Contenido

Introducción

Procedimiento

Introducción

Este documento describe el procedimiento para anular el registro de CyberVision Center de Cisco Smart Software Manager cuando se pierde el código de devolución de la reserva.

Procedimiento

Durante el proceso de cancelación de registro del centro (referencia: Steps to Des-register), se espera que el usuario copie/guarde el código de devolución de reserva generado y continúe con los pasos para restaurar los tokens de licencia en Cisco Smart Software Manager (CSSM) usando el código generado anteriormente (consulte el paso 2 en Steps to Des-register).

Si el usuario no ha copiado/guardado el código de devolución de reserva generado, utilice este procedimiento para recuperar el código de nuevo.

Paso 1. En Cisco Cyber Vision, haga clic en el botón REGISTER.

Se abre la ventana Registro de productos de Smart Software Licensing.

Paso 2. Haga clic en el enlace start here.

Paso 3. Haga clic en Yes, My Smart Account is License Reservation Enabled.

Paso 4. Haga clic en Generar código de solicitud de reserva.

En este paso, se muestra el código de la solicitud de reserva. Omita el código y elija la opción close.

Paso 5. En Cisco Software Central, desplácese hasta Inventory > Product Instances y haga clic en Instancia del producto. Descargue el código de autorización de reserva.

Paso 6. En la GUI de CyberVision Center, haga clic en el botón Return Reservation Authorization Code.

Paso 7. Pegue el código de autorización de reserva copiado en el paso anterior.

Paso 8. Haga clic en Return Authorization Code/File y espere a que aparezca el código de reserva de devolución. Una vez mostrado, copie el código.

Paso 9. Navegue hasta Inventario > Instancias de producto, haga clic en la opción acciones y elija Eliminar....

Paso 10. Pegue el código de autorización de devolución copiado en el paso anterior y haga clic en la opción Remove Reservation (Eliminar reserva).