Introducción
Este documento describe cómo resolver problemas de latencia con Cisco Secure Client (CSC) Secure Web Gateway (SWG).
Prerequisites
Requirements
No hay requisitos específicos para este documento.
Componentes Utilizados
La información de este documento se basa en Cisco Secure Client (CSC) Secure Web Gateway (SWG).
La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.
Overview
El objetivo de este artículo es definir cuál es la expectativa de rendimiento al utilizar Cisco Secure Client (CSC) (anteriormente AnyConnect) Secure Web Gateway (SWG).
Expectativas
En la mayoría de los casos, no se aprecia latencia en el uso de Cisco Umbrella SWG, y las relaciones de iguales de Umbrella compensan y a menudo aceleran la experiencia web. Si la experiencia web de SWG no es aceptable, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Cisco Umbrella para investigar y solucionar problemas específicos. Dado que muchos factores pueden afectar a la experiencia, el objetivo de Umbrella a la hora de solucionar problemas de una conexión es investigar cada parte del trayecto para ver si se puede optimizar.
Procedimientos
Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Cisco Umbrella para obtener asistencia. Umbrella puede solicitar detalles adicionales, entre los que se incluyen:
Nota: Cisco anunció el fin del ciclo de vida de Cisco AnyConnect en 2023 y de Umbrella Roaming Client en 2024. Muchos clientes de Cisco Umbrella ya se están beneficiando de la migración a Cisco Secure Client, por lo que le animamos a que inicie la migración lo antes posible para disfrutar de una mejor experiencia de roaming. Obtenga más información en este artículo de Knowledge Base: ¿Cómo instalo Cisco Secure Client con el módulo Umbrella?