¿Tiene una cuenta?
Este documento describe el problema cuando la importación de los informes unificados estándar de la empresa del Centro de contacto (UCCE) falla en una nueva instalación unificada Cisco del centro de la inteligencia (CUIC). El problema es generalmente CUIC exterior, muy probable en la base de datos del Lenguaje de consulta estructurado (SQL) en la estación de trabajo administrativa (AW) donde el datasource señala. Aunque puede ser que parezca que el proceso de la importación no se debe afectar por la configuración SQL en el otro extremo, parece procesar algunos controles con el datasource y en el SQL.
Si los permisos para un usuario especificado en la configuración del datasource no se fijan correctamente en el SQL, la importación pudo fallar con este error:
Import could not be completed: 13 reports failed to import.
For details check the log files.
Los registros pudieron mostrar un mensaje similar a esto:
Failed to import report '[...]' : The SELECT permission was denied on the
object '...', database 'co1_hds', schema 'dbo'. <- XMLTransformerImpl.java:2871".
Esto debe reparar el problema con los permisos y la importación debe ahora trabajar.
Revisión | Fecha de publicación | Comentarios |
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1.0 |
15-May-2014 |
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