Contenido

Introducción

Prerequisites

Requisito

Componentes Utilizados

Procedimiento para instalar la aplicación de la cámara

Configuración de Cisco CUCM para su uso con la aplicación de vídeo SIP

Procedimiento para configurar la aplicación de la cámara

Troubleshoot

Cómo exportar registros desde la cámara

Registros a los que hacer referencia mientras se solucionan los problemas de APPS de la cámara

Solución de problemas de pasos y comandos de la CLI de la cámara

Introducción

Este documento describe la aplicación de vídeo SIP que permite a una cámara IP transmitir y recibir vídeo desde y hacia un dispositivo cliente SIP externo como Cisco Unified Communications Manager.

Prerequisites

Requisito

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

- VSM 7.6 y posteriores, aplicación de cámara SIPVideo_SX_V4.4.cpk, Modelos de cámara 6620, 6630, 3620, 3630, 6500PD, 7530PD, CUCM y teléfono IP.

- Conexión de hardware en la cámara para conectar el micrófono externo y los altavoces externos.

- CUCM, teléfono IP

Componentes Utilizados

La información de este documento se basa en VSM 7.8 con la última versión de firmware de cámara 2.8

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si su red está activa, asegúrese de comprender el impacto potencial de cualquier procedimiento.

Procedimiento para instalar la aplicación de la cámara

Paso 1: Inicie sesión en VSOM.

Paso 2: Vaya a System Setting > Camera App.

Paso 3. Haga clic en Agregar.

Paso 4. Busque la aplicación SIPVideo desde un PC local (por ejemplo, SIPVideo_SX_V4.4.cpk)

Las aplicaciones de la cámara están disponibles en cisco.com. Haga clic en este enlace, seleccione el modelo de cámara requerido y seleccione Software Type IP Camera Application and Utilities. Descargue la aplicación necesaria.

(https://software.cisco.com/download/navigator.html?mdfid=282090226&flowid=50644)

Ahora, las aplicaciones de la cámara deben estar habilitadas en la plantilla de la cámara para que VSOM las gestione

Paso 5. Vaya a Cámaras > Plantilla > Plantilla de Cámara, como se muestra en la imagen:

Paso 6. Seleccione SIPVideo App.

Paso 7. Click Save.

Paso 8. Vaya a System Setting > Camera App, seleccione la aplicación SIPVideo y haga clic en Install.

Paso 9. Compruebe la aplicación de la cámara no instalada para mostrar la cámara que no tiene la aplicación SIPVideo.

Paso 10. Ahora seleccione el Modelo de la cámara en el que se debe instalar APPS (se pueden seleccionar varias cámaras) y haga clic en Aceptar., como se muestra en la imagen:

Ahora VSOM envía la configuración y los datos de la aplicación a la cámara. Las aplicaciones se instalan en la cámara en función de la compatibilidad de la cámara y la versión del firmware.

Esto completa la instalación de aplicaciones de la cámara en la cámara.

Configuración de Cisco CUCM para su uso con la aplicación de vídeo SIP

Procedimiento para configurar la aplicación de la cámara

Paso 1. Inicie sesión en Camera Web Gui.

Paso 2. Vaya a Setup > Application Manager > App Setup.

Paso 3. Seleccione SIPVideo y haga clic en Configure, como se muestra en la imagen:

Paso 4. Introduzca los valores adecuados en la página Configuración de la aplicación SIPVideo, como se muestra en la imagen:

Nota: En la configuración anterior, la aplicación SIPVideo se utiliza para transmitir audio desde la cámara en el teléfono IP o viceversa.

- Modo de aplicación: CUCM

- Servidor SIP - Dirección IP de CUCM

- Nombre de usuario: Nombre de usuario final y contraseña de CUCM, creados a continuación en el paso 15.

Paso 5. Inicie sesión en CUCM.

Nota: Al agregar una cámara a Cisco Unified Communications Manager, esta aplicación admite la cámara. Cuando agrega una cámara, agrega el dispositivo como teléfono. Debe agregar cada cámara que ejecute la aplicación de vídeo SIP.

Paso 6. Vaya a Dispositivo > Teléfono, Agregar nuevo

Paso 7. En Phone Type, seleccione Third-Part SIP Device (Advanced).

Paso 8. Device Information, ingrese la dirección MAC de la cámara IP.

Paso 9. Seleccione Default (Predeterminado) para Device Pool (Grupo de dispositivos), Phone Button Template (Plantilla de botones de teléfono) seleccione Third-Party SIP Device (Avanzado)

Paso 10. En Perfil de teléfono común, seleccione Perfil de teléfono común estándar

Paso 11. En Información específica del protocolo, el perfil de seguridad del dispositivo selecciona Avanzado del dispositivo SIP de terceros.

Paso 12. Compruebe el punto de transmisión de medios requerido.

Paso 13. Rest all Default settings (Restablecer todos los parámetros predeterminados).

Paso 14. Agregar usuario final.

Nota: La adición de un usuario final a Cisco Unified Communications Manager y la asociación y el usuario final a una cámara permite que las cámaras que ejecutan la aplicación cliente SIP se registren en Cisco Unified Communications Manager. Cisco recomienda crear un usuario final y asociarlo a cada cámara.

Paso 15. Seleccione User Management à End User y Add New.

Agregar ID de usuario y contraseña (estos datos de usuario se deben utilizar en la aplicación de la cámara)

Paso 16. Agregar ID de usuario, contraseña, apellido

Paso 17. En Device Information (Información del dispositivo), haga clic en Device Association (Asociación del dispositivo). Seleccione la MAC de la cámara y Save Selected/Changes (Guardar seleccionados/cambios) y, a continuación, la dirección MAC debe poder verse en los dispositivos controlados.

Paso 18. Haga clic en Guardar.

Paso 19. Vaya a Device à Phone > Camera MAC address.

Paso 20. En Device Information, seleccione Owner y haga clic en User.

Paso 21. En Información del dispositivo, haga clic en ID de usuario propietario, seleccione ID de usuario (creado desde el paso 15)

Paso 22. Guardar y aplicar configuración. (Restablecer la configuración, si es necesario)

Paso 23. Reinicie la cámara para inicializar de nuevo la aplicación de la cámara para iniciar SIP a CUCM.

Paso 24. Marcar 6005 desde el teléfono IP, la transmisión de audio/vídeo comenzará de la cámara al dispositivo final SIP (teléfono IP)

Troubleshoot

Cómo exportar registros desde la cámara

Paso 1. Inicie sesión en la interfaz gráfica de usuario de la cámara.

Paso 2. Vaya a Setup à Administration à Maintenance à Camera logs. Haga clic en Exportar registros.

Descargar al equipo local

Registros a los que hacer referencia mientras se solucionan los problemas de APPS de la cámara

SIPVideo.log: este registro muestra el estado del archivo de configuración de SIPVideo y el estado de actualización del archivo de configuración más reciente. También ayuda a revisar el estado de SIPDeamon de una cámara.

Alerts.log: Registra todos los eventos en la cámara, es útil depurar el problema pasado que se encuentra en la referencia a los eventos en los registros.

Appmgr.log - Este registro tiene todas las entradas relacionadas con la aplicación y también los registros de estado de la aplicación

Appmgrtrace.log - Este registra información sobre cómo se administran las aplicaciones e información de licencia.

SIPVideo_verbose.log: cuando la aplicación de la cámara está habilitada con Debug, permite habilitar el registro, lo que hace que el sistema escriba información relacionada con la aplicación en un archivo de registro. El archivo de registro se denomina SIPVideo_verbose.log y se almacena en la carpeta /var/log de la cámara IP. Este registro proporciona un detalle completo de la transacción de la aplicación Cámara, Comunicación entre CUCM a una aplicación de cámara.

Solución de problemas de pasos y comandos de la CLI de la cámara

- El archivo de configuración de APP de la cámara está disponible en /usr/apps/appmgr /appMgrConfig.xml. Este archivo de configuración le ayuda a comprender cuáles son las aplicaciones administradas por una cámara y qué VSOM está administrando estas APLICACIONES.

- SIPClient se puede detener y comenzar usando estos comandos:

/usr/apps/SIPVideo/stop.sh

/usr/apps/SIPVideo/start.sh

- /usr/apps/SIPVideo/html/configparams.xml este archivo contiene la configuración en ejecución de la aplicación de la cámara que elija ejecutar.

- /usr/apps/SIPVideo/config.info este archivo contiene la versión de aplicaciones Ex.. SIPVideo 1.0, SIPVideo 2.8