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Introducción

¿Por qué recibo respuestas del servicio Cisco Registered Envelope Service "mediante CRES "?

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Introducción

Este documento describe la configuración de cifrado de Cisco Registered Envelope Service (CRES) que está activa y configurada en el dispositivo de seguridad Email Security Appliance (ESA) o a través de CRES websafe. Se puede ver que los encabezados mail-from y message-from son diferentes y se verifica la alineación de DMARC.

Colaboración de Erika Valverde Chávez, ingeniera del TAC de Cisco.

¿Por qué recibo respuestas del servicio Cisco Registered Envelope Service "mediante CRES <mail_delivery@res.cisco.com>"?

Este es el comportamiento esperado según la guía del usuario para evitar fallos de DMARC. En caso de que los usuarios finales no puedan enviar mensajes seguros a través de WebSafe, que incluye la respuesta segura, debe rellenar los dominios de remitentes en la lista para la solución alternativa de DMARC. Actualmente, está habilitado para estos dominios: gmail.com, yahoo.com y aol.com. Una vez agregado el dominio a la lista, el remitente con una dirección de correo electrónico con este dominio será reemplazado por

mail_delivery@res.cisco.com con un nombre descriptivo.

Firstname Lastname <user@domain.com> vía CRES <mail_delivery@res.cisco.com>

Sin embargo, el remitente original se agregará al encabezado "Responder a".

Tenga en cuenta que solo se aplica a estos dominios: gmail.com, yahoo.com y aol.com

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