Solucionar problemas de conexiones de control SD-WAN
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Acerca de esta traducción
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Contenido
Introducción
Este documento describe algunas de las causas probables que conducen a un problema con las conexiones de control y cómo resolverlos.
Antecedentes
Nota: La mayoría de los resultados de comandos presentados en este documento provienen de routers vEdge. Sin embargo, el enfoque es el mismo para los routers que ejecutan el software Cisco IOS® XE SD-WAN. Escriba el sdwan para obtener los mismos resultados en el software Cisco IOS XE SD-WAN. Por ejemplo, show sdwan control connections en lugar de show control connections .
Antes de solucionar el problema, asegúrese de que el extremo de la WAN en cuestión se ha configurado correctamente.
Incluye:
- Un certificado válido que está instalado.
- Estas configuraciones se establecen en el marco del
systembloqueo: - IP del sistema
- ID del sitio
- Organization-Name
- Dirección vBond
- Interfaz de transporte VPN 0 configurada con la opción de túnel y la dirección IP.
- Reloj del sistema configurado correctamente en el vEdge y aquellos que coinciden con otros dispositivos/controladores:
show clock confirma la hora actual establecida.
Escriba el clock set para establecer la hora correcta en el dispositivo.
En todos los casos mencionados anteriormente, asegúrese de que Transport Locator (TLOC) esté activado. Compruebe esto con el show control local-properties comando.
Aquí se muestra un ejemplo de un resultado válido:
branch-vE1# show control local-properties
personality vedge
organization-name vIPtela Inc Regression
certificate-status Installed
root-ca-chain-status Installed
certificate-validity Valid
certificate-not-valid-before Sep 06 22:39:01 2018 GMT
certificate-not-valid-after Sep 06 22:39:01 2019 GMT
dns-name vbond-dns-name.cisco.com
site-id 10
domain-id 1
protocol dtls
tls-port 0
system-ip 10.1.10.1
chassis-num/unique-id 66cb2a8b-2eeb-479b-83d0-0682b64d8190
serial-num 12345718
vsmart-list-version 0
keygen-interval 1:00:00:00
retry-interval 0:00:00:17
no-activity-exp-interval 0:00:00:12
dns-cache-ttl 0:00:02:00
port-hopped TRUE
time-since-last-port-hop 20:16:24:43
number-vbond-peers 2
INDEX IP PORT
-------------------------------
0 10.3.25.25 12346
1 10.4.30.30 12346
number-active-wan-interfaces 2
PUBLIC PUBLIC PRIVATE PRIVATE RESTRICT/ LAST MAX SPI TIME LAST-RESORT
INTERFACE IPv4 PORT IPv4 PORT VS/VM COLOR CARRIER STATE CONTROL CONNECTION CNTRL REMAINING INTERFACE
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ge0/1 10.1.7.11 12346 10.1.7.11 12346 2/1 gold default up no/yes 0:00:00:16 2 0:07:33:55 No
ge0/2 10.2.9.11 12366 10.2.9.11 12366 2/0 silver default up no/yes 0:00:00:12 2 0:07:35:16 No
En la versión 16.3 y posteriores del software vEdge, el resultado tiene algunos campos adicionales:
number-vbond-peers 1 number-active-wan-interfaces 1
NAT TYPE: E -- indicates End-point independent mapping A -- indicates Address-port dependent mapping N -- indicates Not learned Note: Requires minimum two vbonds to learn the NAT type PUBLIC PUBLIC PRIVATE PRIVATE PRIVATE MAX RESTRICT/ LAST SPI TIME NAT VM INTERFACE IPv4 PORT IPv4 IPv6 PORT VS/VM COLOR STATE CNTRL CONTROL/ LR/LB CONNECTION REMAINING TYPE CON STUN PRF ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ge0/4 172.16.0.20 12386 192.168.0.20 2601:647:4380:ca75::c2 12386 2/1 public-internet up 2 no/yes/no No/Yes 0:10:34:16 0:03:03:26 E 5
Escenarios de problemas
Fallo en la conexión DTLS (DCONFAIL)
Este es uno de los problemas comunes de la conectividad de control que no aparece. Entre las causas probables se incluyen un firewall u otros problemas de conectividad.
Puede ser que algunos o todos los paquetes se descarten o se filtren en algún lugar. El ejemplo con los más grandes se da entcpdump resultados aquí.
- No se puede alcanzar el router de salto siguiente (NH).
- La puerta de enlace predeterminada no está instalada en la Base de información de routing (RIB).
- El puerto de seguridad de la capa de transporte del datagrama (DTLS) no está abierto en los controladores.
Se pueden utilizar estos comandos show:
#Check that Next hop
show ip route vpn 0
#Check ARP table for Default GW
show arp
#Ping default GW
ping <...>
#Ping Google DNS
ping 8.8.8.8
#Ping vBond if ICMP is allowed on vBond
ping <vBond IP>
#Traceroute to vBond DNS
traceroute <...>
Si tiene un fallo de conexión DTLS, puede verlo en el show control connections-history resultado del comando.
PEER PEER
PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT
INSTANCE TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT REMOTE COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 vsmart tls 10.0.1.5 160000000 1 10.0.2.73 23456 10.0.2.73 23456 default trying DCONFAIL NOERR 10407 2019-04-07T22:03:45+0000
Esto es lo que ocurre cuando los paquetes grandes no llegan a vEdge cuando se utiliza tcpdump , por ejemplo, en el lado de la SD-WAN (vSmart):
tcpdump vpn 0 interface eth1 options "host 198.51.100.162 -n" 13:51:35.312109 IP 198.51.100.162.9536 > 172.18.10.130.12546: UDP, length 140 <<<< 1 (packet number) 13:51:35.312382 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 1024 <<< not reached vEdege 13:51:35.318654 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 1024 <<< not reached vEdege 13:51:35.318726 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 853 <<< not reached vEdege 13:51:36.318087 IP 198.51.100.162.9536 > 172.18.10.130.12546: UDP, length 140 <<<< 5 13:51:36.318185 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 79 <<<< 6 13:51:36.318233 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 1024 << not reached vEdege 13:51:36.318241 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 879 << not reached vEdege 13:51:36.318257 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 804 << not reached vEdege 13:51:36.318266 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 65 <<<< 10 13:51:36.318279 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 25 <<<< 11
Aquí se muestra un ejemplo del lado vEdge:
tcpdump vpn 0 interface ge0/1 options "host 203.0.113.147 -n"
13:51:35.250077 IP 198.51.100.162.12426 > 203.0.113.147.12746: UDP, length 140 <<<< 1 13:51:36.257490 IP 198.51.100.162.12426 > 203.0.113.147.12746: UDP, length 140 <<<< 5 13:51:36.325456 IP 203.0.113.147.12746 > 198.51.100.162.12426: UDP, length 79 <<<< 6 13:51:36.325483 IP 203.0.113.147.12746 > 198.51.100.162.12426: UDP, length 65 <<<< 10 13:51:36.325538 IP 203.0.113.147.12746 > 198.51.100.162.12426: UDP, length 25 <<<< 11
Nota: En el software SD-WAN Cisco IOS XE, puede utilizar Embedded Packet Capture (EPC) en lugar de tcpdump.
Puede utilizar traceroute or nping también para generar tráfico con diferentes tamaños de paquete y marcas de punto de código de servicios diferenciados (DSCP) para comprobar la conectividad, ya que el proveedor de servicios puede tener problemas con la entrega de paquetes UDP más grandes, paquetes UDP fragmentados (especialmente fragmentos pequeños de UDP) o paquetes marcados DSCP. A continuación se muestra un ejemplo con nping cuando la conectividad se realiza correctamente.
Desde vSmart:
vSmart# tools nping vpn 0 198.51.100.162 options "--udp -p 12406 -g 12846 --source-ip 172.18.10.130 --df --data-length 555 --tos 192" Nping in VPN 0 Starting Nping 0.6.47 ( http://nmap.org/nping ) at 2019-05-17 23:28 UTC SENT (0.0220s) UDP 172.18.10.130:12846 > 198.51.100.162:12406 ttl=64 id=16578 iplen=583 SENT (1.0240s) UDP 172.18.10.130:12846 > 198.51.100.162:12406 ttl=64 id=16578 iplen=583
Aquí se muestra un ejemplo de vEdge:
vEdge# tcpdump vpn 0 interface ge0/1 options "-n host 203.0.113.147 and udp" tcpdump -i ge0_1 -s 128 -n host 203.0.113.147 and udp in VPN 0 tcpdump: verbose output suppressed, use -v or -vv for full protocol decode listening on ge0_1, link-type EN10MB (Ethernet), capture size 128 bytes 18:29:43.492632 IP 203.0.113.147.12846 > 198.51.100.162.12406: UDP, length 555 18:29:44.494591 IP 203.0.113.147.12846 > 198.51.100.162.12406: UDP, length 555
A continuación se incluye un ejemplo de conectividad fallida con el traceroute (que se ejecuta desde vShell) en vSmart:
vSmart$ traceroute 198.51.100.162 1400 -F -p 12406 -U -t 192 -n -m 20 traceroute to 198.51.100.162.162 (198.51.100.162.162), 20 hops max, 1400 byte packets 1 * * * 2 * * * 3 * * * 4 * * * 5 * * * 6 10.65.14.177 0.435 ms 10.65.13.225 0.657 ms 0.302 ms 7 10.10.28.115 0.322 ms 10.93.28.127 0.349 ms 10.93.28.109 1.218 ms 8 * * * 9 * * * 10 * 10.10.114.192 4.619 ms * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 16 10.68.72.61 2.162 ms * * 17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 * * *
25 * * *
26 * * *
27 * * *
28 * * *
29 * * *
30 * * *
vEdge no recibe paquetes enviados desde vSmart (solo algunos otros fragmentos o tráfico):
vEdge# tcpdump vpn 0 interface ge0/1 options "-n host 203.0.113.147 and udp" tcpdump -i ge0_1 -s 128 -n host 203.0.113.147 and udp in VPN 0 tcpdump: verbose output suppressed, use -v or -vv for full protocol decode listening on ge0_1, link-type EN10MB (Ethernet), capture size 128 bytes 18:16:30.232959 IP 203.0.113.147.12846 > 198.51.100.162.12386: UDP, length 65
18:16:30.232969 IP 203.0.113.147.12846 > 198.51.100.162.12386: UDP, length 25
18:16:33.399412 IP 203.0.113.147.12846 > 198.51.100.162.12386: UDP, length 16
18:16:34.225796 IP 198.51.100.162.12386 > 203.0.113.147.12846: UDP, length 140
18:16:38.406256 IP 203.0.113.147.12846 > 198.51.100.162.12386: UDP, length 16
18:16:43.413314 IP 203.0.113.147.12846 > 198.51.100.162.12386: UDP, length 16
TLOC desactivado (DISTLOC)
Los desencadenadores de los mensajes de TLOC inhabilitado pueden deberse a las siguientes causas probables:
- Borre las conexiones de control.
- Cambie el color en TLOC.
- Cambio en la dirección IP del sistema.
Cambio en cualquiera de las configuraciones mencionadas en el bloque del sistema o en las propiedades del túnel en elshow control connections-historyresultado del comando.
PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ vmanage dtls 192.168.30.101 1 0 192.168.20.101 12346 192.168.20.101 12346 biz-internet tear_down DISTLOC NOERR 3 2019-06-01T14:43:11+0200 vsmart dtls 192.168.30.103 1 1 192.168.20.103 12346 192.168.20.103 12346 biz-internet tear_down DISTLOC NOERR 4 2019-06-01T14:43:11+0200 vbond dtls 0.0.0.0 0 0 192.168.20.102 12346 192.168.20.102 12346 biz-internet tear_down DISTLOC NOERR 4 2019-06-01T14:43:11+0200
ID de placa no inicializada (BIDNTPR)
En una red muy inestable, donde las conexiones de red se inestabilizan continuamente, puede ver TXCHTOBD - failed to send a challenge to Board ID failed y/o RDSIGFBD - Read Signature from Board ID failed. Además, a veces debido a problemas de bloqueo, un desafío enviado a board-id falla y cuando eso sucede, reinicia el board-ID y vuelve a intentarlo. No ocurre con frecuencia y retrasa la forma de las conexiones de control. Esto se corrige en versiones posteriores.
PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- vbond dtls - 0 0 203.0.113.109 12346 203.0.113.109 12346 silver challenge TXCHTOBD NOERR 2 2019-05-22T05:53:47+0000 vbond dtls - 0 0 203.0.113.56 12346 203.0.113.56 12346 silver challenge TXCHTOBD NOERR 0 2019-05-21T09:50:41+0000
BDSGVERFL - Error de firma de ID de placa
Esto indica que vBond rechaza el número de serie/número de chasis/identificador único/vEdge. Cuando esto ocurra, confirme la información de vEdge que se muestra en la show control local-properties resultado del comando y comparar ese resultado con show orchestrator valid-vedges en vBond.
Si no existe ninguna entrada para el vEdge, asegúrese de que dispone de:
- Se ha agregado vEdge a la cuenta inteligente.
- Se ha cargado el archivo correctamente en vManage.
Haga clic en Send to Controllers bajo Configuration > Certificates.
Si existe, compruebe si hay entradas duplicadas en la tabla de vEdge válida y póngase en contacto con el centro de asistencia técnica Cisco Technical Assistance Center (TAC) para solucionar este problema
Atascado en 'Conectar': problemas de enrutamiento
Las conexiones de control no aparecen si hay problemas de ruteo en la red. Asegúrese de que haya una ruta válida en el RIB con el NH/TLOC correcto.
Algunos ejemplos son:
- Una ruta más específica a vBond en el RIB apunta a un NH/TLOC que no se utiliza para establecer conexiones de control.
- La IP de TLOC se filtra entre el proveedor de servicio ascendente, lo que causa un ruteo incorrecto.
Ingrese estos comandos para verificación:
show ip route
show ip routes vpn 0 <prefix/mask>
ping <vBond IP>
Busque el valor de distancia y el protocolo para el prefijo IP.
vEdge intenta establecer una conexión de control sin éxito o las conexiones a los controladores siguen inestables.
Verifique con el show control connections y/o el show sdwan control connections-history comandos.
vedge1# show control connections
PEER PEER CONTROLLER
PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIV PEER PUB GROUP
TYPE PROT SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR PROXY STATE UPTIME ID
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
vbond dtls 0.0.0.0 0 0 192.168.20.102 12346 192.168.20.102 12346 biz-internet - connect 0
Errores de socket (LISFD)
Si hay una IP duplicada en la red, las conexiones de control no se activan. Puede ver la LISFD - Listener Socket FD Error mensaje. Esto también puede suceder por otras razones, como la corrupción de paquetes, un RESET, una discordancia entre vEdge y los controladores en los puertos TLS versus los puertos DTLS, si los puertos FW no están abiertos, y así sucesivamente.
La causa más común es una IP de transporte duplicada. Compruebe la conectividad y asegúrese de que las direcciones sean únicas.
PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- vbond dtls - 0 0 203.0.113.21 12346 203.0.113.21 12346 default up LISFD NOERR 0 2019-04-30T15:46:25+0000
Problema de tiempo de espera de par (VM_TMO)
Se activa una condición de tiempo de espera del par cuando un vEdge pierde la accesibilidad al controlador en cuestión.
En este ejemplo, captura unvManage Timeout msg (peer VM_TMO). Otros incluyen tiempos de espera de vBond, vSmart o vEdge del mismo nivel (VB_TMO, VP_TMO, VS_TMO).
Como parte de la solución de problemas, asegúrese de que tiene conectividad con el controlador. Utilizar el protocolo de mensajes de control de Internet (ICMP) y/o traceroute a la dirección IP en cuestión. Casos en los que se producen numerosas caídas de tráfico (las pérdidas son elevadas). Rápido ping y asegurarse de que es buena.
PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- vmanage tls 10.0.1.3 3 0 10.0.2.42 23456 203.0.113.124 23456 default tear_down VM_TMO NOERR 21 2019-04-30T15:59:24+0000
Además, compruebe el show control connections-history detail resultado del comando para observar las estadísticas de control de TX/RX para ver si hay alguna discrepancia significativa en los contadores. Observe en la salida la diferencia entre los números de paquetes de saludo RX y TX.
----------------------------------------------------------------------------------------
LOCAL-COLOR- biz-internet SYSTEM-IP- 192.168.30.103 PEER-PERSONALITY- vsmart
----------------------------------------------------------------------------------------
site-id 1
domain-id 1
protocol dtls
private-ip 192.168.20.103
private-port 12346
public-ip 192.168.20.103
public-port 12346
UUID/chassis-number 4fc4bf2c-f170-46ac-b217-16fb150fef1d
state tear_down [Local Err: ERR_DISABLE_TLOC] [Remote Err: NO_ERROR]
downtime 2019-06-01T14:52:49+0200
repeat count 5
previous downtime 2019-06-01T14:43:11+0200
Tx Statistics-
--------------
hello 597
connects 0
registers 0
register-replies 0
challenge 0
challenge-response 1
challenge-ack 0
teardown 1
teardown-all 0
vmanage-to-peer 0
register-to-vmanage 0
Rx Statistics-
--------------
hello 553
connects 0
registers 0
register-replies 0
challenge 1
challenge-response 0
challenge-ack 1
teardown 0
vmanage-to-peer 0
register-to-vmanage 0
No hay números de serie (CRTREJSER, BIDNTVRFD)
Si el número de serie no está presente en los controladores de un dispositivo determinado, las conexiones de control fallan.
Puede verificarse con show controllers [ valid-vsmarts | valid-vedges ] y se fija la mayor parte del tiempo. Desplácese hasta Configuration > Certificates > Send to Controllers or Send to vBond de las fichas de vManage. En vBond, marque show orchestrator valid-vedges / show orchestrator valid-vsmarts.
En los registros de vBond, observa estos mensajes con razón ERR_BID_NOT_VERIFIED:
messages:local7 info: Dec 21 01:13:31 vBond-1 VBOND[1677]: %Viptela-vBond-1-vbond_0-6-INFO-1400002: Notification: 12/21/2018 1:13:31 vbond-reject-vedge-connection severit y-level:major host-name:"vBond-1" system-ip:10.0.1.11 uuid:"11OG301234567" organization-name:"Example_Orgname" sp-organization-name:"Example_Orgname"" reason:"ERR_BID_NOT_VERIFIED"
Cuando resuelva un problema de este tipo, asegúrese de que el número de serie y el modelo de dispositivo correctos se hayan configurado y aprovisionado en el portal PnP (software.cisco.com) y vManage.
Para verificar el número de chasis y el número de serie del certificado, este comando se puede utilizar en los routers vEdge:
vEdge1# show control local-properties | include "chassis-num|serial-num" chassis-num/unique-id 11OG528180107 serial-num 1001247E
En un router que ejecute el software Cisco IOS XE SD-WAN, ingrese este comando:
cEdge1#show sdwan control local-properties | include chassis-num|serial-num chassis-num/unique-id C1111-4PLTEEA-FGL223911LK serial-num 016E9999
O este comando:
Router#show crypto pki certificates CISCO_IDEVID_SUDI | s ^Certificate
Certificate
Status: Available
Certificate Serial Number (hex): 016E9999
Certificate Usage: General Purpose
Issuer:
o=Cisco
cn=High Assurance SUDI CA
Subject:
Name: C1111-4PLTEEA
Serial Number: PID:C1111-4PLTEEA SN:FGL223911LK
cn=C1111-4PLTEEA
ou=ACT-2 Lite SUDI
o=Cisco
serialNumber=PID:C1111-4PLTEEA SN:FGL223911LK
Validity Date:
start date: 15:33:46 UTC Sep 27 2018
end date: 20:58:26 UTC Aug 9 2099
Associated Trustpoints: CISCO_IDEVID_SUDI
Para problemas con vEdge/vSmart
Este es el aspecto del error en vEdge/vSmart en el show control connections-history resultado del comando:
PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ vbond dtls 0.0.0.0 0 0 192.168.0.231 12346 192.168.0.231 12346 biz-internet challenge_resp RXTRDWN BIDNTVRFD 0 2019-06-01T16:40:16+0200
En vBond en el show orchestrator connections-history resultado del comando:
PEER PEER PEER
PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC REPEAT
INSTANCE TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT REMOTE COLOR STATE LOCAL/REMOTE COUNT DOWNTIME
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 unknown dtls - 0 0 :: 0 192.168.10.234 12346 default tear_down BIDNTVRFD/NOERR 1 2019-06-01T18:44:34+0200
Además, el número de serie del dispositivo en vBond no está en la lista de vEdges válidos:
vbond1# show orchestrator valid-vedges | i 11OG528180107
Para problemas con controladores
Si el archivo serial entre los controladores en sí no coincide, el error local en vBond es el número de serie que no está presente frente al certificado revocado para vsmarts/vManage.
En vBond:
PEER PEER PEER
PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC REPEAT
INSTANCE TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT REMOTE COLOR STATE LOCAL/REMOTE COUNT DOWNTIME
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 unknown dtls - 0 0 :: 0 192.168.0.229 12346 default tear_down SERNTPRES/NOERR 2 2019-06-01T19:04:51+0200
vbond1# show orchestrator valid-vsmarts SERIAL NUMBER ORG ----------------------- 0A SAMPLE - ORGNAME 0B SAMPLE - ORGNAME 0C SAMPLE - ORGNAME 0D SAMPLE - ORGNAME
En vSmart/vManage afectado:
PEER PEER
PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT
INSTANCE TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT REMOTE COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 vbond dtls 0.0.0.0 0 0 192.168.0.231 12346 192.168.0.231 12346 default tear_down CRTREJSER NOERR 9 2019-06-01T19:06:32+0200
vsmart# show control local-properties| i serial-num serial-num 0F
Además, verá mensajes ORPTMO en el vSmart afectado con respecto a vEdge:
PEER PEER
PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT
INSTANCE TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT REMOTE COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 unknown tls - 0 0 :: 0 192.168.10.238 54850 default tear_down ORPTMO NOERR 0 2019-06-01T19:18:16+0200
0 unknown tls - 0 0 :: 0 192.168.10.238 54850 default tear_down ORPTMO NOERR 0 2019-06-01T19:18:16+0200
0 unknown tls - 0 0 :: 0 198.51.100.100 55374 default tear_down ORPTMO NOERR 0 2019-06-01T19:18:05+0200
0 unknown tls - 0 0 :: 0 198.51.100.100 59076 default tear_down ORPTMO NOERR 0 2019-06-01T19:18:03+0200
0 unknown tls - 0 0 :: 0 192.168.10.240 53478 default tear_down ORPTMO NOERR 0 2019-06-01T19:18:02+0200
En vEdge, vSmart afectado, en el show control connections-history resultado se ve el error "SERNTPRES":
PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ vsmart tls 10.10.10.229 1 1 192.168.0.229 23456 192.168.0.229 23456 biz-internet tear_down SERNTPRES NOERR 29 2019-06-01T19:18:51+0200 vsmart tls 10.10.10.229 1 1 192.168.0.229 23456 192.168.0.229 23456 mpls tear_down SERNTPRES NOERR 29 2019-06-01T19:18:32+0200
Número De Chasis/Id Único Incorrectos
Otro ejemplo del mismo error "CRTREJSER/NOERR" puede verse si se utiliza el ID de producto (modelo) incorrecto en el portal PnP. Por ejemplo:
vbond# show orchestrator valid-vedges | include ASR1002 ASR1002-HX-DNA-JAE21050110 014EE30A valid Cisco SVC N1
Sin embargo, el modelo del dispositivo real es diferente (tenga en cuenta que el sufijo "DNA" no está en el nombre):
ASR1k#show sdwan control local-properties | include chassis-num chassis-num/unique-id ASR1002-HX-JAE21050110
Discordancia de la organización (CTORGNMIS)
Organization Name es un componente crítico para activar la conexión de control. Para una superposición determinada, el nombre de la organización debe coincidir en todos los controladores y vEdges para que puedan aparecer las conexiones de control.
Si no es así, hay un error de "discrepancia de nombre de organización de certificado", como se muestra aquí:
PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ vbond dtls - 0 0 203.0.113.197 12346 203.0.113.197 12346 biz-internet tear_down CTORGNMMIS NOERR 14 2019-04-08T00:26:19+0000 vbond dtls - 0 0 198.51.100.137 12346 198.51.100.137 12346 biz-internet tear_down CTORGNMMIS NOERR 13 2019-04-08T00:26:04+0000
Certificado vEdge/vSmart revocado/invalidado (VSCRTREV/CRTVERFL)
En los casos en los que el certificado se revoca en los controladores o el número de serie de vEdge se invalida, se muestra un mensaje de revocación de la certificación vSmart o vEdge, respectivamente.
A continuación se muestran ejemplos de salidas de mensajes de revocación de certificados vSmart. Este es el certificado que se revoca en vSmart:
PEER PEER
PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT
INSTANCE TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT REMOTE COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 vbond dtls 0.0.0.0 0 0 192.168.0.231 12346 192.168.0.231 12346 default up RXTRDWN VSCRTREV 0 2019-06-01T18:13:22+0200
1 vbond dtls 0.0.0.0 0 0 192.168.0.231 12346 192.168.0.231 12346 default up RXTRDWN VSCRTREV 0 2019-06-01T18:13:22+0200
Del mismo modo, en otro vSmart de la misma superposición, es así como ve el vSmart cuyo certificado se revoca:
PEER PEER
PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT
INSTANCE TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT REMOTE COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 vsmart tls 10.10.10.229 1 1 192.168.0.229 23456 192.168.0.229 23456 default tear_down VSCRTREV NOERR 0 2019-06-01T18:13:24+0200
Y así es como vBond ve esto:
PEER PEER PEER
PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC REPEAT
INSTANCE TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT REMOTE COLOR STATE LOCAL/REMOTE COUNT DOWNTIME
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 vsmart dtls 10.10.10.229 1 1 192.168.0.229 12346 192.168.0.229 12346 default tear_down VSCRTREV/NOERR 0 2019-06-01T18:13:14+0200
La falla de verificación de certificación se produce cuando el certificado no se puede verificar con el certificado raíz instalado:
1. Compruebe la hora con el show clock comando. Debe estar al menos dentro del intervalo de validez del certificado de vBond (consulte con el show orchestrator local-properties ).
2. Esto puede deberse a la corrupción del certificado raíz en vEdge.
Luego show control connections-history en el router vEdge muestra un resultado similar:
PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- vbond dtls - 0 0 203.0.113.82 12346 203.0.113.82 12346 default tear_down CRTVERFL NOERR 32 2018-11-16T23:58:22+0000 vbond dtls - 0 0 203.0.113.81 12346 203.0.113.81 12346 default tear_down CRTVERFL NOERR 31 2018-11-16T23:58:03+0000
En este caso, vEdge no puede validar también el certificado del controlador. Para solucionar este problema, puede reinstalar la cadena de certificados raíz. En caso de que se utilice Symantec Certificate Authority, puede copiar la cadena de certificados raíz del sistema de archivos de sólo lectura:
vEdge1# vshell vEdge1:~$ cp /rootfs ro/usr/share/viptela/root-ca-sha1-sha2.crt /home/admin/ vEdge1:~$ exit exit vEdge1# request root-cert-chain install /home/admin/root-ca-sha1-sha2.crt Uploading root-ca-cert-chain via VPN 0 Copying ... /home/admin/root-ca-sha1-sha2.crt via VPN 0 Installing the new root certificate chain Successfully installed the root certificate chain
Plantilla de vEdge no conectada en vManage
En el momento en que se activa el dispositivo si éste no está conectado a una plantilla en vManage, el NOVMCFG - No Config in vManage for device se muestra el mensaje.
PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT D OWNTIME ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------- vmanage dtls 10.0.1.1 1 0 10.0.2.80 12546 203.0.113.128 12546 default up RXTRDWN NOVMCFG 35 2 019-02-26T12:23:52+0000
Condiciones transitorias (DISCVBD, SYSIPCHNG)
Estas son algunas condiciones transitorias donde las conexiones de control se inestabilizan. Estos incluyen:
- La IP del sistema ha cambiado en vEdge.
- Mensaje de eliminación para vBond (la conexión de control a vBond es transitoria).
PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ vmanage dtls 10.0.0.1 1 0 198.51.100.92 12646 198.51.100.92 12646 default tear_down SYSIPCHNG NOERR 0 2018-11-02T16:58:00+0000
Falla de DNS
Cuando no se detecta ningún intento de conexión en el show control connection-history , puede verificar la falla de resolución DNS hacia vBond con estos pasos:
- Haga ping hacia la dirección DNS del vBond.
ping vbond-dns-name.cisco.com
ping vbond-dns-name.cisco.com: Temporary failure in name resolution
- Haga ping a google DNS (8.8.8.8) desde la interfaz de origen para verificar la disponibilidad de Internet.
ping 8.8.8.8
Type escape sequence to abort.
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 8.8.8.8, timeout is 2 seconds:
- Captura de paquetes integrada para el tráfico DNS en el puerto 53 para comprobar el tráfico DNS enviado y recibido.
monitor capture mycap interface <interface that forms control>
monitor capture mycap match ipv4 <source IP> <vBond IP>
Documento de referencia: Embedded Packet Capture.
Inicie la captura de monitor y déjela funcionar durante un par de minutos y, a continuación, detenga la captura. Continúe examinando la captura de paquetes para ver si se envían y reciben consultas DNS.
Información Relacionada
- Configurar parámetros básicos para conexiones de control de formularios en cEdge
- Soporte Técnico y Documentación - Cisco Systems
Historial de revisiones
| Revisión | Fecha de publicación | Comentarios |
|---|---|---|
4.0 |
18-Jan-2023 |
Recertificación |
3.0 |
17-Oct-2022 |
Se han agregado las secciones Requisitos previos, Fallo de DNS e Información relacionada |
2.0 |
29-Apr-2022 |
Se agregó la sección BDSGVERFL - Error de firma de ID de placa, se actualizaron las direcciones IP y se editaron para traducción automática. |
1.0 |
13-Jun-2019 |
Versión inicial |
Con la colaboración de ingenieros de Cisco
- Shankar VemulapalliCisco TAC Engineer
- Eugene KhabarovCisco TAC Engineer
- Dylan WilsonCisco TAC Engineer
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