Contenido

Introducción

Antecedentes

Ejemplos de mensajes de error de "trabajo máximo por expresión"

Registros de correo

Rastreo de mensajes

Error de aplicación

Troubleshoot

Diccionarios

A través de la GUI

A través de la CLI

Filtros de contenido

A través de la GUI

A través de la CLI

Filtros de mensajes

A través de la GUI

A través de la CLI

Información Relacionada

Introducción

Este documento describe el significado del mensaje de error "Problema de escaneo: trabajo máximo por expresión/límite de datos excedido" y cómo resolver los problemas causados por él.

Antecedentes

El mensaje de error "Problema de escaneo: el trabajo máximo por expresión/límite de datos excedido" puede deberse a entradas de diccionario, filtros de contenido o filtros de mensajes que tienen muchas coincidencias de expresión regular (RegEx). Este error puede ocurrir por estas razones:

- Cuando se muestra un gran número de entradas en un diccionario.

- Expresiones regulares (RegEx) que contienen coincidencias de longitud variable (Ejemplo: .* , .+ o .{5,}).

Los diccionarios de gran tamaño y las expresiones regulares de coincidencia amplia requieren recursos significativos del sistema y deben evitarse.

Ejemplos de mensajes de error de "trabajo máximo por expresión"

Registros de correo

Thu Feb 15 12:01:20 2021 Warning: MID #######,

Message Scanning Problem: maximum work per expression/data limit exceeded

Rastreo de mensajes

Message ####### encountered message scanning error: maximum work per expression/data limit exceeded

Error de aplicación

An application fault occurred: ('egg/filters.py expand_short_url|1570',

"<type 'exceptions.RuntimeError'>", 'maximum work per expression/data limit exceeded',

'[egg/omh.py queue_worker_thread|3733] [egg/omh.py process_item|4209]

[egg/omh.py pass_spamcheck|6402] [egg/omh.py update_url_reporting_info|4951]

[egg/filters.py get_web_info|1810] [egg/filters.py fetch_urlinfo|1480]

[egg/filters.py get_url_info|1658] [egg/filters.py get_expanded_url_list|1606]

[egg/filters.py expand_short_url|1570]') MID: #######

Troubleshoot

Diccionarios

A través de la GUI

1. Inicie sesión en la GUI de Secure Email Gateway.

2. Pase el cursor sobre Políticas de correo.

3. Haga clic en Diccionarios.

4. Revise los diccionarios y las entradas.

A través de la CLI

> dictionaryconfig

Currently configured content dictionaries:

1. Test

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Create a new content dictionary.

- EDIT - Modify a content dictionary.

- DELETE - Remove a content dictionary.

- RENAME - Change the name of a content dictionary.

- CLUSTERSET - Set how content dictionaries are configured in a cluster.

- CLUSTERSHOW - Display how content dictionaries are configured in a cluster.

[]>

Revise los diccionarios y las entradas.

Filtros de contenido

A través de la GUI

1. Inicie sesión en la GUI de Secure Email Gateway.

2. Pase el cursor sobre Políticas de correo.

3. Haga clic en Filtros de contenido entrante o Filtros de contenido saliente.

4. Revise los filtros.

A través de la CLI

> policyconfig

Would you like to configure Incoming Mail Policy or Outgoing Mail Policies or Match Headers Priority?

1. Incoming Mail Policies

2. Outgoing Mail Policies

3. Match Headers Priority

[1]> 1 <- Enter 1 or 2

Incoming Mail Policy Configuration

Name: Anti-Spam: Anti-Virus: Advanced Malware Protection: Graymail: Content Filter:

Outbreak Filters: Advanced Phishing Protection

----- ------------- ----------- ---------------------------- ------------- -----------------

---------------- ----------------------------

DEFAULT Off Sophos Off Off Enabled

Retention Time: N/A

Virus: 15 minutes

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Create a new policy

- EDIT - Edit an existing policy

- PRINT - Print all policies

- FILTERS - Edit content filters

- CLUSTERSET - Set how Incoming Mail Policies are configured in a cluster

- CLUSTERSHOW - Display how Incoming Mail Policies are configured in a cluster

[]> filters

Defined filters:

1. example_filter_one

2. example_filter_two

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Create a new filter

- EDIT - Edit an existing filter

- DELETE - Delete a filter

- PRINT - Print all filters

- MOVE - Reorder a filter

- RENAME - Rename a filter

Revise los filtros. Repita este procedimiento para los filtros de contenido saliente si es necesario.

Filtros de mensajes

A través de la GUI

No disponible

A través de la CLI

> filters

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Create a new filter.

- DELETE - Remove a filter.

- IMPORT - Import a filter script from a file.

- EXPORT - Export filters to a file

- MOVE - Move a filter to a different position.

- SET - Set a filter attribute.

- LIST - List the filters.

- DETAIL - Get detailed information on the filters.

- LOGCONFIG - Configure log subscriptions used by filters.

- ROLLOVERNOW - Roll over a filter log file.

- CLUSTERSET - Set how filters are configured in a cluster.

- CLUSTERSHOW - Display how filters are configured in a cluster.

[]> list

Num Active Valid Name

1 Y Y example_message_filter

Revise los filtros.

Información Relacionada

- Guías de usuario final de Cisco Secure Email Gateway

- Notas de la versión de Cisco Secure Email Gateway

- Soporte Técnico y Documentación - Cisco Systems