dispositivo > Troncal.

Troncal SIP de CUCM

Marque la casilla junto al troncal SIP de IM&P y seleccione la opción para eliminar las opciones seleccionadas.

Eliminar troncal SIP de CUCM

Eliminar el grupo de redundancia de presencia

Vaya a Administración de Cisco Unified CM > Sistema > Grupos de redundancia de presencia.

Grupo de redundancia de presencia de CUCM

Desactive la alta disponibilidad y guarde los cambios.

Desactivación de alta disponibilidad de CUCM

A continuación, seleccione la opción para eliminar el grupo de redundancia de presencia

Grupo de redundancia de eliminación de presencia de CUCM

Eliminar los IM&P

Vaya a Administración de Cisco Unified CM > Sistema > Servidor.

Servidor del sistema CUCM

Seleccione la opción para eliminar el nodo IM&P.

CUCM Eliminar IM&P

Nota: una vez que se hayan retirado los IM&P, asegúrese de apagar y retirar las máquinas virtuales, ya que ya no son necesarias.