Contenido

Introducción

Antecedentes

Prerequisites

Componentes Utilizados

Requirements

Configuraciones

Introducción

Este documento describe cómo configurar un almacenamiento de medios externo con Telepresence Content Server (TCS). Cisco recomienda utilizar un dispositivo de almacenamiento conectado a la red (NAS) que se haya creado en el servidor de almacenamiento de Windows y que también cuente con la certificación del Laboratorio de calidad del hardware de Windows.

Colaborado por Amrinder Singh, ingeniero del TAC de Cisco.

Antecedentes

La ubicación de almacenamiento predeterminada para los archivos de medios de Content Server es la E: unidad. También puede almacenar archivos en un dispositivo de almacenamiento conectado a la red (NAS) para que la capacidad de grabación no se vea limitada por el espacio en disco del servidor de contenido. Si configura un dispositivo NAS, Content Server almacena los medios de grabación en un directorio temporal en Content Server y, a continuación, almacena automáticamente los medios en el NAS. Content Server transmite los medios desde el NAS. El protocolo de intercambio de archivos que utiliza Content Server para el NAS es Microsoft SMB.

Prerequisites

- Asegúrese de que TCS, el usuario de TCS y el servidor de almacenamiento externo forman parte de un dominio

- Un usuario Add que tiene acceso a Site Manager a TCS

- Inicie sesión en la interfaz web de TCS: Descripción general del servidor y verifique que la ubicación de almacenamiento de medios esté configurada en Servidor de contenido local

- El espacio disponible en el almacenamiento externo debe ser mayor que el tamaño total de los archivos de medios

Componentes Utilizados

Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

Requirements

- TCS

- Servidor de medios externo (Windows)

- Usuario de dominio con acceso de administrador de sitio TCS

Configuraciones

Paso 1. Copia de seguridad del servidor de contenido

Paso 2. Agregue el Content Server al mismo dominio que el NAS.

Paso 3. Elija o cree una cuenta en el dominio que IIS utiliza en el servidor de contenido para acceder al recurso compartido en el NAS. Esta cuenta de dominio debe tener tanto derechos administrativos en el Content Server como permisos sobre el recurso compartido NAS.

Paso 4. Cree un usuario en el dominio(por ejemplo: ricky\tcs_nas_user), y haga de ese usuario un administrador de sitio del TCS.

Usuario creado en AD y convertido a ese usuario en administrador de inventario

Paso 5.  Crear una carpeta en la ubicación de almacenamiento externo (TCSNASUSER)

Paso 6.  Agregar permisos de uso compartido a la carpeta compartida

- Establezca permisos en el recurso compartido para permitir que el servidor de contenido y la cuenta compartida (ricky\tcs_nas_user en este ejemplo) tengan un control total sobre el recurso compartido. Haga clic con el botón derecho del ratón en el recurso compartido y haga clic en Compartir y seguridad. A continuación, haga clic en Permisos. Haga clic en Agregar.Haga clic en Tipos de objeto. Seleccione Computers (Ordenadores). Click OK.

- Haga clic en la ficha Compartir - Compartir avanzado - Seleccionar - Compartir esta carpeta - Haga clic en Permission - Add Click object types and Select Computer. Agregue uno de los TCS Site Manager (usuario de dominio = tcs_nas_user )

Paso 7. Agregar permiso de seguridad a la carpeta Compartir

Haga clic en la ficha Security (Seguridad). Haga clic en Add (Agregar). Repita los pasos que realizó en la ficha de permiso y dé al Content Server y ricky\tcs_nas_user el control total del recurso compartido NAS.

Asistente de TCS

RDP al servidor TCS, En el escritorio, haga clic en Asistente de TCS

Si hay llamadas en directo, el asistente le pedirá que finalice todas las llamadas. También coloca el servidor de contenido en modo inactivo para que no se acepten nuevas llamadas ni trabajos de transcodificación mientras se esté ejecutando el asistente. El asistente debe completarse (o cancelarse) para que el servidor de contenido vuelva a funcionar normalmente (modo en línea).

Haga clic en Asistente para almacenamiento alternativo (NAS)

Rellene las credenciales de la cuenta compartida de dominio

Complete la información del servidor remoto para la nueva ubicación NAS con este formato: \\server_name\share_name\. El nombre del servidor se debe introducir como nombre DNS, no como dirección IP.

El instalador verifica el nivel de permiso de la cuenta de usuario compartida y el espacio disponible en el almacenamiento externo. En el paso Verificaciones del servidor de contenido, confirme que se ha realizado una copia de seguridad del servidor de contenido y que se ha detenido el software antivirus. Si no ha realizado una copia de seguridad del software antivirus o no lo ha detenido, cancele el asistente y complete esas acciones. A continuación, vuelva a ejecutar el asistente. Si hace clic en Cancelar, el sistema no cambiará.

También puede hacer clic en Finalizar para salir del asistente sin realizar ningún cambio. Si se produce un error en alguna prueba, no podrá continuar. Verifique la configuración de NAS externa y la información que ingresó e inténtelo de nuevo. Paso 9 Cuando el proceso haya finalizado, haga clic en Finalizar. No es necesario reiniciar el servidor. Los registros del Asistente de TCS están disponibles en E:\logs\SetupUtility. Para comprobar la ubicación de los nuevos medios, vaya a Management Settings > Server Overview (Parámetros de administración > Descripción general del servidor)