Prime Infrastructure: resolución de problemas de espacio en disco reducido

Introducción

Este documento describe cómo analizar los problemas relacionados con el espacio en disco bajo que se observan habitualmente en la infraestructura Cisco Prime y su metodología de solución de problemas.

Cisco Prime Infrastructure muestra un mensaje emergente de advertencia/crítico en la interfaz de usuario cuando inicia sesión en el servidor de Cisco Prime Infrastructure. Los cruces de umbrales para estas alarmas se calculan en función del uso de las particiones optvol y localdiskvol de Prime Infrastructure solamente.

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

• Software Cisco Prime Infrastructure
• CLI del sistema operativo Linux

Componentes Utilizados

Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

La información de este documento se creó a partir de dispositivos en un entorno de laboratorio específico donde se observaron los síntomas. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Antecedentes

Prime Infrastructure le permite configurar y supervisar uno o más controladores, switches y puntos de acceso asociados. Prime Infrastructure incluye las mismas opciones de configuración, supervisión del rendimiento, seguridad, gestión de fallos y contabilidad que se utilizan en el nivel de controlador y añade una vista gráfica de varios controladores y puntos de acceso gestionados.

En Linux, Prime Infrastructure se ejecuta como un servicio, que se ejecuta de forma continua y continúa ejecutándose después de un reinicio.

Troubleshoot

Paso 1. La utilidad de limpieza de Network Control System (NCS) es una utilidad incorporada que se utiliza para recuperar el espacio en disco en la infraestructura Cisco Prime. Consulte la Guía de referencia de comandos para Cisco Prime Infrastructure 3.1 para obtener información sobre cómo utilizar la utilidad y la referencia de comandos.

Paso 2. Si la utilidad de limpieza de NCS no reclama el espacio en disco significativo, averigüe qué directorios consumen el espacio en disco en el servidor de Cisco Prime Infrastructure y hacen que se ejecute con poco espacio en disco.

Es posible que necesite el acceso al shell raíz (ade) de Cisco Prime Infrastructure para ejecutar los siguientes pasos.

Precaución: El acceso a la raíz debe ser gestionado por el administrador del sistema autorizado que tenga un conocimiento decente de la CLI del sistema operativo Linux.

1. Inicie sesión en la CLI de Cisco Prime Infrastructure a través del usuario admin.
   
   
2. Navegue hasta el shell raíz (ade) de la infraestructura Cisco Prime.
   
   
3. Ingrese estos comandos:
   
   
   • Comprobando el uso del directorio /opt con df -h /opt
     
     Por ejemplo:

   ade# df -h /opt
   Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on
   /dev/mapper/smosvg-optvol 120G 54G 61G 47% /opt

   • Encuentre qué directorios en /opt que consumen gran parte del espacio en disco con du -h —max-depth=6 /opt | grep [0-9]G | sort -k2

   ade# du -h --max-depth=6 /opt | grep [0-9]G | sort -k2
   54G /opt
   11G /opt/CSCOlumos
   3.4G /opt/CSCOlumos/da
   3.3G /opt/CSCOlumos/da/cdb
   3.6G /opt/CSCOlumos/staging
   2.0G /opt/CSCOlumos/staging/appdf
   1.2G /opt/CSCOlumos/staging/pf
   33G /opt/oracle
   33G /opt/oracle/base
   3.1G /opt/oracle/base/fast_recovery_area
   3.1G /opt/oracle/base/fast_recovery_area/WCS
   3.1G /opt/oracle/base/fast_recovery_area/WCS/onlinelog
   25G /opt/oracle/base/oradata
   25G /opt/oracle/base/oradata/WCS
   22G /opt/oracle/base/oradata/WCS/datafile
   3.1G /opt/oracle/base/oradata/WCS/onlinelog
   4.3G /opt/oracle/base/product
   4.3G /opt/oracle/base/product/11.2.0
   4.3G /opt/oracle/base/product/11.2.0/dbhome_1
   

   
   
4. En función de la salida anterior, podríamos decidir si la base de datos Oracle o los otros directorios consumen el espacio en disco.
   
   
5. Compare el tamaño del directorio /opt y el tamaño de /opt/oracle, si el tamaño del directorio /opt/oracle es superior al 60-70% del directorio /opt, considere la posibilidad de añadir más espacio en disco a la máquina virtual (si el dispositivo virtual) o actualizar el disco duro en caso de que se trate de un dispositivo físico. 

Paso 3. Si observa que el tamaño del directorio /opt/oracle aumenta sospechosamente y necesita más atención, abra un TAC para esto y verifíquelo con el ingeniero del TAC de Cisco.

Medidas preventivas 

Un espacio en disco reducido puede afectar al rendimiento de la infraestructura Cisco Prime de varias formas, desde un rendimiento lento hasta incluso un fallo del servidor.

Puede encontrarse con otros problemas, como un fallo en la copia de seguridad de la aplicación debido a un espacio en disco insuficiente o incluso un fallo durante la actualización de la infraestructura Cisco Prime. 

La adopción de algunas medidas preventivas sencillas facilita la vida al administrador del sistema responsable de la infraestructura Cisco Prime y evita el problema que puede aparecer debido al bajo nivel de disco en el servidor.

Consulte Administración de Problemas de Espacio en Disco para conocer las prácticas recomendadas que puede seguir para mantener bajo control la utilización del disco de Cisco Prime Infrastructure.