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Introducción

Problema

Solución

Solución Aternativa

Introducción

Este documento describe los posibles problemas encontrados en los switches Catalyst 6800IA que actúan como switches Instant Access Client / Fabric EXtender (FEX) que inicialmente podrían parecerse a problemas relacionados con el hardware pero están causados por defectos de software.

Problema

En el controlador Catalyst 6500 / 6880 con clientes Catalyst 6800IA conectados, se pueden observar estos errores/problemas:

- "POST: Autenticación ACT2: Terminar, Estado fallido" y/o "%ILET-1-DEVICE_AUTHENTICATION_FAIL:" mensajes observados en el proceso de inicialización 6800IA después del reinicio/recarga del software, visibles sólo cuando la consola está conectada directamente al switch 6800IA, durante la prueba automática de encendido (POST).

- "hulc_sfp_iic_intf_read_eeprom sfp_index 3 yeti_iic_read_retry fail" cuando ejecuta el comando show idprom en el switch 6800IA.

- División de la pila (pila que se conecta correctamente durante los inicios de reinicio/recarga como dos pilas independientes).

Estos problemas pueden ocurrir de forma intermitente y se observan después de la recarga/reinicio del software. Al mismo tiempo, estos síntomas no deberían ocurrir cuando las pilas Cisco Catalyst 6800IA se recargan de forma dura o se encierran durante un ciclo de alimentación.

Solución

Estos problemas están relacionados con un defecto de software que se rastrea a través del Id. de bug Cisco CSCus26920 y afecta a estas versiones: 15.1(2)SY, 15.1(2)SY1, 15.1(2)SY2, 15.1(2)SY3, 15.1(2)SY4, 15.1(2)SY4a y 15.2(1)SY.

La corrección estará disponible en las versiones de software 15.1(2)SY5 y 15.2(1)SY1 futuras.

Nota: Es posible que se requiera un arranque duro donde desenchufe el cable de alimentación para apagar / en el switch para los switches que experimenten el problema antes de la actualización.

Solución Aternativa

Para una solución alternativa, puede recargar y apagar y encender la pila Catalyst 6800IA.