Introducción
Este documento describe cómo limpiar correctamente los Cisco IP Phones y proporciona orientación sobre la manera más segura de mantener su dispositivo limpio.
Antecedentes
Su seguridad es una de las principales preocupaciones y Cisco entiende que la pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto significativo en determinados sectores, como la sanidad. Para satisfacer las necesidades de estos mercados y garantizar que usted y sus colegas estén seguros, debe tener en cuenta las directrices de este documento para limpiar y desinfectar sus teléfonos de escritorio.
Información general
Los dispositivos electrónicos internos de los teléfonos IP pueden dañarse si se exponen al agua, líquidos o polvo. Cuando limpie un teléfono Cisco, no rocíe ninguna sustancia líquida directamente sobre el dispositivo. En su lugar, utilice un trapo húmedo o una toallita para limpiar ligeramente los puntos de contacto del teléfono. Si el paño está húmedo, los huecos en el plástico del dispositivo pueden permitir que el líquido llegue a los componentes electrónicos sensibles del teléfono. Al igual que ocurre con todos los dispositivos electrónicos no resistentes a la intemperie, los líquidos y los polvos pueden dañar los componentes y provocar fallos de hardware.
En entornos sanitarios, se recomienda utilizar Caviwipes y/o Saniwipes para limpiar completamente los teléfonos. Los Caviwipes y Saniwipes contienen hasta un 17% de isopropanol. Hay algunos puntos importantes que debe recordar acerca de la limpieza de los teléfonos IP:
- Cualquier solución química que contenga una cantidad mayor de isopropanol, como isopropanol puro o un líquido alternativo a base de alcohol puede dañar potencialmente los teléfonos.
- No utilice agentes químicos agresivos, como lejía u otros productos químicos, para limpiar la carcasa exterior de un teléfono.
- Limpie su teléfono inmediatamente si entra en contacto con cualquier cosa que pueda causar manchas u otros daños; por ejemplo, suciedad o arena, tinta, maquillaje, jabón, detergente, ácidos, alimentos ácidos o lociones.
Nota: El uso de Caviwipes o Saniwipes más de tres veces al día puede dañar la superficie exterior de un teléfono y afectar negativamente a la apariencia del teléfono.