Contenido

Introducción

Prerequisites

Adición de una nueva PAK a una cuenta inteligente

Resolución de problemas

Información Relacionada

Introducción

En este artículo se describe el proceso de agregar una nueva clave de activación de producto (PAK) a una cuenta Smart.

Prerequisites

Antes de empezar, asegúrese de que dispone de los siguientes datos:

- cuenta Cisco.com activa

- PAK y PIN

- Acceso de administrador o usuario a una cuenta inteligente (Para solicitar acceso de administrador o usuario a una cuenta inteligente, consulte Cómo solicitar acceso a una cuenta inteligente existente.

Adición de una nueva PAK a una cuenta inteligente

Paso 1:

Vaya a Central de software de Cisco e inicie sesión con su cuenta Cisco.com.

Paso 2:

En la sección Licencias Tradicionales, haga clic en Access LRP.

Paso 3:

En las listas desplegables Mostrar cuenta inteligente y Cuenta virtual, confirme que se han seleccionado las cuentas correspondientes correctas.

Nota: Si el sistema muestra el cuadro de diálogo Bienvenido a la alerta del portal de registro de licencias, puede seleccionar No volver a mostrar este mensaje para evitar que se vuelva a mostrar.

Paso 4:

En la pestaña PAKs o Tokens, haga clic en Agregar nuevos PAK/Tokens.

Paso 5:

En el cuadro de diálogo Agregar nuevos PAK/Tokens, en la lista desplegable Cuenta virtual, seleccione su cuenta virtual y, a continuación, introduzca su clave de activación de producto (PAK) en el campo Introducir PAK o ID de token. Click OK.

Resultado del paso: El sistema muestra el cuadro de diálogo Validar propiedad de la licencia.

Paso 6:

En el cuadro de diálogo Validar propiedad de la licencia, en el campo Número PIN, introduzca su número PIN y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Resultado del paso: El sistema muestra el mensaje PAKs/Tokens agregados correctamente.

Nota: Para obtener información sobre la validación de la propiedad de la licencia, refiérase a Cómo Validar la Propiedad de la Licencia por la Autenticación Mejorada de PAK. Si experimenta algún problema con la validación de la propiedad de la licencia, consulte la sección Resolución de problemas de este artículo.

Resolución de problemas

Si experimenta algún problema durante el proceso de registro de clave de activación de producto (PAK), abra un caso en Support Case Manager (SCM).

Información Relacionada

Cómo solicitar acceso a una cuenta inteligente existente

Cómo validar la propiedad de la licencia mediante la autenticación mejorada de PAK

Cómo verificar que una PAK está asignada a una cuenta inteligente