El punto de acceso inalámbrico Cisco Business continúa mostrando un patrón de LED rojo intermitente después de completar la configuración del día cero

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Actualizado:10 de septiembre de 2020

ID del documento:1599744801153121

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Summary

Es posible que los puntos de acceso (AP) Cisco Business Wireless (CBW) sigan mostrando LED intermitentes de color rojo después de finalizar la configuración y el reinicio del día cero. Este documento se ha desarrollado para destacar este problema y definir la solución que debe seguirse para completar con éxito la configuración de día cero de los AP CBW.

Productos afectados

140AC (hoja de datos) | 10.4.1.0 (descargue la última versión)
145AC (hoja de datos) | 10.4.1.0 (descargue la última versión)
240AC (hoja de datos) | 10.4.1.0 (descargue la última versión)

Descripción del problema

La configuración del día cero de un CBW AP le guía a través de la configuración de su nuevo AP listo para usar. Después de completar la configuración inicial, el AP se reiniciará, durante lo cual el LED en el punto de acceso pasará por múltiples patrones de color. Cuando el LED parpadea en verde, indica que el usuario puede continuar con el siguiente paso. En algunos casos, después de finalizar la configuración inicial y el reinicio, es posible que el punto de acceso no supere el patrón de LED rojo intermitente. Esto se debe a la falta de un servidor de protocolo de configuración dinámica de host (DHCP). Este documento define la solución a este problema para completar con éxito la configuración inicial de un AP CBW y acceder al AP a través de la interfaz web.

Solución

Para completar con éxito la configuración inicial de su AP CBW, asegúrese de que el AP esté conectado a un switch o un router con un servidor DHCP durante la configuración del día cero.

Incluso si el usuario configura una dirección IP estática para la administración durante la configuración inicial, se necesita un servidor DHCP para asignar una segunda dirección IP que pueda manejar la funcionalidad de AP. Una vez que el AP tiene ambas direcciones IP requeridas, funcionará como se espera y la configuración inicial se puede completar con éxito.

¿Tiene pensado agregar un nuevo punto de acceso o un extensor de malla a su red? Asegúrese de que haya un servidor DHCP presente para el proceso de instalación inicial, incluso si tiene previsto cambiarlo a una dirección estática más adelante.