Cómo cargar una imagen de fondo en terminales DX80 y DX70

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Actualizado:18 de octubre de 2017
ID del documento:212294

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    Este documento describe cómo cargar una imagen de fondo (fondo de pantalla del cliente) en terminales DX80 y DX70.

    Prerequisites

    Requirements

    Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

    • Terminales DX70 y DX80
    • Cisco Unified Communications Manager

    Componentes Utilizados

    Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

    La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

    Configurar

    Nota: La resolución de la imagen de fondo debe ser de 2985x1080 píxeles.

    Paso 1. Para cargar la imagen en todos los nodos del servidor de CUCM, realice las siguientes acciones:

    • Vaya a Administración de Cisco Unified OS > Actualizaciones de software > Administración de archivos TFTP

    •  Haga clic en el botón Upload File, se abrirá una nueva ventana. Haga clic en el botón Choose File y seleccione la imagen deseada. Para Directorio, introduzca el valor Escritorios/2985x1080x24. Haga clic en el botón Cargar archivo

    Precaución: Debe reiniciar el servicio TFTP en todos los nodos del servidor CUCM, en los que se ha cargado una imagen de fondo.

    Paso 2. Para reiniciar el servicio TFTP en un nodo de servidor CUCM, realice las siguientes acciones:

    • Inicie sesión en Serviciabilidad de Cisco Unified y navegue hasta Herramientas > Centro de control - Servicios de funciones
    • Seleccione el nodo del servidor de CUCM en el menú desplegable
    • En la sección CM Services, seleccione el servicio Cisco Tftp y haga clic en la opción Restart en la esquina superior izquierda

    Paso 3. Inicie sesión en Administración de Cisco Unified CM y navegue hasta Dispositivo > Configuración de dispositivo > Perfil de teléfono común. Seleccione el Perfil de teléfono común estándar. Realice las siguientes acciones:

    • Desmarque la opción Habilitar acceso de usuario final a la imagen de fondo del teléfono

    • En el campo Background Image, introduzca el nombre de archivo de la imagen como DXimage.png. Marque la casilla de verificación Anular configuración común, situada a la derecha del campo

    • Haga clic en Save y luego en Apply Config para que se apliquen los cambios

    Paso 4. En Administración de Cisco Unified CM, navegue hasta Dispositivo > Teléfono y seleccione el terminal DX para el que se cargó la imagen.

    • En el campo Perfil de teléfono común de la lista desplegable, seleccione el Perfil de teléfono común estándar

    • En el campo Background Image, agregue el nombre de archivo de la imagen de fondo 

    • Haga clic en onSave y luego en ApplyConfigin para que se apliquen los cambios

    Verificación

    La imagen de fondo debería mostrarse ahora en los terminales DX para los que se ha cargado. 

    Troubleshoot

    Actualmente, no hay información específica de troubleshooting disponible para esta configuración.

    TAC Authored

    Con la colaboración de ingenieros de Cisco

    • Anurag Srivastava
      Cisco TAC Engineer
    • Edited by Lidiya Bogdanova
      Cisco TAC Engineer

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