Productos afectados

Modelo

Versión del firmware

ID de la falla

SG350/SG550

2.4.0.91, 2.4.0.92 y 2.4.0.94

CSCvk43809

Catalyst 1200/1300

4.1.7.24

CSCws68844

CBS 250/350

3.5.3.2

CSCws68935

Descripción del problema

En los switches Catalyst 1200/1300 y los switches CBS de la serie 250/350, el dispositivo se reinicia con un error fatal del proceso Domain Name System Client (DNSC).

A continuación se muestra un ejemplo de entrada de registro del error:

Solución Aternativa

El problema parece deberse a la incapacidad del switch para manejar cierto formato de respuesta DNS y está aislado en pocos servidores DNS. Para estabilizar el switch, se sugieren las siguientes soluciones alternativas:

- Pruebe con un servidor DNS alternativo (ejemplo: Cisco OpenDNS (servidores DNS)

- Quitar la funcionalidad de búsqueda de nombres DNS

- Usar asignaciones estáticas de nombre a dirección:

1. En CLI, utilice el comando "ip host"

2. En la interfaz de usuario web, vaya a Configuración IP general > DNS > Asignación de host