Configuración del dispositivo MTR para que se una a reuniones de terceros

Introducción

Este documento describe cómo configurar un dispositivo Cisco Microsoft Teams Room (MTR) para unirse a reuniones de terceros. 

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

• Conocimientos sobre la incorporación de terminales de Cisco al MTR.
• Conocimiento de Microsoft PowerShell

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

• Cisco Codec Pro versión estable de septiembre, totalmente integrada en Microsoft Teams como un dispositivo MTR (o registrado de forma dual con Webex Control Hub).

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

Antecedentes

Cuando el dispositivo de Cisco está configurado en modo MTR, sólo las reuniones de Microsoft Teams se presentan con una opción de unión de forma predeterminada. Para ver los botones de unión para las reuniones Webex o Zoom, hay algunos pasos adicionales necesarios para lograr esto.  Sin realizar estos pasos, la pantalla puede mostrar la información de la reunión sin la opción de unirse o no mostrar ningún detalle de la reunión.

Configuración del dispositivo y el buzón de recursos

Configuraciones de dispositivos

Hay dos consideraciones para las configuraciones de dispositivos:

1. La cuenta de recursos debe ser capaz de procesar la invitación a la reunión de terceros.

2. El dispositivo debe estar habilitado para unirse a reuniones de terceros (Webex y Zoom).

Para el punto 2, hay una configuración en el dispositivo cuando está ejecutando la experiencia MTR que debe activar On para que muestre el botón Join para las reuniones Webex y Zoom.

Para localizar y cambiar esta configuración:

1. Vaya a la pantalla Home del dispositivo MTR.
2. Vaya a Más > Configuración de administración de equipos.
3. De forma predeterminada, los parámetros MTR están bloqueados, por lo que deben desbloquearse en primer lugar. Si el dispositivo se encuentra en modo Sólo MTR, el administrador crea la contraseña durante la configuración. 

Configuración de dispositivos Equipos Configuración de administración          

4. Si el dispositivo tiene doble registro (Teams y Webex Control Hub), desbloquee el menú de configuración del Control Hub en All > UserInterface > SettingsMenu > Mode > Cisco Room Bar y seleccione Unlocked.

Menú Configuración del dispositivo del concentrador de control

5. Con el menú de configuración desbloqueado, navegue hasta Reuniones > Reuniones de terceros y habilite Webex y/o Zoom:

Menú de configuración - MTR

Configuraciones del buzón de recursos

Para cambiar los atributos de procesamiento del calendario en Office 365, un administrador de Exchange debe conectarse mediante PowerShell y ejecutar este comando de PowerShell:

Comando de PowerShell:

Set-CalendarProcessing -Identity “[ResourceName]” -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true -RemovePrivateProperty $false -AddAdditionalResponse $true - AdditionalResponse "This Is a Microsoft Teams Meeting room powered by a Cisco collaboration device!”

Algunas de estas configuraciones son valores sugeridos. Con respecto al procesamiento de reuniones de terceros, los atributos más importantes son DeleteComments $false y ProcessExternalMeetingMessages $true.  Los demás atributos pueden variar en función de las preferencias de su organización.

Resolución de problemas

Ver la invitación a la reunión, pero no el botón Unirse

Si ve la invitación en el dispositivo pero no el botón para unirse, compruebe que la configuración del buzón de Exchange es correcta. Concretamente, marque calendarProcessing > DeleteComments. 

Este valor debe ser false, pero de forma predeterminada se establece en true cuando se crean nuevos buzones de recursos.

Además, se debe habilitar la compatibilidad con reuniones de terceros en el menú Configuración > Reuniones.

No veo la invitación a la reunión

Si las reuniones de terceros no se muestran en absoluto, es probable que el buzón de recursos no esté procesando la invitación. Comprobar este calendario de buzón de recursosProcesar configuraciones:

• DeleteComments debe establecerse en false.
• ProcessExternalMeetingMessages debe establecerse en true.