Contenido

Introducción

Requisito de compatibilidad

Implementación de VMware

Implementación de Hyper-V

Implementación de VirtualBox

Problemas identificados

Vacío completo|Asistente de instalación de red después de la ejecución

Completo|El asistente de instalación de red no se puede abrir

Solución Aternativa

Introducción

Este documento describe algunos de los problemas conocidos con el nuevo Asistente Full|Network Install que ayuda con la instalación/actualizaciones para Secure Client.

El controlador OpenGL se utiliza para este asistente y el soporte del controlador OpenGL puede encontrar algunos problemas específicos cuando se ejecuta en estos terminales virtuales/físicos:

- vSphere ESXi

- VirtualBox VM en MacOS

- VM de Hyper-V en Windows

Requisito de compatibilidad

Implementación de VMware

Se recomienda encarecidamente ejecutar la última versión de las herramientas de VMware en la implementación. Consulte VMware Tools 12.0.6 Release Notes en el sitio web de VMware para obtener más información.

Implementación de Hyper-V

Para utilizar el Asistente de instalación de red|completo en las VM de Hyper-V, el hardware debe ser compatible con la "GPU compatible con RemoteFX". Consulte Implementación de dispositivos gráficos con vGPU RemoteFX en el sitio web de Microsoft para obtener más información.

Implementación de VirtualBox

Se recomienda habilitar "Habilitar aceleración 3D" para las VM implementadas en VirtualBox. Consulte la sección Hardware-Accelerated Graphics del Manual del Usuario de Oracle® VM VirtualBox para la Versión 6.0 en el sitio Web de Oracle para obtener más información.

Problemas identificados

Vacío completo|Asistente de instalación de red después de la ejecución

En algunos casos, puede aparecer una pantalla Full|Network Install Wizard en blanco después de la ejecución:

Resolución: Revise la sección "Requisitos de compatibilidad" y asegúrese de que cumple los requisitos de implementación.

Completo|El asistente de instalación de red no se puede abrir

En algunos casos, el asistente no se puede iniciar. Este es el error que puede encontrar:

Resolución: Revise la sección "Requisitos de compatibilidad" y asegúrese de que cumple los requisitos de implementación.

Solución Aternativa

Utilice el modificador de línea de comandos de instalación silenciosa (-q), que omite el Asistente para instalación completa de red y puede instalar el cliente seguro correctamente. Consulte Administración de Despliegue para obtener más información.