Contenido

Introducción

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Problema

Solución

Introducción

Este documento describe por qué los clientes de roaming de Cisco Umbrella muestran un estado de "Eliminación pendiente" después de la eliminación.

Prerequisites

Requirements

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información de este documento se basa en Cisco Umbrella Roaming Client.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

Problema

La página de gestión de clientes de roaming de Cisco Umbrella permite eliminar números únicos o masivos de clientes de roaming. En algunos escenarios del back-end, el estado no se propaga por completo y el cliente puede persistir durante varias horas con un estado cosmético de "Pendiente de eliminación".

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Solución

Los clientes de roaming que muestran el estado "Eliminación pendiente" se encuentran en uno de estos dos estados:

- Pendiente de eliminación: Esto se muestra mientras se procesa en segundo plano una acción de eliminación masiva.

- Esperando propagación exitosa: Una vez finalizada la eliminación masiva, los clientes pueden aparecer en este estado durante un máximo de 24 horas incorrectamente mientras se produce un retraso de propagación.

Todos los clientes en este estado de propagación en espera no pueden recibir la aplicación de políticas a medida que se eliminan. Hay dos soluciones para este problema cosmético:

- Espere 24 horas.

- Active o desactive cualquier parámetro de la página de administración de clientes móviles, guárdelo, vuelva a activarlo y actualice la página.

A continuación, se activa una propagación forzada de todos los ajustes y clientes y se borra el estado "Pendiente de eliminación".