Contenido

Introducción

Usuario CLI

Para CyberVision versión 4.1 en adelante

Para versiones anteriores a la 4.1

Problema conocido

Usuarios de GUI

Introducción

Este documento describe el procedimiento de restablecimiento de contraseña para las cuentas de usuario CLI y GUI para CyberVision Center.

Usuario CLI

Para CyberVision versión 4.1 en adelante

Nota: cv-admin es el usuario predeterminado de CLI.

1. Durante el proceso de arranque de Center, presione la tecla tab. Esto interrumpe el proceso de arranque normal (asegúrese de que la tecla tab esté presionada desde el principio cuando se muestran estas líneas; incluso un retraso de un segundo inicia el centro normalmente).

2. Ingrese SBS-factory como inicio. Esto inicia el modo de rescate del Centro.

3. Utilice el modo de rescate predeterminado con el usuario de inicio de sesión como root y la contraseña como sentryo69! .

4. Ejecute estos comandos para generar un nuevo hash de contraseña:

root@rescue#echo -n “cv-admin:” > /data/etc/sbs/user-passwd.hash

root@rescue#openssl passwd -6 >> /data/etc/sbs/user-passwd.hash

You are prompted to modify the password at this step

5. Ahora, reinicie con el comando #reboot.

6. Una vez que el Centro se haya iniciado, inicie sesión con el cv-admin usuario y la nueva contraseña temporal (desde el paso 4).

7. Para cambiar la contraseña temporal, ejecute el #sbs-passwd comando.

Para versiones anteriores a la 4.1

Nota: La raíz es el usuario CLI predeterminado.

1. Durante el proceso de arranque de Center, presione la tecla tab. Esto interrumpe el proceso de arranque normal (asegúrese de que la tecla tab esté presionada desde el principio cuando se muestran estas líneas; incluso un retraso de un segundo inicia el centro normalmente).

2. Ingrese SBS-factory como inicio. Esto inicia el modo de rescate del Centro.

3. Utilice el modo de rescate predeterminado con el usuario de inicio de sesión como root y la contraseña como sentryo69!.

4. Elimine el archivo de contraseña y reinicie utilizando estos comandos:

root@rescue#rm /data/etc/sbs/root-passwd.hash

root@rescue#reboot

5. Una vez que el Centro se inicie, inicie sesión con el usuario root y la contraseña predeterminada sentryo69!.

6. Para cambiar la contraseña por defecto, ejecute el #sbs-passwd comando.

Problema conocido

Ocasionalmente, se bloquea al usuario el inicio de sesión con la contraseña predeterminada/temporal establecida mediante el procedimiento mencionado anteriormente. Esto puede deberse a que un par de archivos de bloqueo relacionados con la contraseña están intactos.

En tal escenario, ejecute esta solución alternativa:

Inicie el centro en modo de rescate (continúe con los pasos 1 a 3 descritos anteriormente), elimine estos archivos y reinicie el centro:

root@rescue#rm /data/etc/passwd.lock

root@rescue#rm /data/etc/shadow.lock

root@rescue#reboot

Ahora debe poder conectarse con el cv-admin (usuario predeterminado) y la contraseña recién definida.

Usuarios de GUI

En caso de que la cuenta web de administrador se bloquee u olvide:

Ejecute estos comandos en la CLI del centro que vacía todas las cuentas de la GUI:

root@Center-4:~# sbs-db reset-users

Users database successfully reset. You can now re-create the admin account using the GUI.

root@Center-4:~#

En una nueva sesión del navegador, inicie la GUI de CyberVision. Al usuario se le muestra esta pantalla y el asistente le invita a crear un nuevo usuario administrador:

Nota: Cuando se ejecuta elsbs-db reset-users comando, se eliminan todos los usuarios creados desde la GUI.