Nota técnica sobre el puerto FC inactivo debido a "Error deshabilitado - tasa de error de bits demasiado alta"

Introducción

Este documento describe las razones por las que un puerto Fibre Channel (FC) en un switch Director multicapa (MDS) o un switch compatible con Nexus FC se desactiva debido a "Error inhabilitado: tasa de error de bits demasiado alta".

Aquí se puede encontrar una descripción detallada de los estados Error Disabled:

Resolución de problemas de puertos FC

Verificación

Paso 1. Utilice el comando show interface para verificar que el switch detectó un problema y desactivó el puerto.

Verifique el estado ErrDisable usando la CLI:

show interface

fc3/1 está inactivo (Error desactivado - Tasa de error de bits demasiado alta)

Paso 2. Utilice el comando show interface fcX/Y transceiver detail para ver información sobre los niveles de señal en el transceiver Small Form-Factor Pluggable (SFP).

Si el puerto está actualmente inactivo, es posible que tenga que activarlo primero:

switch# config ; interface fc3/1 ; no shut ; sh interface fc3/1 transceiver detail
fc3/1 sfp is present
    Name is CISCO-AVAGO
    Manufacturer's part number is SFBR-5780APZ-CS2
    Revision is G2.3
    Serial number is AGD16348ETR
    Cisco part number is 10-2418-01
    Cisco pid is DS-SFP-FC8G-SW
    FC Transmitter type is short wave laser w/o OFC (SN)
    FC Transmitter supports short distance link length
    Transmission medium is multimode laser with 62.5 um aperture (M6)
    Supported speeds are - Min speed: 2000 Mb/s, Max speed: 8000 Mb/s
    Nominal bit rate is 8500 Mb/s
    Link length supported for 50/125um OM2 fiber is 50 m
    Link length supported for 62.5/125um fiber is 21 m
    Link length supported for 50/125um OM3 fiber is 150 m
    Cisco extended id is unknown (0x0)

    No tx fault, no rx loss, in sync state, diagnostic monitoring type is 0x68
    SFP Diagnostics Information:
----------------------------------------------------------------------------
                                     Alarms                  Warnings
                                High        Low         High          Low
----------------------------------------------------------------------------
  Temperature  27.73 C         75.00 C     -5.00 C     70.00 C        0.00 C
  Voltage       3.30 V          3.63 V      2.97 V      3.46 V        3.13 V
  Current       6.14 mA        10.50 mA     2.00 mA    10.50 mA       2.00 mA
  Tx Power     -2.52 dBm        1.70 dBm  -14.00 dBm   -1.30 dBm    -10.00 dBm
  Rx Power     -2.81 dBm        3.00 dBm  -17.30 dBm    0.00 dBm    -13.30 dBm
  Transmit Fault Count = 0
----------------------------------------------------------------------------
  Note: ++  high-alarm; +  high-warning; --  low-alarm; -  low-warning

switch#

Arriba indica que los niveles de señal están dentro de las especificaciones.

Troubleshoot

Una descripción de los estados Error Disabled se puede encontrar aquí:

Umbral de error de bit

Umbrales de error de bit

Un switch utiliza el umbral de tasa de error de bits (BER) para detectar una tasa de error mayor antes de que la degradación del rendimiento afecte gravemente al tráfico.

Los errores de bits ocurren por estas razones:

• Cable defectuoso o incorrecto.
• GBIC o SFP defectuosos o defectuosos.
• GBIC o SFP se especifica para funcionar a 1 Gbps pero se utiliza a 2 Gbps.
• GBIC o SFP se especifica para funcionar a 2 Gbps pero se utiliza a 4 Gbps.
• El cable de corta distancia se utiliza para larga distancia o el cable de larga distancia se utiliza para corta distancia.
• Pérdida de sincronización momentánea.
• Conexión de cable suelta en uno o ambos extremos.
• Conexión GBIC o SFP incorrecta en uno o ambos extremos.

Se detecta un umbral BER cuando se producen 15 ráfagas de error en un período de 5 minutos. De forma predeterminada, el switch inhabilita la interfaz cuando se alcanza el umbral. Utilice la secuencia de comandos shutdown y no shutdown para volver a habilitar la interfaz.

Elimine los equipos físicos defectuosos reemplazando los cables, GBIC/SFP y también pasando el panel de parches paso a paso.

Puede configurar el switch para que no inhabilite una interfaz cuando se cruza el umbral. De forma predeterminada, el umbral inhabilita la interfaz.

no switchport ignore bit-errors

Nota: No es aconsejable dejar la configuración anterior indefinidamente, en lugar de usarla durante las sesiones de resolución de problemas.

Nota: Independientemente de la configuración del comando switchport ignore bit-errors, un switch genera un mensaje syslog cuando se excede el umbral BER.

El proceso de crédito también monitorea los errores de bit.

show process creditmon credit-loss-event-history

Para N5K y N6K, el comando es

show platform software fcpc event-history errors
Event:E_DEBUG, length:102, at 571407 usecs after Tue Jan  5 05:33:02 2016 
    [102] CREDITMON_EVENT_ERR_COUNT, if_index 1105000: cur=0x2acfd01e76de prev=0x2acfd01e76dd ocurances=3

Una vez que el hardware del problema se ha identificado y solucionado, es posible que se requiera un no apagado de la interfaz para activar el puerto y que los errores de bit no se vean a partir de entonces.

Advertencias

Tenga en cuenta estos 2 defectos que desactivan los puertos cuando se producen 15 ráfagas de errores de bits en un plazo de 5 horas en lugar de 5 minutos.

Todavía es un problema de capa física y debe ser abordado.

Interfaz FC inhabilitada debido a 'tasa de error de bits demasiado alta' cuando la velocidad es baja

Nexus: ID de bug de Cisco CSCux76712

MDS: Id. de error de Cisco CSCuo56792