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Introducción

Resolución de problemas "SMAUG FPD NOT READY" en NCS4K

Introducción

Este documento describe cómo corregir SMAUG - Dispositivo programable de campo (FPD) "NO PREPARADO" y los registros que deben recopilarse para el análisis de causa raíz (RCA).

Resolución de problemas "SMAUG FPD NOT READY" en NCS4K

Plataforma: NCS4K

Tarjeta: tarjeta de línea de 400 G - NCS4K-4H-OPW-QC2

Desencadenante probable: actualización de FPD y recarga de tarjeta, recarga de RP o conmutación

El problema se describe aquí:

Se representa el estado problemático

Registros que deben recopilarse:

- Desde XR: show tech-support statyshow tech-support slice-manager

- Desde el administrador: show tech-support slice-manager, show tech-support shelf_mgr,show tech-support ccc, show tech-support HBloss

- Desde el XR: dumpcore running grima_driver location

- Desde la LC activa, obtenga los rastros para grima y dma. Realice los pasos del mensaje XR.

#attach location 0/lc0

Fri Jun 7 00:20:00.329 CDT

[xr-vm_node0_LC0_CPU0:~]$ export PS1=#

#lspci -vd:8bec

#grima_ltrace_show -A

#nl_dma_ltrace_show -A

Para recuperar el problema:

- En XR, compruebe el proceso para grima_driver y slice_managery, a continuación, reinícielos para la ubicación de LC activa.

show processes grima_driver location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>

show processes slice_manager location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>

Process restart grima_driver location <active LC>

Process restart slice_manger location <active LC>

Esto debe solucionar el problema en la mayoría de los casos.