Contenido

Introducción

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Configurar

Instalación de licencias de puerto y pantalla en la unidad de control multipunto (MCU) de Telepresence

Instalación de licencias de puerto en Cisco Media Services Engine (MSE) Supervisor para MCU de la serie MSE

Verificación

Troubleshoot:

Introducción

Este documento describe la instalación de licencias de puerto en una unidad de control multipunto (MCU) de Cisco Telepresence y MCU de Cisco Media Services Engine (MSE) a través de la interfaz web.

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

Ha instalado correctamente la MCU y ha aplicado una dirección IP válida a la que se puede acceder a través de la interfaz web.

Ha instalado correctamente el supervisor del chasis MSE para la MCU de la serie MSE.

Han solicitado y recibido una clave de licencia de puerto válida para el número de serie de MCU.

Tener acceso a la MCU con una cuenta de administrador mediante la interfaz web.

Conozca las diversas plataformas de MCU y Cisco Telepresence MSE MCU mediante la interfaz web.

Ha utilizado un explorador web como Firefox, Internet Explorer o Chrome.

Nota: Las guías de instalación MCU de la serie MSE se pueden encontrar aquí: http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/telepresence-mcu-mse-series/products-installation-guides-list.html

Nota: Las guías de instalación de MCU serie 5300 se pueden encontrar aquí: http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/telepresence-mcu-5300-series/tsd-products-support-series-home.html

Nota: Las guías de instalación de MCU serie 4500 se pueden encontrar aquí: http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/telepresence-mcu-4500-series/products-installation-guides-list.html

Nota: Las guías de instalación de MCU serie 4200 se pueden encontrar aquí: http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/telepresence-mcu-4200-series/products-installation-guides-list.html

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en estas versiones de software:

Cisco Telepresence Multipoint Control Unit (MCU) serie 4200 todas las versiones.

Cisco Telepresence Multipoint Control Unit (MCU) serie 4500 todas las versiones.

Cisco Telepresence Multipoint Control Unit (MCU) serie 5300 todas las versiones.

Cisco Telepresence Multipoint Control Unit (MCU) MSE Series 8420 todas las versiones.

Cisco Telepresence Multipoint Control Unit (MCU) MSE Series 8510 todas las versiones.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Configurar

Instalación de licencias de puerto y pantalla en la unidad de control multipunto (MCU) de Telepresence

Este vídeo de ejemplo de interfaz web complementa este documento:

Nota: Una vez que haya instalado su MCU, tenga el número de serie y se haya aplicado la clave de licencia de puerto, recibirá un correo electrónico de licencia del equipo de licencias de Cisco con la clave de licencia de puerto, la clave de liberación o las claves de opción/función. En el ejemplo de correo electrónico, puede ver una clave de licencia de puerto de ejemplo.

Nota: Los ejemplos de PAK están fuera del alcance de este documento.

EJEMPLO DE CORREO ELECTRÓNICO

Nota: Las licencias de puerto aumentan el número de puertos con licencia sin necesidad de nuevo hardware (hasta el máximo disponible en un tipo de MCU concreto).

Nota: Las licencias de puerto y pantalla están asociadas al número de serie de MCU.

Paso 1. Inicie sesión en la interfaz web con una cuenta de administrador:

Paso 2. Vaya a Configuración > Actualizar:

Paso 3. Ingrese el valor de la clave de licencia de puerto en el campo Agregar clave y haga clic en Agregar clave:

Instalación de licencias de puerto en Cisco Media Services Engine (MSE) Supervisor para MCU de la serie MSE

Nota: Las licencias de puerto aumentan el número de puertos con licencia sin necesidad de nuevo hardware (hasta el máximo disponible en un tipo de MCU concreto).

Nota: Para las MCU de la serie MSE, las licencias de puerto se asocian con el número de serie del chasis de la serie MSE. Se aplican y asignan a los diversos blades MCU del supervisor del chasis.

Paso 1. Inicie sesión en la interfaz web del Supervisor de la serie MSE con una cuenta de administrador.

Paso 2. Vaya a Licencias de Puerto:

Paso 3. Haga clic en el enlace Licencias de puerto de medios:

Paso 4. Desplácese hacia abajo hasta la sección Administración de claves de licencia. Ingrese el valor de la clave de licencia de puerto en el campo License key y haga clic en Add key:

Consejo: Haga clic en el botón i de la página para obtener más información.

Nota: Para las MCU de la serie MSE, las licencias de puerto se asocian con el número de serie del chasis de la serie MSE. Se aplican y asignan a los diversos blades MCU del supervisor del chasis. Si solicita el puerto y las licencias de pantalla con el chasis, se preinstalarán en el chasis. No puede transferir las licencias de puerto.

Verificación

Vaya a Settings > Upgrade y desplácese a la sección Feature management en una MCU y verifique las claves de licencia:

Navegue hasta Licencias de Puerto > Licencias de Puerto de Medios en un Supervisor de la Serie MSE y desplácese hacia abajo hasta la sección Administración de claves de licencia y verifique la clave de licencia de puerto que se muestra en la lista de claves de licencia.

Troubleshoot:

Paso 1. Compruebe la función o la licencia de puerto recibida, asegúrese de que corresponde a la ID de producto (PID) correcta y se ha emitido para el número de serie correcto de su número de serie de chasis de la unidad de control multipunto de Telepresence (MCU) o de la serie MSE.

Paso 2. Asegúrese de instalar la clave correcta para el número de serie correcto de su unidad de control multipunto de Telepresence (MCU).

Paso 3. Asegúrese de ingresar el valor de clave en el campo Agregar clave de la sección Administración de funciones de la página Configuración > Actualizar.

Paso 4. Evalúe los pasos de esta guía y los pasos uno a tres de la sección Solución de problemas otra vez. Si todo es correcto, añada las claves una vez más. Asegúrese de que no hay espacios ni caracteres adicionales en el valor introducido y asegúrese de incluir guiones.

Si detecta algún error después de seguir los pasos uno a cuatro, póngase en contacto con el TAC de Cisco para recibir ayuda con la instalación.