Contenido

Introducción

Prerequisites

Antecedentes

Solución

Situación 1: Correos electrónicos de cuentas externas y de correo electrónico gratuito a cuentas corporativas

Situación 2: Correos electrónicos de cuentas externas y de correo electrónico gratuito a otros dominios de correo electrónico no registrados, externos y gratuitos

Información Relacionada

Introducción

Este documento describe las restricciones de redacción segura de Cisco Secure Email Encryption (CRES) introducidas el 28 de septiembre de 2024 al utilizar Websafe.

Prerequisites

Descripción de Cisco Secure Email Encryption Service (anteriormente conocido como Cisco Registered Envelope Service).

Antecedentes

La función de redacción segura de cifrado de correo electrónico a través de Websafe permite a los dominios de correo electrónico externos gratuitos gmail.com, yahoo.com, etc. enviar correos electrónicos cifrados a otras cuentas de correo electrónico gratuito no registradas mediante CRES que aprovechan la capacidad del servicio. Se han introducido nuevos cambios para evitar que los usuarios externos envíen correos electrónicos cifrados sin que ello afecte a las necesidades de la empresa.

Solución

Situación 1: Correos electrónicos de cuentas externas y de correo electrónico gratuito a cuentas corporativas

Cisco Secure Email Encryption Service permite a los usuarios de correo electrónico externo y gratuito enviar mensajes de correo electrónico cifrados a todos los dominios corporativos registrados en CRES.

Entrega de correo electrónico correcta

Nota: los clientes de Cisco con una licencia válida de cifrado de correo electrónico seguro deben ponerse en contacto con Cisco TAC para registrar sus dominios.

Situación 2: Correos electrónicos de cuentas externas y de correo electrónico gratuito a otros dominios de correo electrónico no registrados, externos y gratuitos

a) Cisco Secure Email Encryption Service deniega los intentos de enviar correos electrónicos a cualquiera de los 20 dominios especificados en la tabla 1.0. Se muestra un mensaje de error que solicita al remitente que quite los destinatarios asociados a esos dominios.

Lista de los 20 dominios de correo electrónico gratuitos más importantes:

Tabla 1.0

Gmail.com

Yahoo.com

Aol.com

hotmail.com

hotmail.co.uk

hotmail.fr

msn.com

yahoo.fr

wanadoo.fr

naranja.fr

comcast.net

yahoo.co.uk

yahoo.com.br

yahoo.co.in

live.com

rediffmail.com

free.fr

gmx.de

web.de

yandex.ru

Entrega de correo electrónico denegada

b) Cisco Secure Email Encryption Service descarta de forma silenciosa los correos electrónicos a cuentas no registradas o externas que no forman parte de la lista de dominios de correo electrónico gratuito especificada. No se muestra ningún mensaje de error. Vaya a Websafe > Manage Message > Search para verificar todos los correos electrónicos enviados desde el portal de Websafe.

Correo electrónico a dominio no registrado

Nota: los usuarios externos hacen referencia a las cuentas de correo electrónico gratuito y a las cuentas que no forman parte de ningún dominio corporativo registrado de CRES.

c) Cisco Secure Email Encryption Service genera un error cuando se intenta enviar mensajes de correo electrónico a una combinación de cuentas externas registradas y no registradas, incluidos los dominios enumerados y no registrados, lo que solicita al remitente que elimine solo los destinatarios asociados a los dominios enumerados (consulte la Tabla 1.0). Los correos electrónicos a destinatarios de dominios no registrados que no forman parte de la lista se descartan de forma silenciosa.

Error de CRES

Información Relacionada

Guía de administración de cuentas de Cisco Secure Email Encryption

Guía para destinatarios de Cisco Secure Email Encryption

Soporte técnico y descargas de Cisco