Solución de problemas de fuentes de alimentación en switches Catalyst 9000

Introducción

Este documento describe métodos comunes para resolver problemas de fuentes de alimentación en switches Catalyst 9000 Series.

Prerequisites

Requirements

  

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

• Arquitectura de los switches Catalyst serie 9000.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

• C9300
• C9500
• C9400
• C9600 

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

Resolución de problemas físicos

1. Compruebe qué color se muestra en el LED PS (verde/ámbar/rojo/apagado).

estado del LED	Significación
Desactivado	No hay alimentación de CA en ninguna fuente de alimentación.
Verde	Esta fuente de alimentación funciona correctamente en el modo de alimentación principal.
Ámbar sólido	Indica una de las siguientes opciones: No hay potencia de salida disponible La entrada de CA/CC está por debajo del rango de funcionamiento Sobretensión/sobrecorriente/sobre condiciones de temperatura Protección contra sobrecalentamiento (OTP) debido a un fallo del ventilador
Parpadeo ámbar	Indica eventos de advertencia, como un módulo de fuente de alimentación que continúa funcionando a altas temperaturas o con mucha energía y un ventilador que funciona lento, etc.
Rojo	Fallo en la fuente de alimentación.

2. Si el color del LED es distinto del verde, pruebe las siguientes pruebas:

Prueba	Pasos
Reinicie la fuente de alimentación	Retire el PS de la ranura. Espere un par de minutos. Vuelva a insertar el PS en su ranura.
Reinicie el cable de alimentación	Retire el cable de alimentación del PS afectado. Espere un par de minutos. Vuelva a introducir el cable de alimentación en el PS.
Intercambiar componentes	Intente utilizar un cable de well-known workingalimentación. Intente utilizar una toma dewell-Known working corriente. Pruebe con una fuente de alimentación de repuesto en la misma ranura. Pruebe el mismo PS defectuoso en una well-known working ranura. Pruebe el mismo PS defectuoso en un interruptor diferente.

Comandos de verificación comunes

Comando	Cómo usarla
Switch#show Inventory	Verifique que la fuente de alimentación se detecte en el inventario.
Switch#show post	Verifique que todas las pruebas estén en passed estado.
Switch#show log	Busque cualquier mensaje de error relacionado con el problema.

Catalyst 9300

Comandos de verificación

Utilice el comando EXEC de show environment power privilegio para verificar el estado y el presupuesto de PS.

Switch#show env power SW PID Serial# Status Sys Pwr PoE Pwr Watts -- ------------------ ---------- --------------- ------- ------- ----- 2A PWR-C1-1100WAC <snip> OK Good Good 1100 2B Not Present 

Utilice el show power inline comando EXEC de privilegio para verificar que el balance de potencia disponible para PoE está asignado correctamente en función de las fuentes de alimentación instaladas.

Switch#show power inline Module Available Used Remaining (Watts) (Watts) (Watts) ------ --------- -------- --------- 2 595.0 0.0 595.0 

Utilice el show stack-power detail comando EXEC de privilegio (solo se aplica a los dispositivos configurados como alimentación de pila) para verificar el modo de alimentación de la pila, la asignación de potencia, el estado de los puertos de alimentación de la pila, etc.

Switch#show stack-power detail Power Stack Stack Stack Total Rsvd Alloc Sw_Avail Num Num Name Mode Topolgy Pwr(W) Pwr(W) Pwr(W) Pwr(W) SW PS -------------------- ------ ------- ------ ------ ------ ------ ----- ----- power-stack-1 SP-PS Ring 6600 30 1695 4875 3 6 power-stack-1-1 SP-PS Ring 4400 30 1193 3177 2 4 Power stack name: power-stack-1 Stack mode: Power sharing Stack topology: Ring Switch 4: Power budget: 2043 Power allocated: 434 Low port priority value: 22 High port priority value: 13 Switch priority value: 4 Port 1 status: Connected Port 2 status: Shut Neighbor on port 1: Switch 3 - <snip> Neighbor on port 2: 0000.0000.0000 Switch 2: Power budget: 2375 Power allocated: 919 Low port priority value: 21 High port priority value: 12 Switch priority value: 3 Port 1 status: Shut Port 2 status: Connected Neighbor on port 1: 0000.0000.0000 Neighbor on port 2: Switch 3 - <snip> Switch 3: Power budget: 2043 Power allocated: 342 Low port priority value: 23 High port priority value: 14 Switch priority value: 5 Port 1 status: Connected Port 2 status: Connected Neighbor on port 1: Switch 2 - <snip> Neighbor on port 2: Switch 4 - <snip> Power stack name: power-stack-1-1 Stack mode: Power sharing Stack topology: Ring Switch 5: Power budget: 1964 Power allocated: 342 Low port priority value: 24 High port priority value: 15 Switch priority value: 6 Port 1 status: Not connected Port 2 status: Connected Neighbor on port 1: 0000.0000.0000 Neighbor on port 2: Switch 1 - <snip> Switch 1: Power budget: 2375 Power allocated: 851 Low port priority value: 20 High port priority value: 11 Switch priority value: 2 Port 1 status: Connected Port 2 status: Not connected Neighbor on port 1: Switch 5 - <snip> Neighbor on port 2: 0000.0000.0000 

Consideraciones especiales

• Consulte la guía de instalación de hardware para conocer el presupuesto de PoE disponible en cada modelo. Algunos modelos tienen un bajo presupuesto de PoE, como C9300-48UXM, que tiene un presupuesto de PoE de 490 W con una fuente de alimentación de 1100 WAC, lo que puede interpretarse erróneamente como un fallo de hardware.

• Se han visto algunos escenarios en los que se inserta una segunda fuente de alimentación, pero el presupuesto de PoE sigue siendo el mismo que el presupuesto de una única fuente de alimentación. Good Cuando un switch no detecta el presupuesto de PoE para un segundo PS y las fuentes de alimentación se detectan en el estado, puede intentar realizar un ciclo de alimentación completo como solución alternativa.

Retire los cables de alimentación de ambos PS para apagar el switch y, a continuación:

1. Quite PS1.
2. Retire PS2.
3. Espera un par de minutos.
4. Vuelva a insertar PS1
5. Vuelva a insertar PS2
6. Conecte el cable de alimentación a PS1
7. Conecte el cable de alimentación a PS2.

Catalyst 9500

Comandos de verificación

Utilice show power detail el comando EXEC de privilegio para verificar el estado de la fuente de alimentación; también puede utilizar este comando para verificar la capacidad y el modelo de la fuente de alimentación.

Switch#show power detail Switch:1 Power Fan States Supply Model No Type Capacity Status 0 1 ------ -------------------- ---- -------- --------- ----------- PS0 C9K-PWR-650WAC-R AC 650 W ok good N/A PS1 Not Present N/A N/A N/A N/A N/A Fan Fan States Tray Status 0 1 2 3 ------ ---------- ----------------------- FM0 ok good good good good FM1 ok good good good good Switch:2 <snip> 

Utilice show platform hardware chassis power-supply detail switch [switch number] all el comando EXEC de privilegio para verificar que los valores de entrada y salida se encuentran en rangos adecuados (este comando también funciona para la plataforma C9600).

Switch#show platform hardware chassis power-supply detail switch 1 all PS1: Input Voltage : 200.0000 V Output Voltage : 12.0480 V Input Current : 0.6800 A Output Current : 9.7500 A Input Power : 131.0000 W Output Power : 118.0000 W Temperature 1 : 23.0000 C Temperature 2 : 29.0000 C Temperature 3 : 28.0000 C Fan Speed 1 : 10176.0000 RPM PS2: <snip> 

Catalyst 9400 y 9600

Modos de configuración de fuentes de alimentación

Modo combinado

Este es el modo de fuente de alimentación predeterminado. Todas las fuentes de alimentación disponibles están activas, comparten la alimentación y pueden funcionar hasta al 100% de su capacidad. La potencia disponible en el modo combinado es la suma de las fuentes de alimentación individuales.

Si hay otro modo de fuente de alimentación configurado, puede utilizar power redundancy-mode combined el comando para volver al modo predeterminado:

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 combined

Modo redundante N+1

Para este modo, n número de módulos de fuente de alimentación activos (n puede ser de uno a siete módulos de fuente de alimentación) +1 es el módulo de fuente de alimentación reservado para redundancia.

La ranura de fuente de alimentación en espera predeterminada es PS8. Especifique una ranura en espera con el power redundancy-mode redundant n+1 [standby-PS-slot] comando.

En el siguiente ejemplo, la fuente de alimentación insertada en la ranura 5 se configura como standby:

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 redundant N+1 5

Modo redundante N+N

Para este modo, n número de fuentes de alimentación están activas y n número de módulos de fuentes de alimentación están configurados como en espera. Las ranuras en espera predeterminadas para este modo son de PS5 a PS8. Especifique las ranuras en espera con el power redundancy-mode redundant n+n [standby-PS-slots] comando.

En el siguiente ejemplo, las fuentes de alimentación insertadas en las ranuras 2, 3 y 4 se configuran como standby:

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 redundant N+N 2 3 4

Comandos de verificación

Utilice show environment status el comando EXEC de privilegio para verificar el estado de la fuente de alimentación, PS Current Configuration Mode y PS Current Operating State.

Switch#show environment status Switch:1 Power Fan States Supply Model No Type Capacity Status 1 2 ------ -------------------- ---- -------- ------------ ----------- PS1 C9400-PWR-3200AC ac 3200 W active good good PS2 C9400-PWR-3200AC ac 3200 W active good good PS Current Configuration Mode : Combined PS Current Operating State : Combined Power supplies currently active : 2 Power supplies currently available : 2 <snip> Switch 1: Fantray : good Power consumed by Fantray : 540 Watts Fantray airflow direction : side-to-side Fantray beacon LED: off Fantray status LED: green SYSTEM : GREEN 

Con el show power detail comando EXEC de privilegio, también puede verificar la cantidad de energía consumida o reservada para cada tarjeta de línea, supervisor e incluso para la bandeja de ventilador. Además, puede verificar el modo de balance de potencia, puede ser Single Sup o Dual Sup.

Switch#show power detail Switch:1 Power Fan States Supply Model No Type Capacity Status 1 2 ------ -------------------- ---- -------- ------------ ----------- PS1 C9400-PWR-3200AC ac 3200 W active good good PS2 C9400-PWR-3200AC ac 3200 W active good good PS Current Configuration Mode : Combined PS Current Operating State : Combined Power supplies currently active : 2 Power supplies currently available : 2 Switch:2 <snip> Switch:1 Power Summary Maximum (in Watts) Used Available ------------- ------ --------- System Power 1670 1670 Inline Power 0 4730 ------------- ------ --------- Total 1670 6400 Switch:2 <snip> Switch:1 Automatic Linecard Shutdown : Enabled Power Budget Mode : Dual Sup autoLC Power Out of In Mod Model No Priority State Budget Instantaneous Peak Reset Reset --- -------------------- -------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- 1 C9400-LC-24XS 0 accepted 200 94 96 200 10 2 C9400-LC-48U 1 accepted 65 32 33 65 5 3 C9400-SUP-1XL 0 accepted 400 239 252 400 130 4 C9400-SUP-1XL 0 --- 400 239 252 0 130 5 C9400-LC-48H 2 accepted 65 31 32 65 5 -- Fan Tray 0 accepted 540 -- -- 540 -- --- -------------------- -------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- Total 1670 

Consideraciones especiales

Variable ROMMON SINGLE_SUP_CHASSIS

De forma predeterminada, el sistema reserva la alimentación de ambos supervisores para garantizar una alta disponibilidad. Algunos C9600 se pueden configurar con la variable ROMMON SINGLE_SUP_CHASSIS=”0” o SINGLE_SUP_CHASSIS=”1”. Cuando esta variable se establece en 0, indica que el modo de balance de potencia es para Dual Sup, cuando se establece en 1, indica que el modo de balance de potencia es Single Sup. Puede verificar si esta variable está configurada con el show romvar comando EXEC de privilegio.

Switch#show romvar | in SUP MODEL_NUM="C9600-SUP-1" SINGLE_SUP_CHASSIS="0" 

Cuando la variable ROMMON SINGLE_SUP_CHASSIS se establece en 1, no se refleja en el comando show power detail, todavía puede mostrar el modo de balance de potencia como Dual Sup, sin embargo, la potencia reservada para un segundo supervisor refleja 0.

Power Budget Mode : Dual Sup Power Out of In Mod Model No State Budget Instantaneous Peak Reset Reset --- -------------------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- 1 C9600-LC-48YL accepted 230 0 0 230 10 2 C9600-LC-24C accepted 200 0 0 200 10 3 C9600-SUP-1 accepted 775 0 0 775 202 4 C9600-SUP-1 --- 0 -- -- 0 0 FM1 C9606-FAN accepted 450 -- -- 450 -- 

Aunque la variable ROMMON indica el modo de supervisor único, cuando se inserta un segundo supervisor, ese supervisor consume el balance de potencia adecuado si hay suficiente potencia disponible. Si necesita que el switch reserve la energía para el segundo supervisor incluso cuando no hay un segundo supervisor instalado, puede establecer la variable ROMMON SINGLE_SUP_CHASSIS en 0, para esto debe ingresar al modo ROMMON.

Modo de balance de potencia Sup dual

Cuando solo hay un supervisor instalado y no hay suficientes fuentes de alimentación instaladas, el modo de balance de potencia predeterminado puede activar una situación en la que se impide que las tarjetas de línea reciban alimentación y muestren el estado de denegación de alimentación.

Mod Model No State Budget Instantaneous Peak Reset Reset --- -------------------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- 1 C9600-LC-48YL denied 10 0 0 230 10 2 C9600-LC-24C denied 10 0 0 200 10 3 C9600-SUP-1 accepted 775 0 0 775 202 4 C9600-SUP-1 --- 775 -- -- 775 0 FM1 C9606-FAN accepted 450 -- -- 450 -- --- -------------------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- Total allocated power: 2020 Total required power: 2430 

Para resolver esto, puede configurar el modo de balance de potencia para Single Sup. Este modo de balance de potencia permite que el switch utilice la potencia reservada para que el segundo supervisor habilite las tarjetas de línea.

Switch(config)#power budget mode single-sup

Si necesita instalar un segundo supervisor en algún momento, recuerde volver a configurar el switch en Dual Sup e instalar el número adecuado de fuentes de alimentación necesarias para cumplir con los requisitos de alimentación.

Switch(config)#no power budget mode single-sup

Defectos de software

• ID de bug de Cisco CSCwc87761 - La fuente de alimentación C9300L PWR-C1-350WAC-P puede apagar el cable de alimentación que requiere OIR  
• ID de bug de Cisco CSCvk48435 - PS defectuoso en los switches de la serie Cat9500 PWR-C4-950WAC-R=   
• ID de bug de Cisco CSCvx30283 - CAT 9400 | 16.9.x y 16.12.x | La PSU LiteON en la ranura en espera pasa a un estado defectuoso después de un tiempo  
• Id. de bug Cisco CSCvz62847 - CAT 9400 | 17.3.x | La PSU LiteON en la ranura en espera pasa a un estado defectuoso después de un tiempo

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