Objetivo

Las pruebas de búsqueda y ping de nombres DNS son dos herramientas integradas que ayudan a identificar y resolver problemas de conectividad. La búsqueda de nombres DNS se utiliza para obtener una dirección IP de un dominio determinado. La prueba Ping le permite ingresar una dirección IP o un nombre de host y muestra si el router RV32x puede enviar un paquete a un host remoto y recibir una respuesta.

En este artículo se explica cómo utilizar las herramientas de diagnóstico de la serie RV32x del router VPN.

Dispositivos aplicables

Router VPN Dual WAN · RV320

Router VPN Dual WAN · RV325 Gigabit

Versión del software

•v1.1.0.09

Uso de las herramientas de diagnóstico

Paso 1. Inicie sesión en la utilidad de configuración web y elija Administración del sistema > Diagnóstico. Se abre la página Diagnóstico:

Paso 2. Haga clic en un botón de opción para elegir la acción específica.

Búsqueda de nombres DNS ·: la búsqueda de nombres DNS proporciona la dirección IP específica de un nombre de dominio específico.

· Ping: la prueba Ping se utiliza para verificar la conectividad entre el router RV32x y un host remoto.

Búsqueda de DNS

Paso 1. Introduzca el nombre de dominio en el campo Buscar nombre de dominio.

Paso 2. Haga clic en Ir para obtener la dirección IP del nombre de dominio. Los resultados se muestran como se describe a continuación:

Estado de ·: muestra el modo de prueba o fallo.

Nota: Si el diagnóstico falla, sólo aparece el campo Estado.

Nombre de ·: muestra el nombre de dominio completo (FQDN) que ha especificado.

Dirección ·: muestra la dirección IP que corresponde al nombre de dominio especificado.

Ping

Paso 1. Introduzca la dirección IP o el nombre del host con el que desea probar la conectividad en el campo Ping Host o IP Address (Dirección IP o Host de ping).

Paso 2. Haga clic en Ir para probar la conectividad. Los resultados se muestran como se describe a continuación:

Estado de ·: representa el modo de éxito, fallo o prueba.

Paquetes ·: representa cuántos paquetes se transmiten, reciben y el porcentaje de paquetes perdidos.

· Tiempo de viaje de ida y vuelta: representa el tiempo mínimo, máximo y promedio en milisegundos para enviar y recibir los paquetes.