¿Por qué mi navegador se queja de que no se permiten las cookies al intentar acceder a Spam Quarantine?

Opciones de descarga

  • PDF     (231.4 KB)
    Visualice con Adobe Reader en una variedad de dispositivos
  • ePub     (89.0 KB)
    Visualice en diferentes aplicaciones en iPhone, iPad, Android, Sony Reader o Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (72.4 KB)
    Visualice en dispositivo Kindle o aplicación Kindle en múltiples dispositivos
Actualizado:12 de agosto de 2014
ID del documento:118276

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Pregunta

¿Por qué mi navegador se queja de que no se permiten las cookies al intentar acceder a Spam Quarantine?

Síntomas

Cuando intenta acceder a Spam Quarantine, aparece el mensaje "No se puede mostrar el formulario en el explorador porque el uso de cookies de sesión se ha deshabilitado en la configuración actual del explorador. Para cargar el formulario, se deben permitir las cookies de sesión".

Entorno

Cisco Email Security Appliance (ESA), Security Management Appliance (SMA) y todas las versiones de AsyncOS.

En primer lugar, compruebe si las cookies están desactivadas. En Internet Explorer, puede comprobar esto en Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Avanzadas.

Si las cookies están habilitadas, este error puede ser causado por un nombre de host con un carácter de subrayado (_). Esto se ha notificado en Internet Explorer versiones 6 y 7.

La solución alternativa es cambiar el nombre de host del dispositivo para que no tenga un guión bajo o utilizar la dirección IP del dispositivo para acceder a la GUI en lugar del nombre de host.

Nota: El carácter de subrayado no es válido en un nombre de host o de dominio, según RFC 952.

Historial de revisiones

Revisión Fecha de publicación Comentarios
1.0
12-Aug-2014
Versión inicial
TAC Authored

Con la colaboración de ingenieros de Cisco

  • Karl Young and Siddharth Rajpathak
    Cisco TAC Engineers.

¿Resultó útil este documento?

FeedbackComentarios

Contacte a Cisco

Este documento se aplica a estos productos