Contenido

Introducción

Este documento describe cómo localizar y exportar archivos de registro del sistema y de la aplicación en macOS para diagnosticar problemas con el cliente Umbrella Roaming.

Overview

Los registros del sistema y de la aplicación son esenciales para diagnosticar y solucionar problemas que involucran al cliente Umbrella Roaming en macOS. Puede localizar y exportar estos registros mediante Finder, Terminal o la aplicación Consola.

Localizar archivos de registro de texto sin formato en macOS

Navegue hasta estas trayectorias de archivo mediante Finder o el Terminal:

- Carpeta de registro del sistema:/var/log

- Registro del sistema:/var/log/system.log

- Mac Analytics Data:/var/log/DiagnosticMessages

- Registros de aplicación del sistema:/Library/Logs

- Informes del sistema:/Biblioteca/Registros/Informes de diagnóstico

- Registros de aplicación de usuario:~/Library/Logs(por ejemplo,/Users/NAME/Library/Logs)

- Informes de usuario:~/Library/Logs/DiagnosticReports(por ejemplo,/Users/NAME/Library/Logs/DiagnosticReports)

Capturar archivos de registro mediante la aplicación de consola

También puede utilizar la aplicación Consola (similar a Windows Event Viewer) para acceder a los registros:

1. Abra la aplicación de consola:

- Opción 1: Vaya a Finder > Applications > Utilities > Console.

- Opción 2: Pulse Comando+Espacio para abrir Spotlight, escriba "Console" y pulse Intro.

2. En la aplicación Consola, examine los registros del sistema y de la aplicación para localizar las entradas pertinentes para la solución de problemas.

Exportar archivos de registro

1. Haga clic en Editar > Seleccionar todo para seleccionar todas las entradas del registro.

2. Haga clic en Editar > Copiar para copiar el contenido seleccionado.

3. Abra la aplicación TextEdit (presione Comando+Espacio, escriba "TextEdit" y presione Intro).

4. Pegue los datos de registro copiados en un nuevo archivo de texto.

5. Guarde el archivo de texto.