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El icono de Jabber para correo de voz de Windows muestra el valor negativo

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Actualizado:23 de abril de 2014
ID del documento:117645

Bias-Free Language

The documentation set for this product strives to use bias-free language. For the purposes of this documentation set, bias-free is defined as language that does not imply discrimination based on age, disability, gender, racial identity, ethnic identity, sexual orientation, socioeconomic status, and intersectionality. Exceptions may be present in the documentation due to language that is hardcoded in the user interfaces of the product software, language used based on RFP documentation, or language that is used by a referenced third-party product. Learn more about how Cisco is using Inclusive Language.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Introducción

Este documento describe un problema encontrado cuando Cisco Jabber para Windows está conectado a Cisco Unity Connection para mostrar y reproducir mensajes de correo de voz. También se describe una solución al problema.

Problema

Cuando utiliza Cisco Jabber para Windows, el icono del buzón de voz aparece con un valor negativo:

Solución

Complete estos pasos para resolver el problema:

  1. Salga de Cisco Jabber para Windows.

  2. Vaya a C: > Usuarios > <user> > AppData > Local > Cisco > Unified Communications > Jabber > Voicemail.

  3. Elimine la carpeta Buzón de voz.

  4. Inicie Cisco Jabber para Windows e inicie sesión. El problema debe resolverse ahora.

Historial de revisiones

Revisión Fecha de publicación Comentarios
1.0
23-Apr-2014
Versión inicial
TAC Authored

Con la colaboración de ingenieros de Cisco

  • Scott Hills
    Cisco TAC Engineer.

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