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Solo para uso de partners y clientes externos: Estas instrucciones se proporcionan para ayudar a los clientes o partners a realizar la acción por sí mismos para resolver el problema. Si el cliente o partner tiene problemas con las instrucciones, pídale que abra un caso con el servicio de asistencia para licencias (https://www.cisco.com/go/scm) para resolver el problema.

Antes de empezar, asegúrese de que dispone de:

- Cuenta Cisco.com activa

- Cuenta inteligente y cuenta virtual

- Se necesita acceso explícito de administrador de cuenta inteligente o de administrador de cuenta virtual.

Nota: No realice estas acciones usted mismo si es un recurso interno de Cisco que no forma parte del equipo de asistencia para licencias.

Paso 1: Vaya a Cisco Software Central e inicie sesión con sus credenciales de Cisco.com

Paso 2: Seleccione una cuenta inteligente

Paso 3: Haga clic en Administrar dispositivos en Red Plug and Play

Paso 4: Seleccione la cuenta virtual en el selector de cuenta virtual

Paso 5: Vaya a la pestaña Perfiles de controlador y haga clic en +Agregar perfil

Paso 6: En la ventana emergente Agregar perfil de controlador, seleccione un tipo de controlador: "PNP SERVER" o "VBOND" o "WLC" y haga clic en Next (Siguiente)

Paso 7: Introduzca los detalles necesarios y haga clic en Next (Siguiente)

Nota: El certificado SSL es obligatorio sólo si se selecciona "HTTPS"

Paso 8: Revise la información introducida y haga clic en Enviar

Nota: Compatibilidad de los controladores Perfiles con tipos de producto

- VBOND - Routers con imágenes SD-WAN.

- SERVIDOR PNP: routers, switches y NFVIS

- WLC - Puntos de acceso

Resolución de problemas:

Si experimenta un problema con este proceso que no puede resolver, abra un caso en el Administrador de casos de soporte (SCM) mediante la opción de licencia de software.

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