Lista de comprobación para solucionar problemas de detección de HyperFlex Server

Introducción

En este documento se describe una lista de comprobación de los elementos que se deben buscar si los servidores HyperFlex (HX) integrados con Cisco Unified Computing System Management (UCSM) no pueden detectarse. 

Antes de comenzar

Consejo: Asegúrese de que el controlador Cisco Integrated Management Controller (CIMC) del servidor está configurado con los parámetros predeterminados de fábrica para integrarse con Cisco UCS Manager.

Situación 1 (rellenado de ranuras de adaptador)

En el caso de los servidores HyperFlex (en el ejemplo se muestra un C240M5), asegúrese de que la ranura de LAN modular en la placa base (MLOM) esté conectada a las Fabric Interconnects (FI) para que se pueda llevar a cabo la detección.

En esta situación, el servidor no se detectará porque la ranura de la tarjeta de interfaz virtual (VIC) se está conectando a los FI.

La ranura MLOM debe conectarse a los FI para que se complete la detección. (La MLOM es obligatoria para la detección de servidores HyperFlex)

Referencia: Integración de SingleConnect con Cisco UCS Manager

Situación 2 (directiva de conexión de detección y administración)

Asegúrese de que la directiva de detección del servidor en rack y la directiva de conexión de administración en rack no se han modificado

• Confirmación automática: Este es el modo de conexión recomendado y predeterminado para el servidor de montaje en bastidor C-Series. Si el modo de conexión se reconoce automáticamente, inmediatamente después de establecer la conexión física, Cisco UCS Manager detecta el servidor en rack y comienza a administrar el servidor en función de la política de administración especificada.

• Usuario reconocido: Si el modo de conexión es de confirmación por parte del usuario, después de establecer la conexión física, debe reconocer manualmente la conexión y especificar el modo de conexión en la GUI de Cisco UCS Manager o en la interfaz de línea de comandos (CLI) de Cisco UCS Manager para iniciar la detección.Cisco UCS Manager no inicia la detección del servidor de montaje en bastidor C-Series hasta que especifique el modo de conexión.

Situación 3 (conexión de VIC 1400 a FI)

Al conectar la VIC 1400 a las FI, tenga en cuenta los siguientes criterios.

Las imágenes siguientes muestran un ejemplo de conectividad física en modo de conexión directa para el montaje en bastidor de la serie C
Servidor con VIC Cisco UCS 1455. Las conexiones de puerto siguen siendo las mismas para la VIC Cisco UCS 1457.

Advertencia: No se recomienda el uso de cables de cobre pasivos de 25 GE. Para obtener más información, vea CSCvq50343 y CSCvq38756

Nota Se aplican las siguientes restricciones:
Los puertos 1 y 2 deben conectarse al mismo Fabric Interconnect, es decir, Fabric-A.
Los puertos 3 y 4 deben conectarse al mismo Fabric Interconnect, es decir, Fabric-B.
Esto se debe a la arquitectura interna de canalización de puertos dentro de la tarjeta.
Los puertos 1 y 3 se utilizan porque las conexiones entre los puertos 1 y 2 (también 3 y 4) forman un canal de puerto interno.

Precaución: No conecte el puerto 1 al Fabric Interconnect A y el puerto 2 al Fabric Interconnect B.
Utilice sólo los puertos 1 y 3. El uso de los puertos 1 y 2 da lugar a errores de detección y configuración.

Situación 4 (formación de enlace)

Las tarjetas VIC/MLOM (1300/1400) de 40 Gbps de Cisco ofrecen opciones de formación y velocidad.

Estas opciones son (en función del modelo/firmware/CIMC):

Si se elige una velocidad/entrenamiento incorrecto, es posible que los links no se activen y no obtengan "luz de link".

A menudo, esto se confunde con una "tarjeta mala", ya que la resolución de problemas de aislamiento lleva a que la "tarjeta mala" sea el factor común del estado no operativo.

Para resolver un servidor UCSM integrado

1. Conectar el teclado/monitor
2. [F8] para configurar CIMC e introducir la dirección del protocolo de Internet (IP) (Configurar CIMC)
3. Conecte el puerto de gestión a la red/portátil
4. Acceda a la IP de CIMC recién configurada para acceder a la interfaz gráfica de usuario (GUI) web de CIMC y realice los siguientes cambios

Ver la configuración de VIC mediante la GUI web de CIMC

Cambiar la velocidad del administrador

Cambiar formación de enlace

Restablecer a los valores por defecto de fábrica

Es posible que al "restablecer a fábrica" desde el menú BIOS/[F8] no se restablezca la configuración de la VIC.

El restablecimiento mediante la GUI web de CIMC ofrece la opción de restablecer la configuración de VIC a los valores predeterminados de fábrica.

5. Reinicie el servidor y realice CIMC Reset to Factory Defaults. (Pulse la tecla "F8" para introducir la "Configuración CIMC". En Parámetros predeterminados de fábrica, seleccione "Parámetros predeterminados de fábrica CIMC". Pulse F10 para guardar)
6. Tire de los cables de alimentación durante 30 segundos.
7. Vuelva a conectar los cables de 10 G.
8. Vuelva a conectar los cables de alimentación y enciéndalos.
   Esto iniciará el proceso de redescubrimiento.

Nota: Este comportamiento se rastrea como parte del defecto CSCvq21079

Situación 5 (discrepancia de versión de software)

Si el servidor de Hyperflex viene con una versión de CIMC inferior a la necesaria para permitir que detecte en UCSM, el servidor no detectará 

Por ejemplo, si integramos un servidor HX240c M5 con FI serie 6400, la versión mínima de CIMC para un HX240c M5 es 4.0(1a)

Referencia: Versiones mínimas de firmware de host para que los servidores en rack se integren con UCSM

La única forma de asegurarse de que así fuera es convertir el servidor en un servidor independiente (Configure CIMC) y actualizar el firmware con la utilidad de actualización de host (HUU). (Actualización del firmware con HUU)

Después de actualizar el servidor al nivel apropiado de CIMC:

1. Reinicie el servidor y realice CIMC Reset to Factory Defaults. (Pulse la tecla "F8" para introducir la "Configuración CIMC". En Parámetros predeterminados de fábrica, seleccione "Parámetros predeterminados de fábrica CIMC". Pulse F10 para guardar)
2. Tire de los cables de alimentación durante 30 segundos.
3. Vuelva a conectar los cables de 10 G.
4. Vuelva a conectar los cables de alimentación y enciéndalos.
 Esto iniciará el proceso de redescubrimiento.

Situación 6 (comprobación de servicios de FI)

Si el servidor HX está en línea con la versión recomendada para integrarse con UCSM y aún no puede ser detectado con FI 6400 en cualquier firmware UCSM 4.0:

Verifique el "show pmon state" en los FI y vea si solamente dos servicios pmon muestran que se están ejecutando.

UCS-A(local-mgmt)# show pmon state

svc_sam_samcproxy running 0(4) 0 0 no
svc_sam_samcstatsproxy running 0(4) 0 0 no

Nota: Se está realizando un seguimiento de esto como parte del defecto CSCvo64592 .