SG500XG-8F8T-K9-NA: Porciones de paquetes eliminados

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Actualizado:29 de noviembre de 2018

ID del documento:SMB5768

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SG500XG-8F8T-K9-NA: Porciones de paquetes eliminados

Fecha identificada

De junio el 15 de 2017

Fecha resuelta

De julio el 14 de 2017

Productos afectados

Modelo	Versión de firmware
SG500XG-8F8T-K9-NA	1.4.7.06

Descripción de problemas

Hay porciones de eventos caídos en las estadísticas RMON de los interfaces en un SG500XG donde un dispositivo UCS220 está conectado.

Para ver las estadísticas del puerto si hay paquetes eliminados, siga los pasos abajo:

Paso 1. Ábrase una sesión a la utilidad en Internet del conmutador y vaya al estatus y a las estadísticas > a RMON > a las estadísticas.

Paso 2. En la sección del interfaz, haga clic en el menú desplegable de la unidad/de la ranura para elegir la unidad específica si su conmutador pertenece a una pila.

Nota: En este ejemplo, 1/1 se elige que indica que el conmutador es la primera unidad en la pila y está en la primera ranura.

Paso 3. Haga clic el menú desplegable del puerto para elegir el puerto específico que usted quiere ver.

Nota: En este ejemplo, se elige el puerto GE3.

Tecleo (opcional) del paso 4. un botón de radio para elegir la velocidad de actualización. Esto permitiría que la página restaurara basado automáticamente en el intervalo que usted ha fijado.

Nota: En este ejemplo, el sec 15 se elige que indica que la página restaurará automáticamente cada 15 segundos.

Paso 5. Controle las estadísticas visualizadas para verificar si hay eventos caídos en el interfaz elegido.

Nota: En este ejemplo, las estadísticas muestran que hay 595 eventos caídos.

Pasos siguientes

Haga a una captura de paquetes en el puerto problemático usando Wireshark. Siga los pasos a continuación:

Active la negociación auto

La activación de la negociación auto permite que el puerto haga publicidad de su velocidad de transmisión, modo a dos caras, y capacidades del control de flujo al partner de link del puerto.

Paso 1. Ábrase una sesión a la utilidad en Internet del conmutador y vaya a la administración de puerto > a las configuraciones de puerto.

Paso 2. Bajo la tabla de la configuración de puerto, haga clic en el botón de radio del puerto donde se encuentran los eventos caídos y el tecleo corrige.

Nota: En este ejemplo, se elige el puerto GE3.

Paso 3. En la ventana de la configuración de puerto del corregir, controle el checkbox del permiso para saber si hay la negociación auto después haga clic se aplican.

Active las configuraciones de registro

Paso 1. Vaya a la administración > al registro del sistema > a las configuraciones de registro.

Paso 2. Bajo configuraciones de registro, controle la casilla de verificación del permiso del registro.

Paso 3. Fije el identificador del terminal original a ningunos haciendo clic en el botón de radio.

Paso 4. Bajo registro del RAM y de memoria Flash, controle todas las casillas de verificación a excepción de la depuración y después haga clic se aplican.

El claro abre una sesión el RAM y el flash

Paso 1. Vaya al estatus y a las estadísticas > al View log > a memoria RAM.

Paso 2. Haga clic los registros claros abotonan bajo la tabla del registro de memoria RAM.

Paso 3. Vaya a memoria Flash.

Paso 4. Haga clic los registros claros abotonan bajo la tabla del registro de memoria Flash.

Agregue el puerto y el Reflejo del VLA N

Paso 1. Vaya a la administración > a los diagnósticos > al puerto y al Reflejo del VLA N.

Paso 2. Bajo la tabla del puerto y del Reflejo del VLA N, haga clic en agregan.

Paso 3. En la ventana del puerto del agregar y del Reflejo del VLA N, haga clic en el menú desplegable del puerto de destino para elegir el puerto donde el ordenador que está ejecutando Wireshark está conectado.

Nota: En este ejemplo, se elige el puerto GE1.

Paso 4. Haga clic en el menú desplegable del puerto de origen para elegir el puerto donde se encuentran los eventos caídos.

Nota: En este ejemplo, se elige el puerto GE3.

Paso 5. Haga clic en el Tx y el botón de radio de Rx para elegir el tipo y después a hacer clic se aplica.

Paso 6. Ponga en marcha la captura en el ordenador que ejecuta Wireshark.

Resolución

Control de flujo del permiso. Para hacer esto, siga los pasos abajo:

Paso 1. Ábrase una sesión a la utilidad en Internet del conmutador y vaya a la administración de puerto > a las configuraciones de puerto.

Paso 2. Bajo la tabla de la configuración de puerto, haga clic en el botón de radio del puerto donde se encuentran los eventos caídos y el tecleo corrige.

Nota: En este ejemplo, se elige el puerto GE3.

Paso 3. En la ventana de la configuración de puerto del corregir, controle el checkbox del permiso para saber si hay control de flujo después haga clic se aplican.