Cierre de un dispositivo de seguridad de correo electrónico (ESA)

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Actualizado:6 de mayo de 2022
ID del documento:217864

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    Este documento describe cómo cerrar correctamente un dispositivo de seguridad de correo electrónico (ESA) para problemas o mantenimiento relacionados con la infraestructura.  

    Procedimiento

    NOTE: Se debe tener más cuidado cuando se apaga ESA, ya que un cierre inadecuado puede hacer que la cola de correo o la estructura del sistema de archivos se vuelvan inconsistentes.  El correo debe agotarse antes de desconectar el sistema.

    Apagar (todos los comandos provienen de la interfaz de línea de comandos [CLI])

    1. Suspenda el receptor.  Comando CLI 'suspendlistener'.
    2. Forzar un vaciado de todos los mensajes que aún podrían estar en la cola de entrega.   Comando CLI 'Delivery now'.
    3. Verifique la cola en unos minutos. Cualquier mensaje restante "debe" ser rebotado para notificar al remitente de no entrega.   Comando CLI 'bouncerecipients'.
    4. Ahora puede proceder a cerrar el dispositivo. Comando CLI ''shutdown'.
    5. Una vez que el dispositivo se ha apagado, ahora puede desconectar los cables de alimentación y continuar con el mantenimiento u otras acciones.

    Alimentación del sistema

    1. Para encender el dispositivo, active el botón de encendido situado en la parte frontal del dispositivo.
    2. En función del motivo del cierre, realice los cambios correspondientes en el dispositivo.
    3. Reanude el receptor que se suspendió en el paso 1 del procedimiento de cierre.   Comando CLI 'resumelistener'.
    4. Verifique mail_logs para asegurarse de que el sistema procesa el correo correctamente.   Comando CLI 'tail' -> 'number from your mail logs'. 

    Historial de revisiones

    Revisión Fecha de publicación Comentarios
    1.0
    13-May-2022
    Versión inicial
    TAC Authored

    Con la colaboración de ingenieros de Cisco

    • Don Glynn
      Administrador de servicios de Cisco

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