Introducción
Este documento describe cuándo se generan los mensajes de advertencia de retraso en la configuración de los parámetros del perfil de rebote del dispositivo de seguridad de correo electrónico (ESA).
¿Cuándo se generan los mensajes de advertencia de retraso en la configuración del perfil de rebote?
Nota: Los mensajes de advertencia de retraso están desactivados de forma predeterminada en la configuración de perfiles de rebote.
Los mensajes de advertencia de retraso que se pueden configurar en la configuración del perfil de rebote son generados por el ESA en el segundo intento de entrega al host receptor. Los mensajes solo se pueden generar cuando el ESA recibe un código de respuesta SMTP (Simple Mail Transfer Protocol, Protocolo simple de transferencia de correo) 4xx en el intento de entrega.
Cuando un correo electrónico encuentra un retraso en la entrega debido a un código de respuesta SMTP 4xx, la información se registra en los registros de rastreo de correo y mensajes con el intento de entrega asociado.
Este es un ejemplo del Mensaje de Advertencia de Demora que es generado por el ESA en mail_logs.
- Primer intento de entrega del ID de mensaje (MID) 64855:
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: New SMTP ICID 3160 interface Data Port (10.10.1.12) address 10.10.1.5 reverse dns host unknown verified no
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: ICID 3160 ACCEPT SG None match ALL SBRS not enabled country not enabled
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: Start MID 64855 ICID 3160
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 ICID 3160 From: <matt@abc.com>
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 ICID 3160 RID 0 To: <matthew@cisco.com>
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 Message-ID '<op.zfdwolzf0ubsb2@mathew.cisco.com>'
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 Subject 'sample'
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 ready 494 bytes from <matt@abc.com>
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 matched all recipients for per-recipient policy mail_policy_one in the inbound table
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: ICID 3160 close
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 interim AV verdict using Sophos CLEAN
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 antivirus negative
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 using engine: GRAYMAIL negative
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 Outbreak Filters: verdict negative
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 queued for delivery
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: New SMTP DCID 7436 interface 10.10.1.12 address 10.10.1.25 port 25
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: DCID 7436 TLS success protocol TLSv1.2 cipher DHE-RSA-AES256-GCM-SHA384
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: Delivery start DCID 7436 MID 64855 to RID [0]
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: Delayed: DCID 7436 MID 64855 to RID 0 - 4.1.0 - Unknown address error ('452', ['Too many recipients received from the sender'])
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 to RID [0] pending till Mon Mar 5 14:22:04 2018 [Matt_custom_bounce_profile]
Mon Mar 5 14:21:09 2018 Info: DCID 7436 close
- Segundo intento de entrega para MID 64855:
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: New SMTP DCID 7437 interface 10.10.1.12 address 10.10.1.25 port 25
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: DCID 7437 TLS success protocol TLSv1.2 cipher DHE-RSA-AES256-GCM-SHA384
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: Delivery start DCID 7437 MID 64855 to RID [0]
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: Delayed: DCID 7437 MID 64855 to RID 0 - 4.1.0 - Unknown address error ('452', ['Too many recipients received from the sender'])
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: Start MID 64856 ICID 0
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: MID 64856 was generated for bounce of MID 64855
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: MID 64856 ICID 0 From: <>
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: MID 64856 ICID 0 RID 0 To: <matt@abc.com>
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: MID 64856 ready 2863 bytes from <>
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: MID 64856 queued for delivery
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: MID 64855 to RID [0] pending till Mon Mar 5 14:23:06 2018 [Matt_custom_bounce_profile]
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: Delivery start DCID 0 MID 64856 to RID [0]
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: Message done DCID 0 MID 64856 to RID [0] [('to', 'matt@abc.com'), ('from', '"Mail Delivery System"
'), ('subject', 'Delivery Status Notification (Delay)')]
Todos los mensajes de advertencia de retraso subsiguientes se generan en función de la configuración del perfil de rebote.
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