Contenido

Introducción

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Convenciones

Problema

Síntomas

Condiciones/Entorno

Soluciones

Solución 1

Solución 2

Información Relacionada

Introducción

Este documento describe dos maneras de habilitar los medios tempranos con las llamadas salientes del protocolo de inicio de sesión (SIP) desde un clúster de Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

Prerequisites

Requirements

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Problema

El usuario del teléfono IP que marca el número gratuito de salida recibe 'no audio', 'anillo continuo' o 'ocupado rápido'.

Síntomas

- Transmisión: INVITE enviada al proveedor de servicios sin protocolo de descripción de sesión (SDP)

- Recibir: INTENTO por parte del proveedor de servicios

- Recibir: 183 avances en la sesión con SDP

Condiciones/Entorno

CallManager (clúster) troncal SIP a CUBE y SIP a proveedor de servicios SIP. Específicamente 'Oferta retrasada' del CallManager al CUBE.

CallManager==SIP (DO)===CUBE==SIP==Proveedor de servicios

Soluciones

Utilice una de estas soluciones para solucionar el problema.

Solución 1

En este escenario de oferta retardada a anticipada a través del CUBE, active 'SIP rel1xx Options/Send PRACK si 1xx contiene SDP' en el perfil SIP específico asignado al troncal SIP. Esto se puede configurar en el perfil SIP/perfil SIP/configuración de dispositivo de CallManager en la configuración específica de troncal/perfil SIP. Obliga al CallManager a enviar un Reconocimiento Provisional (PRACK) cuando recibe un mensaje Provisional 1xx con SDP.

El progreso de la sesión 183 del CUBE al CallManager ahora contendrá un 'Require: 100rel' encabezado, y no lo hacía antes. El mensaje PRACK al CUBE contiene la dirección IP de medios del teléfono, lo que permite que el mensaje grabado se escuche en el punto de origen.

Solución 2

En Cisco Unified Communications Manager 8.5, se añadió la capacidad de enviar SIP INVITES de oferta temprana (EO) desde un troncal SIP sin un punto de terminación de medios (MTP) necesario. Esta función se encuentra en Device > Device Settings > SIP Profile . Seleccione 'Soporte de oferta anticipada para llamadas de voz y vídeo ( inserte MTP si es necesario )' para permitir que CUCM envíe EO INVITES sin necesidad de establecer 'MTP Required'.

Esta capacidad existe debido a la introducción del mensaje getPort del protocolo de control de cliente ligero (SCCP) en la versión 20 de SCCP, que permite a CUCM obtener el puerto RTP (protocolo de transporte en tiempo real) de un dispositivo controlado por SCCP antes de que se conecte la llamada.

Advertencias

1. El 'perfil SIP estándar' no se puede modificar, por lo que se debe crear un nuevo perfil SIP para utilizar esta función.

2. Se seguirá asignando un punto de terminación de medios (MTP) si CUCM no puede obtener el puerto RTP antes de la conexión de llamada, por ejemplo, cuando la llamada se inicia desde un punto final SCCP que no admite la versión 20 de SCCP.

Información Relacionada

- Soporte Técnico y Documentación - Cisco Systems