Contenido

Introducción

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Antecedentes

Configurar

Verificación

Troubleshoot

Introducción

Este documento describe HCS License Manager (HLM), que se ejecuta como una aplicación Java independiente en la plataforma Cisco HCM-Fulfillment (HCM-F). Utiliza la infraestructura de servicio y el marco de mensajes de HCM-F, que se encarga de interactuar/aprovisionar con las aplicaciones de Unified Communications (UC) y Prime License Manager (PLM) para obtener y cambiar sus modos de implementación. Utiliza la API del protocolo simple de acceso a objetos (SOAP) para interactuar con las aplicaciones de UC y la transferencia de estado representacional (REST) para la interacción PLM.

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda que conozca las implementaciones de Hosted Collaboration Solution (HCS).

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

- Versión 10.6.1 de HCM-F

- PLM versión 10.X

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Antecedentes

En las implementaciones de HCS, solo se admiten las instancias de PLM independientes. Los PLM de co-residentes con Cisco Unified Communications Manager (CUCM) o CUCxn no son compatibles con la gestión de licencias de HCS. Cada PLM independiente admite licencias de hasta 1000 clústeres de aplicaciones de UC, independientemente del número de usuarios de cada clúster. El antiguo Enterprise License Manager (ELM) admitía hasta 200 clústeres. El proveedor de servicios puede tener varios PLM en HCM-F.

Configurar

Nota: Use la Command Lookup Tool (clientes registrados solamente) para obtener más información sobre los comandos usados en esta sección.

1. Cuando PLM se instala por primera vez, se ejecuta en modo de demostración y no se puede agregar a HLM. Para verificar si PLM está en el modo de demostración, haga clic en Acerca de.

2. Agregue al menos una licencia de HCS y quitará el PLM del modo de demostración, de modo que le permita agregar este último a HCMF. Como se muestra en esta imagen, cómo verificar si PLM no se ejecuta en el modo de demostración.

3. En HCM-F, elija el modo de implementación en la lista desplegable Modo de implementación global.

Nota: El modo de implementación debe configurarse en HCM-F en consecuencia con el tipo de licencia instalado anteriormente en PLM.

4. Agregue PLM en el HCM-F.

- Nombre - Nombre PLN

- Nombre de host: dirección IP PLM o nombre de dominio completo (FQDN)

- ID de usuario: usuario administrador del sistema operativo PLM

- Contraseña: contraseña del administrador del sistema operativo PLM

Nota: En cuanto se agrega el PLM, la contraseña de PLM ya no se puede cambiar en la GUI de HCM-F. Esta función se introducirá en una futura versión de HCM-F y cualquier cambio de contraseña en el lado de PLM interrumpirá la integración con HCM-F.

Este flujo de trabajo se iniciará tan pronto como se agregue el PLM:

1. HLM valida la conexión con PLM. La conexión se establece en HTTPS, puerto 8443 con la ID de usuario y la contraseña del administrador del sistema operativo con la IP del proveedor de servicios.

2. HLM verifica la versión de PLM para invocar la API correcta y configurar la versión en consecuencia.

3. HLM establece el modo de implementación de PLM.

4. PLM responde con 200 OK si el modo cambia en consecuencia.

Para verificar si el modo de implementación PLM está en el modo HCS, ingrese esta URL en un navegador: https://plmServerHostname/elm-resources

PLM responde con el modo de implementación actual, como se muestra en esta imagen.

5. Asigne el clúster de aplicaciones UC a PLM en HCM-F. Marque la casilla de verificación del PLM correcto en el resumen de los administradores de licencias.

6. Haga clic en Asignar.

Los clústeres disponibles aparecen en la ventana emergente. Marque la casilla de verificación del clúster y haga clic en Asignar.

Nota: Después de asignar el clúster al ELM en HCM-F, la aplicación se reinicia.

El flujo de trabajo detallado de HLM, mientras asigna el clúster a PLM a través de HCM-F, es:

1. HLM comprueba si el clúster cumple los requisitos para ser asignado al ELM.

2. PLM comprueba si se permite agregar el clúster en PLM (sólo se puede agregar un clúster de CUCM con un servidor pub y un clúster de CUC en PLM).

3. HLM envía un modo de implementación establecido al servicio de implementación web de la aplicación UC.

4. HLM envía una implementación get para verificar que el modo se configuró correctamente.

5. HLM envía una solicitud de reinicio.

6. HLM entra en el modo de sondeo de cinco minutos y le pregunta a la aplicación de UC "is Restart complete" (Reiniciar completado).

7. La aplicación de UC puede tardar hasta 40 minutos, antes de un tiempo de espera de HLM.

8. Una vez que la aplicación de UC ha respondido con 'reinicio completo', HLM envía otro 'modo de implementación get' para verificar el modo.

9. HLM envía ahora una solicitud para forzar la adición del clúster al PLM.

10. Cada cuatro horas, el proceso de auditoría de HLM comprueba si la aplicación de UC no está sincronizada entre PLM y HCM-F.

Notas: la aplicación UC se reinicia según el paso 5. HLM se pone en contacto con la aplicación UC a través de Service Provider IP y reinicia el clúster a través de la aplicación UC OS admin user/password.

Verificación

Use esta sección para confirmar que su configuración funciona correctamente.

Para verificar que la aplicación UC está en modo de implementación, ingrese el comando utils create report platform en la CLI de la aplicación UC. CUCM genera el informe. Revise el informe para verificar fácilmente el modo de implementación según este fragmento de código:

<ProductDeploymentMode>

<ParamNameText>Deployment Mode for this instance</ParamNameText>

<ParamValue>HCS</ParamValue>

Troubleshoot

Actualmente, no hay información específica de troubleshooting disponible para esta configuración.