¿Por qué mi punto final de MCU o IP de Codian no recibe ningún vídeo de un punto final de TANDBERG MXP cuando utiliza un GW ISDN de Codian?

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Actualizado:23 de abril de 2015
ID del documento:112373

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Introducción

Este artículo se relaciona con Cisco TelePresence MCU 4203, Cisco TelePresence MCU MSE 8420, Cisco TelePresence ISDN GW 3241, Cisco TelePresence ISDN GW MSE 8321, Cisco TelePresence MCU 4505 y Cisco TelePresence MMMCU SE 8510.

P. ¿Por qué mi punto final de MCU o IP de Codian no recibe ningún vídeo de un punto final de TANDBERG MXP cuando utiliza un GW ISDN de Codian?

A. Compruebe nuestra Base de datos de interoperabilidad de terminales exit.gifo las notas de la versión para comprobar si la versión o modelo de software que está utilizando tiene algún problema de interoperabilidad conocido con nuestro equipo ISDN GW/MCU/IP.

Además, en la interfaz web de TANDBERG MXP, vaya a Configuración del sistema > Red ISDN/H.320 y asegúrese de que H.331 esté inhabilitado. (Si está activado, desactívelo ahora). A continuación, verifique si el problema del vídeo se ha resuelto.

En el pasado, los clientes cuyo terminal tenía esta opción activada no podían enviar ningún vídeo al GW ISDN. El protocolo H.331 es una norma para la transmisión y cuando está habilitado, sólo envía datos del transmisor al receptor y evita que cualquier terminal H.320 envíe cualquier información de vuelta del receptor al transmisor. Si esta opción está habilitada en el punto final de TANDBERG, aunque podrá recibir vídeo de ISDN GW, el protocolo H.331 no le permitirá enviar ningún vídeo de vuelta a ISDN GW y, como resultado, la MCU o el punto final IP tampoco recibirá ningún vídeo.

Información Relacionada

Historial de revisiones

Revisión Fecha de publicación Comentarios
1.0
23-Apr-2015
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