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Sólo para uso de partners y clientes externos: estas instrucciones se proporcionan para ayudar a los partners y clientes a realizar la acción por sí mismos para resolver el problema. Si el cliente o partner experimenta problemas con las instrucciones, pídale que abra un caso con el servicio de asistencia para licencias (https://www.cisco.com/go/scm) para ayudar a resolver el problema. NO realice estas acciones usted mismo si es un recurso interno de Cisco que no forma parte del equipo de asistencia para licencias.

Antes de empezar, asegúrese de que dispone de:

- Cuenta Cisco.com activa.

- Acceso al dispositivo

- Acceso de usuario o administrador de cuenta inteligente

La conversión basada en dispositivo (DLC) es el proceso de conversión de licencias en el que un nuevo dispositivo o una instancia de producto se actualiza de la licencia tradicional a la licencia inteligente cuando se registra en Cisco Smart Software Manager (CSSM). El procedimiento de DLC se puede realizar directamente desde la interfaz de línea de comandos (CLI) del dispositivo específico de Cisco o desde el portal de licencias inteligentes para garantizar que todas las licencias elegibles del dispositivo se conviertan automáticamente de una licencia clásica o perpetua de derecho de uso (RTU) a licencias inteligentes.

Activar conversión de Led de dispositivo

Paso 1: Vaya a Cisco Software Central e inicie sesión con sus credenciales de cisco.com

Paso 2: Seleccione la cuenta inteligente en Smart Account Selector en la esquina superior derecha

Paso 3: Haga clic en Administrar licencias en la sección Smart Software Manager

Paso 4: Vaya a la pestaña Convertir a licencia inteligente y haga clic en el botón Conversion Settings (Configuración de conversión). (Aparece la sección Conversión a licencia inteligente dirigida por dispositivo)

Paso 5: Puede activar el DLC seleccionando una de las siguientes opciones

Nota: Si no tiene acceso para habilitar el DLC, póngase en contacto con su administrador de Smart Account

Paso 5a: habilitado en todas las cuentas virtuales

- Haga clic en Guardar después de seleccionar esta opción para habilitar todas las cuentas virtuales

Paso 5b: habilitado en cuentas virtuales seleccionadas

- En el cuadro de diálogo Seleccionar cuentas virtuales - Convertir en licencia inteligente, en el cuadro de lista Cuentas virtuales disponibles, seleccione la cuenta virtual para la que desea habilitar DLC y, a continuación, haga clic en la flecha para transferir la cuenta virtual seleccionada al cuadro de lista Cuentas virtuales seleccionadas. Click OK. A continuación, haga clic en Guardar en la ficha Configuración de conversión

Nota: Para quitar la cuenta virtual del cuadro de lista Cuentas virtuales seleccionadas, haga clic en Editar. Seleccione la cuenta virtual que desea quitar y, a continuación, haga clic en la flecha para transferirla al cuadro de lista Cuentas virtuales disponibles y haga clic en Aceptar

Registre su dispositivo con una cuenta Smart Account

Paso 1: Vaya a Cisco Software Central e inicie sesión con sus credenciales de Cisco.com

Paso 2: Seleccione la cuenta inteligente en Smart Account Selector en la esquina superior derecha

Paso 3: Haga clic en Administrar licencias en la sección Smart Software Manager

Paso 4: Seleccione su cuenta virtual en la pestaña Inventario, si su token ha caducado, haga lo siguiente.

Paso 5: haga clic en el Nuevo token botón debajo de la General pestaña. (El sistema muestra el cuadro de diálogo Crear token de registro)

Paso 6: introduzca el número de días tras los que caduca el token de registro en el campo Vence después de

Paso 7: Haga clic en Create Token. (El sistema muestra un mensaje de notificación que confirma que ha creado correctamente un token para su cuenta virtual.)

Paso 8: Si tiene un token válido, localice el token en la ficha General de la tabla Product Instance Registration Token.

Paso 9: Descargue o copie el token haciendo clic en Acciones

Paso 10: Use este token para registrar el dispositivo con la cuenta inteligente iniciando sesión en su dispositivo

Nota: Una vez registradas, todas las licencias disponibles en el dispositivo se convierten en licencias inteligentes. El estado de conversión del dispositivo está disponible en Historial de conversión, en la ficha Convertir en licencia inteligente

Resolución de problemas:

1. ¿Aparece un error al registrar el dispositivo en CSSM? Abra un caso de licencia en el Administrador de casos de soporte (SCM) mediante la opción de licencia de software.

2. Utilizo OnPrem, ¿cómo puedo realizar DLC y cuáles son todos los procedimientos que tengo que seguir? Abra un caso de licencia en el Administrador de casos de soporte (SCM) mediante la opción de licencia de software.

3. He habilitado el "inicio de conversión inteligente de licencias" pero aún no encuentro las licencias en el portal CSSM. Abra un caso de licencia en el Administrador de casos de soporte (SCM) mediante la opción de licencia de software.

Si experimenta un problema con este proceso que no puede resolver, abra un caso de licencia en el Administrador de casos de soporte (SCM) mediante la opción de licencia de software.

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Paso 5a: habilitado en todas las cuentas virtuales

- Haga clic en Guardar después de seleccionar esta opción para habilitar todas las cuentas virtuales

Paso 5b: habilitado en cuentas virtuales seleccionadas

- En el cuadro de diálogo Seleccionar cuentas virtuales - Convertir en licencia inteligente, en el cuadro de lista Cuentas virtuales disponibles, seleccione la cuenta virtual para la que desea habilitar DLC y, a continuación, haga clic en la flecha para transferir la cuenta virtual seleccionada al cuadro de lista Cuentas virtuales seleccionadas. Click OK. A continuación, haga clic en Guardar en la ficha Configuración de conversión
Paso 5a: habilitado en todas las cuentas virtuales

- Haga clic en Guardar después de seleccionar esta opción para habilitar todas las cuentas virtuales

Paso 5b: habilitado en cuentas virtuales seleccionadas

- En el cuadro de diálogo Seleccionar cuentas virtuales - Convertir en licencia inteligente, en el cuadro de lista Cuentas virtuales disponibles, seleccione la cuenta virtual para la que desea habilitar DLC y, a continuación, haga clic en la flecha para transferir la cuenta virtual seleccionada al cuadro de lista Cuentas virtuales seleccionadas. Click OK. A continuación, haga clic en Guardar en la ficha Configuración de conversión