Objetivo

Los problemas pueden ocurrir con las transmisiones de fax a través de redes IP. Se pueden realizar ajustes en varios ajustes del ATA (adaptadores telefónicos analógicos) para optimizar las tasas de finalización del fax. Estos ajustes mejoran el rendimiento de la transmisión por fax.

El objetivo de este documento es explicar cómo configurar los ajustes de línea para optimizar las tasas de finalización de fax en los adaptadores de la serie SPA100.

Dispositivos aplicables

· SPA112

· SPA122

Versión del software

· 1.3.2-XU (014)

Tasas de finalización de fax óptimas

Paso 1. Inicie sesión en Phone Adapter Configuration Utility y elija Voice > Line 1 o Line 2. Se abre la página Línea 1 o Línea 2:

Nota: Asegúrese de elegir la línea para la que se necesitan ajustes.

Paso 2. Desplácese hacia abajo hasta la sección Network Settings (Parámetros de red). Elija Muy alto en la lista desplegable Nivel de fluctuación de red. La fluctuación es la variación en el tiempo entre los paquetes que llegan, causada por la congestión de la red, la variabilidad de la sincronización o los cambios de ruta. La fluctuación de red determina cómo el ATA ajusta el tamaño del búfer de fluctuación.

Paso 3. Elija No en la lista desplegable Ajuste del búfer de fluctuación. Esto permite que el nivel de fluctuación de red permanezca en su valor establecido.

Paso 4. Elija No en la lista desplegable Servicio de llamada en espera. Esto inhabilita la llamada en espera en el dispositivo.

Paso 5. Elija No en la lista desplegable Servicio de llamadas de tres direcciones. Esto hace que el usuario no pueda mantener una conversación con dos usuarios al mismo tiempo.

Configuración de audio

Paso 6. Desplácese hacia abajo hasta el área Configuración de audio. Elija G.711u o G.711a en la lista desplegable Códec preferido. Los códecs son protocolos que permiten al receptor reproducir la información exactamente como fue enviada. Ambas opciones se utilizan para acompañar. En el acoplamiento, el rango dinámico de una señal se comprime antes de la transmisión y luego se expande para reproducir la información original en el receptor.

· G.711u: la codificación μ-law toma un audio lineal firmado de 14 bits como entrada, aumenta la magnitud en 32 y lo convierte en un valor de 8 bits.

· G.711a: la codificación A-law toma un audio lineal con firma de 13 bits y lo convierte en un valor de 8 bits.

Paso 7. Elija Yes en la lista desplegable Use Pref Codec Only (Usar sólo códec previo). Esto garantizará que todas las llamadas utilicen solamente el códec preferido.

Paso 8. Elija No en la lista desplegable Silence Supp Enable. La supresión de silencio se utiliza para evitar la transmisión de tramas de audio silenciosas a través de la red. Esta función reduce el ancho de banda de la red ya que sólo se transmite la voz.

Paso 9. Elija No en la lista desplegable Eco Canc Enable (Habilitar canc de eco). La función de cancelación de eco se utiliza para eliminar el eco en la comunicación; esto no solo mejora la calidad de la llamada, sino que también mejora la supresión del silencio.

Paso 10. Elija ReINVITE en la lista desplegable Método de paso de fax. Este método de paso a través de FAX se utiliza para degradar o comprimir la información que se pasa a través de la red. El método ReInvite se utiliza para enviar un mensaje al dispositivo, por lo que se envía una invitación al dispositivo host para que se una a la red.

Paso 11. Haga clic en Enviar para guardar los parámetros o haga clic en Cancelar para abandonar los parámetros no guardados.