Objetivo

La búsqueda de nombres del servicio de nombres de dominio (DNS) y la prueba de ping son dos herramientas integradas en el router serie RV34x que ayudan a identificar y resolver problemas de conectividad. La búsqueda de nombres DNS se utiliza para obtener una dirección IP de un dominio determinado. La prueba Ping le permite ingresar una dirección IP o un nombre de host y muestra si el router RV34x puede enviar un paquete a un host remoto y recibir una respuesta.

En este artículo se explica cómo utilizar las herramientas de diagnóstico en el RV34x VPN Series Router.

Dispositivos aplicables

- Serie RV34x

Versión del software

- 1.0.01.16

Realizar el diagnóstico en el router serie Rv34x

Ping o Trace una Dirección IP

Paso 1. Inicie sesión en la utilidad basada en web del router y elija Administration > Diagnostic.

Paso 2. En el campo Dirección IP/Nombre de Dominio en Ping o Seguimiento en el área Dirección IP, ingrese una dirección IP. Puede ser una dirección IPv4 o IPv6.

Nota: En este ejemplo, se utiliza 98.138.253.109.

Paso 3. (Opcional) Haga clic en el botón Ping para probar la conectividad entre el router y otro dispositivo en la red conectada a este router. La prueba de ping envía los paquetes de solicitud de eco del protocolo de mensajes de control de Internet (ICMP) del host al host de destino. Los resultados de la prueba incluyen el estado, los paquetes transmitidos o recibidos y la pérdida de paquetes.

Nota: Los retornos muestran que se alcanzó el destino y se devolvió un ping.

Paso 4. (Opcional) Haga clic en el botón Traceroute para mostrar todos los routers presentes entre la dirección IP de destino y el dispositivo activo. Los resultados mostrarán hasta 30 saltos entre el router y su destino.

Ahora debería haber realizado correctamente un ping o un seguimiento de una dirección IP en un router de la serie RV34x.

Realizar una búsqueda de DNS

Paso 1. En el campo Dirección IP/Nombre de dominio en Realizar una Búsqueda de DNS, introduzca un nombre de dominio completamente calificado (FQDN). La búsqueda de DNS se utiliza para recuperar direcciones IP para el nombre de host dado.

Nota: En este ejemplo, se utiliza facebook.com.

Paso 2. Haga clic en Buscar para realizar la búsqueda de DNS.

Nota: La siguiente ventana muestra las direcciones IP de Facebook.

Ahora debería haber realizado correctamente una búsqueda de DNS en el router de la serie RV34x.