Implementar la calidad del servicio

Introducción

Este documento proporciona algunos lineamientos mejores sobre la implementación de la calidad de servicio (QoS) en una red que sirve de transporte de aplicaciones múltiples, incluidas las aplicaciones sensibles a los retrasos y las de uso intenso de banda ancha. Estas aplicaciones pueden mejorar los procesos comerciales pero expanden los recursos de la red.00000000000 QoS puede proporcionar servicios seguros, previsibles, cuantificables y garantizados a estas aplicaciones mediante la administración de demoras, variación de demoras (fluctuación), ancho de banda y pérdida de paquetes en una red.

¿Cuáles son las aplicaciones que necesitan QoS?

En primer lugar, determine qué aplicaciones son fundamentales para la empresa y requieren protección. Quizás sea necesario revisar todas las aplicaciones que compiten por recursos de red. Si éste es el caso, utilice la Contabilidad de NetFlow, el Reconocimiento de aplicación basada en la red (NBAR) o el Administrador de dispositivos de QoS (QDM) para analizar los patrones de tráfico en la red.

La contabilidad de NetFlow proporciona información detallada acerca del tráfico de la red y puede ser utilizada para capturar la clasificación de tráfico o la precedencia relacionada con cada flujo.

NBAR es una herramienta de clasificación que puede identificar el tráfico hasta la capa de la aplicación. Otorga estadísticas por cada interfaz, por cada protocolo y bidireccionales para cada flujo de tráfico que atraviesa una interfaz. NBAR también realiza la clasificación de subpuertos; buscar e identificar más allá de los puertos de aplicación.

QDM es una aplicación de administración de red basada en Web que proporciona una interfaz gráfica de usuario fácil de usar para configurar y monitorear la funcionalidad avanzada de QoS basada en IP en los routers.

Introducción a las características de las aplicaciones

Es importante comprender las características de las aplicaciones que necesitan protección. Algunas aplicaciones tienden a ser sensibles a la latencia o a la pérdida de paquetes, mientras que otros son considerados “agresivos” porque están saturados o consumen mucho ancho de banda. Si la aplicación tiene ráfagas, determine si hay una ráfaga constante o una ráfaga pequeña. ¿El paquete de la aplicación es grande o pequeño? ¿La aplicación se basa en TCP o en UDP?

Información sobre la topología de redes

Es posible que algunos dispositivos necesiten una actualización de IOS para aprovechar las funciones de QoS que desea implementar. Los diagramas de la topología de red, las configuraciones del router y la versión de software de cada dispositivo le ayudan a calcular el número de dispositivos que requieren una actualización de IOS. Consulte la Biblioteca de Iconos de Cisco para ver los iconos que pueden ayudarle a crear diagramas de red.

• Evalúe el uso de la CPU en cada router durante los períodos de mayor actividad para decidir cómo distribuir las funciones de QoS entre los dispositivos para compartir la carga.

• Clasifique los tipos de tráfico vitales para la empresa y las interfaces que atravesará este tráfico. Elija qué grupos de prioridad o qué clases creará para lograr los objetivos en la Calidad del servicio (QoS) para su red.

• Determina el retardo máximo que las aplicaciones más críticas pueden manejar y ajusta los parámetros de ráfaga dentro de los acondicionadores de tráfico (modeladores y reguladores de tráfico) para acomodarlos a este retardo.

• Descubra qué tarifas se admiten en cada interfaz: Las PVC o subinterfaces y configurar el ancho de banda para que coincida.

• Identifique los links lentos para ayudar a determinar dónde se encuentran los cuellos de botella en la red y decida cómo aplicar los mecanismos de Eficiencia de Link en las interfaces apropiadas.

• Calcule la sobrecarga de capa 2 y capa 3 para cada tipo de medio que transportará el tráfico empresarial crítico. Esto ayudará a calcular la cantidad correcta de ancho de banda necesaria para cada clase.

• Otra información clave es si desea proteger el tráfico según la aplicación, el origen y el destino de IP, o ambos.

Tamaños de encabezado de la capa de link

Creación de clases según los criterios

Una vez que determine qué aplicaciones necesitan QoS y los criterios de clasificación que se deben utilizar (en función de las características de las aplicaciones), estará listo para crear clases basadas en esta información.

Elaboración de una política para marcar cada clase

Cree una política para identificar cada clase de tráfico con los valores de prioridad apropiados (utilice punto de control de servicios diferenciados (DSCP) o precedencia IP). El tráfico será marcado como entra en el router en la interfaz de ingreso. Las marcas se utilizarán para tratar el tráfico cuando salga del router en la interfaz de salida.

Trabajo desde el borde hacia el núcleo

Trabaje desde el router más cercano al tráfico hacia el núcleo. Aplique la marca en la interfaz de entrada del router. En la topología siguiente, el router A es el lugar obvio para marcar el tráfico y aplicar la política para los datos originados en la red A y destinados al router B. El tráfico se marcará a medida que entra en la interfaz Ethernet0 del router A, y la política de QoS se aplicará en la interfaz Serial0 del router A a medida que sale del router. Si se debe aplicar la misma política en ambas direcciones (de modo que el tráfico originado en la Red B y destinado a la Red A reciba el mismo tratamiento), el tráfico proveniente de la Red B debe marcarse cuando entra en la interfaz Ethernet1 del Router B y tratarse cuando sale del router en la interfaz Serial1.

Una vez que el tráfico se marca en la interfaz de ingreso en un router, mantiene las mismas marcas a medida que atraviesa saltos múltiples (a menos que se vuelva a marcar). Generalmente, el tráfico sólo necesita que se lo marque una vez. Las políticas de QoS se pueden aplicar en saltos adicionales en función de estas marcas. Sólo debe volver a marcar en caso de tráfico procedente de un dominio no confiable.

Diseño de la política para tratar el tráfico

Una vez marcado el tráfico, se puede utilizar la marcación para crear una política y clasificar el tráfico en los segmentos restantes de la red. Recomendamos mantener la política de manera simple al utilizar no más de cuatro clases.

Si es posible, implemente y pruebe una implementación QoS en un entorno de laboratorio. Impleméntelo en la red en funcionamiento después de que esté satisfecho con los resultados.

Aplicación de la política

Aplique la política en la dirección adecuada. Decida si la política debe aplicarse en una o ambas direcciones. Marque y trate siempre el tráfico lo más cerca posible del origen, como se describe en la sección Creación de una Política para Marcar Cada Clase de este documento.

Recomendamos aplicar la misma política en ambas direcciones para filtrar el tráfico que llega y se destina a ambos lados del sitio. Esto significa que debe aplicar la misma política de salida en la interfaz serial del router A y en la interfaz serial del router B.

Uso de QoS Policy Manager (QPM) para supervisar los efectos de la política

Utilice QPM como un sistema completo para el control centralizado de políticas y la implementación automatizada y fiable de políticas.

Recomendaciones sobre la calidad de servicio (QoS) para propósitos generales

A continuación se presenta una lista de categorías QOS y algunas de las funciones más utilizadas de QOS asociadas con cada categoría.

Información Relacionada

• Página de Soporte de Qos (Calidad de Servicio)
• Página de Soporte de IP Routed Protocols
• Página de Soporte de IP Routing
• Página de soporte de IS-IS
• Soporte Técnico - Cisco Systems