¿Cómo instalar, configurar y resolver problemas? ¿App del cámara de video del SORBO? s

Introducción

Este documento describe el app video del SORBO que permite a una cámara IP para transmitir y recibir el vídeo a y desde un dispositivo del cliente externo del SORBO como las Comunicaciones unificadas de Cisco maneje.

Prerrequisitos

Requisito

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

• El VS 7.6 y posterior, el app SIPVideo_SX_V4.4.cpk de la cámara, cámara modela 6620, 6630, 3620, 3630, 6500PD, 7530PD, CUCM y el teléfono del IP.
• Conexión del hardware en la cámara para conectar el externo mic y los altavoces externos.
• CUCM, teléfono del IP

Componentes Utilizados

La información en este documento se basa en VS 7.8 con la última versión del firmware 2.8 de la cámara

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si su red está viva, aseegurese que usted entiende el impacto potencial de cualquier procedimiento.

Procedimiento para instalar el App de la cámara

Paso 1: Login a VSOM.

Paso 2: Navegue al App de los ajustes de sistema > de la cámara.

Paso 3. El tecleo adentro agrega.

Paso 4. Hojee el App de SIPVideo de PC local (Eg. SIPVideo_SX_V4.4.cpk) 

El Apps de la cámara está disponible en cisco.com. Haga clic en este link, seleccione el modelo requerido de la cámara y la aplicación y las utilidades selectas de la cámara IP del tipo del software. Descargue el App requerido.

(https://software.cisco.com/download/navigator.html?mdfid=282090226&flowid=50644)

Ahora, el Apps de la cámara necesita ser habilitado en la plantilla de la cámara que se manejará por VSOM

Paso 5. Navegue a las cámaras > a la plantilla > a la plantilla de la cámara, tal y como se muestra en de la imagen:

Paso 6. Seleccione el App de SIPVideo.

Paso 7. Salvaguardia del tecleo.

Paso 8. Navegue al App de los ajustes de sistema > de la cámara, seleccione el App de SIPVideo y haga clic adentro instalan.

Paso 9. Marque el app de la cámara no instalado para enumerar la cámara que no tiene SIPVideo APP.

Paso 10. Ahora seleccione el modelo de la cámara en la cual el APPS necesita ser instalado (las cámaras múltiples pueden ser seleccionadas) y tecleo en la AUTORIZACIÓN., tal y como se muestra en de la imagen:

Ahora VSOM avanza la configuración y los datos App a la cámara. El Apps está instalado en la cámara dependiendo de la compatibilidad y de la versión de firmware de la cámara.

Esto completa la instalación del Apps de la cámara en la cámara.

Configuración Cisco CUCM para el uso con el App del vídeo del SORBO

Procedimiento para configurar el App de la cámara

Paso 1. Login al GUI de la red de la cámara.

Paso 2. Navegue para poner > configuración del administrador de aplicaciones > del App.

Paso 3. Seleccione SIPVideo y haga clic en configuración, tal y como se muestra en de la imagen:

Paso 4. Ingrese los valores apropiados en la página de configuración del App de SIPVideo, tal y como se muestra en de la imagen:

Nota: En la configuración antedicha, el App de SIPVideo se utiliza para fluir el audio de la cámara en el teléfono del IP o viceversa.

• Modo del App – CUCM
  
  
• Servidor del SORBO – Dirección IP CUCM

• Nombre de usuario – Termine el nombre de usuario y contraseña de CUCM, creado abajo bajo paso 15.  

Paso 5. Login a CUCM.

Nota: Agregando una cámara a los permisos del administrador de las Comunicaciones unificadas de Cisco esa aplicación para soportar la cámara. Cuando usted agrega una cámara, usted agrega el dispositivo como teléfono. Usted debe agregar cada cámara que funcione con el app del vídeo del SORBO.

   

Paso 6. Navegue al Device (Dispositivo) > Phone (Teléfono), agregue nuevo            

Paso 7. Del tipo de teléfono, dispositivo selecto del SORBO de la Tercero-parte (avanzado).

   

Paso 8. El área de la información del dispositivo, ingresa el MAC address de la cámara IP.

   

Paso 9. Valor por defecto selecto para la agrupación de dispositivos, dispositivo de tercera persona selecto del SORBO de la plantilla del botón Phone Button (avanzado)

   

Paso 10. En el perfil común del teléfono, seleccione el perfil común del teléfono del estándar

   

Paso 11. En la información específica del protocolo, dispositivo de tercera persona selecto del SORBO del perfil de seguridad del dispositivo avanzado.

   

Paso 12. Marque la punta de la transmisión de los media requerida.

   

Paso 13. Descanse todas las configuraciones predeterminadas.

Paso 14. Agregar al usuario final.

Nota: Agregando al usuario final al administrador de las Comunicaciones unificadas de Cisco y asociándose y el usuario final a una cámara permite las cámaras que funcionan con el app del cliente del SORBO para registrarse con el administrador de las Comunicaciones unificadas de Cisco. Cisco recomienda que usted crea un usuario final y socio ese usuario final con cada cámara.

   

Paso 15. Seleccione User Management (Administración de usuario) al usuario final del à y agregue nuevo.

Agregue la identificación del usuario y la contraseña (estos datos del usuario se deben utilizar en el App de la cámara)

   

   

Paso 16. Agregue la identificación del usuario, contraseña, último nombre

   

Paso 17. En la información del dispositivo, tecleo en la Asociación del dispositivo. Seleccione la cámara MAC y la salvaguardia seleccionada/cambia, después la dirección MAC debe ser viewable en los dispositivos controlados.

   

Paso 18. Tecleo en la salvaguardia.

Paso 19. Navegue al teléfono del à del dispositivo > a la dirección MAC de la cámara.

   

Paso 20. En la información del dispositivo, propietario y usuario selectos del tecleo.

   

Paso 21. En la información del dispositivo, identificación del usuario del propietario del tecleo, IDENTIFICACIÓN DEL USUARIO selecta (creada del paso 15)

   

Paso 22. Salve y aplique los Config. (Reajustado los config, si procede)

     

Paso 23. Cámara de la reinicialización para inicializar el App de la cámara otra vez para iniciar el SORBO a CUCM.

   

Paso 24. Marque 6005 del teléfono del IP, audio/flujo de datos de video comenzará de la cámara A SORBER el dispositivo extremo (el teléfono del IP)

Troubleshooting

Cómo exportar los registros de la cámara

Paso 1. Login al GUI de la red de la cámara.

   

Paso 2. Navegue para poner los registros de la cámara del à del mantenimiento del à de la administración del à. Haga clic los registros de la exportación.

                    Descarga a PC local

Registros a referirse mientras que Troubleshooting del APPS de la cámara

SIPVideo.log – Este registro muestra el estatus del archivo de configuración de SIPVideo y el último estado de la actualización del archivo de configuración. También ayuda en el repaso del estatus de SIPDeamon de una cámara.

Alerts.log – Esto registra todos los eventos en la cámara, él es útil para hacer el debug del último problema que está en la referencia a los eventos en los registros.

Appmgr.log – Este registro tiene todas las entradas y también registros relacionados app del estatus del app

Appmgrtrace.log – Esto registra la información sobre cómo se manejan los apps y información sobre la licencia.

SIPVideo_verbose.log – Cuando el App de la cámara se habilita con el debug le deja habilitar el registro, que hace el sistema escribir la información APP-relacionada a un archivo del registro. El archivo del registro se nombra SIPVideo_verbose.log y se salva en la carpeta de /var/log en la cámara IP que este registro da un detalle completo de la transacción del App de la cámara, comunicación entre CUCM a un app de la cámara.

Pasos y comandos del Troubleshooting de la cámara CLI

• El archivo de configuración de la cámara APP está disponible en /usr /apps/appmgr /appMgrConfig.xml. Este archivo de configuración le ayuda a entender cuáles son los apps manejados por una cámara y qué VSOM está manejando este APPS.

• SIPClient se puede parar y comenzar usando estos comandos:
  /usr/apps/SIPVideo/stop.sh
  /usr/apps/SIPVideo/start.sh

• /usr/apps/SIPVideo/html/configparams.xml esto clasifía los controles que los config corrientes del app de la cámara eligen funcionar con.

• /usr/apps/SIPVideo/config.info esto clasifía los controles la versión de los apps ex. SIPVideo 1.0, SIPVideo 2.8